06093人力资源开发与管理考试大纲

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1、第一章人力资源管理战略性思考一、课程内容本节介绍并解释了人力资源管理的哲学理念，人力资源的概念、特点，人力资源管理的功能、目标与任务，人力资源管理的基本原理，人力资源管理的发展历程，战略人力资源管理的理论涵义、重要性以及与企业管理的关系，人力资源管理的发展过程，人力资源战略的制定。二、学习要求了解人力资源管理的哲学理念，人力资源的概念及其特点，人力资源管理的功能、目标与任务，人力资源战略制定的方式，企业战略与人力资源战略的关系。掌握人力资源管理的基本原理，掌握战略人力资源管理的涵义与在企业管理中的重要作用，人力资源战略的制定的

2、程序。三、考核知识点和考核要求1、领会：关于人的几个基本假设；人力资源的概念；人力资源的特点；人力资源管理的发展过程；战略人力资源管理的产生；战略性人力资源管理的重要性。2、掌握：人力资源管理的功能；人力资源管理的目标；人力资源管理的任务；战略人力资源管理与企业的竞争优势；战略人力资源管理与企业绩效；人力资源战略制定的方式；企业战略与人力资源战略的关系。3、熟练掌握：人力资源管理的基本原理；人力资源战略制定的程序。第二章　人力资源规划一、课程内容本节介绍了人力资源规划的含义、作用，人力资源规划的内容与程序，人力资源需求预测的含

3、义、程序与方法，人力资源供给预测的含义、方法，人力资源规划执行，人力资源管理信息系统。二、学习要求了解人力资源规划的概念、目标、作用，人力资源供给预测的含义方法，人力资源规划执行的原则，人力资源管理信息系统的构成与功能。掌握人力资源规划的原则、流程，人力需求预测的含义、程序、方法。三、考核知识点和考核要求1、领会：人力资源规划的概念；人力资源规划的目标；人力资源管理的原则；人力资源管理的流程；人力资源需求预测的含义；人力资源供给预测的含义；人力资源规划执行的原则。2、掌握：人力资源规划的作用；人力资源供给预测的方法；人力资源需

4、求预测的程序；人力资源管理信息系统的构成。3、熟练掌握：人力资源需求预测的方法。7第三章　工作分析与工作评价一、课程内容本节介绍工作分析的概念和作用，工作规范、工作说明书，工作分析的过程，工作分析的方法，工作评价的概念、常用方法。二、学习要求了解工作分析的概念、常用术语和作用。掌握工作规范、工作说明书，工作分析的过程，工作分析的方法，三、考核知识点和考核要求1、领会：工作分析的概念；工作分析的产生与发展；职位分类在国外的产生与发展；工作规范的含义；工作分析的常用术语；工作分析的作用。2、掌握：工作说明书；工作分析的过程。3、熟

5、练掌握：工作分析的方法。第四章　工作招募与甄选一、课程内容本章介绍了员工招募、员工甄选的概念，招募对组织的作用与意义，招聘的原则，面试的概念，面试的类型，心理测试的概念，心理测试的常用方法。二、学习要求了解员工招募、甄选、面试、心理测验的概念。掌握招募的意义、面试的类型、心理测验的常用方法。三、考核知识点和考核要求1、领会：招聘的意义；招聘的原则；面试的概念；面试的类型；心理测验的概念。2、掌握：招聘的程序；招聘渠道的确定；应聘者的职业动机；应聘者的心理；面试测试的主要内容；面试的设计及实施；；常见的心理测验。3、熟练掌握：选

6、拔面试实施中的常见问题。第五章　管理人员评估一、课程内容本章介绍了管理人员的素质构成，胜任力的概念，胜任力模型，管理人员胜任力的评估。二、学习要求了解管理人员评估的意义、存在的问题及其改进，素质的含义及特性，素质的影响因素，管理人员的特点，胜任力模型的识别方法，管理人员测评方法。掌握管理人员的素质要求，胜任力的概念，胜任力模型，胜任力分类，继任计划，管理人员胜任力模型的构建，管理人员测评的内容。三、考核知识点和考核要求1、领会：管理人员评估的意义、存在的问题及其改进；7素质；胜任力模型的概念；管理人员测评方法。2、掌握：管理人

7、员的素质要求；胜任力模型的分类；管理人员胜任力模型的构建；管理人员测评等。3、熟练掌握：胜任力模型。第六章　绩效考核与管理一、课程内容本章介绍了绩效的含义、目的、作用、意义，绩效管理的方法，绩效面谈，目标管理、平衡计分卡、KPI指标等。二、学习要求了解绩效、绩效管理的含义，绩效管理的目的、功能、原则，目标管理的概念，平衡计分卡的功能，KPI指标体系的含义。掌握绩效考核的流程，绩效考核的内容、指标，绩效考核的方法，目标管理的过程，平衡计分卡的指标体系，KPI评价体系的必要性，实施KPI评价体系应注意的问题。三、考核知识点和考核要

8、求1、领会：绩效的含义；绩效管理的含义；绩效管理的目的；绩效管理的功能；绩效管理的原则；目标管理的概念；KPI指标体系含义。2、掌握：平衡计分卡的功能；平衡计分卡的指标体系；KPI评价体系的必要性；实施KPI评价体系应注意的问题等。3、熟练掌握：绩效考核的流程。第七章　激励与