电子商务-B-第01讲

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1、电子商务张文新副教授Mobile:13910623512Email:zhangwx@manage.ustb.edu.cn课程安排讲授（36学时，共17讲）第1讲绪论第10讲电子商务物流规划技术第2讲电子商务的概念与结构第11讲物流信息系统集成技术第3讲电子商务战略分析与决策第12讲物流配送优化调度技术第4讲电子商务系统设计第13讲电子商务资金流第5讲电子商务网站设计第14讲:电子支付技术第6讲电子商务交易流程第15讲:电子支付平台工具第7讲电子商务商品展示技术第16讲电子支付安全技术第8讲电子商务搜索引擎技术

2、第17讲电子商务法律法规第9讲电子商务商品推荐技术考试（最后一次课）2课程学习方法论理念——理论技术——实现理念的技术方案工具——应用实践3商业问题科学归纳商业模型理论抽象逻辑模型解决智慧求解方法实证验证解决方案以理服人课程学习方法论4引言说说你所见到的电子商务讨论一个案例：《读者》杂志上的Dell广告电子商务的本质是什么？5第1讲电子商务绪论内容提要1.1电子商务的表象1.2电子商务的本质71.1电子商务的表象电子商务的英文表述ElectronicCommerce？ElectronicBusiness？Co

3、mmerce:强调交易环节Business:强调业务过程8E-Business企业资源规划/ERP管理信息系统/MIS客户关系管理/CRM供应链管理/SCM人力资源管理/HRM物流管理战略管理财务管理网上市场调研E-Commerce网络营销电子支付电子数据交换/EDI1.1电子商务的表象9电子商务模式B2BB2CC2CB2M?1.1电子商务的表象10图：电子商务应用模式1.1电子商务的表象11B2M?BusinessToMarketing?BusinessToManager?Manager:经营人员通过Man

4、ager涵盖线下消费者1.1电子商务的表象12B2M:BusinesstoManager仅就中国国内而言：传统电子商务网站（B2B/B2C,C2C）最多面对2.4亿网民；而B2M最多面对的则是14亿的公民。1.1电子商务的表象13鼠标+水泥线上销售：（虚拟网站）线下展示：（实体商铺）1.1电子商务的表象14信息流物流资金流电子商务：信息流、资金流、物流相互作用的统一体。——编者1.1电子商务的表象151.2电子商务的本质电子商务是网络经济背景下，以信息技术为支撑环境的一种新的商务模式和运作工具，可以帮助企业在

5、价值链上建立竞争优势。——编者电子商务：理念——网络经济、虚拟经济、信息经济等新经济环境下新型商业模式和经营理念；技术——信息技术（计算机、网络、数据库等）、管理技术和商业模型与工艺技术的集成技术；工具——可得见、可操作、能获取商业利益的系统化工具。16电子商务系统的价值强化信息流优化物流加速并创造资金流1.2电子商务的本质17案例讨论北京大红门服装商贸区（讨论）过去：城南浙江村现状：华北最大服装物流集散地未来：何去何从？先看看政府的规划18编号市场名称摊位数量（个）年交易额（万元，按摊位租金推算）1大红门服

6、装商贸城市场7000390000.002福成大厦150080000.003京温大厦4000220000.004新世纪服装市场4000220000.005天海服装批发市场80035000.006京都轻纺城70030000.007红兴通服装批发中心2008000.008龙湫商贸市场100045000.009木樨园才华窗帘布艺市场100055000.0010京城国联床上用品批发城50028000.0011北京市中联华都红门鞋城100055000.0012北京京联宏都鞋城市场80044000.0013北京鸿都温州鞋城

7、80044000.0014威涛面料市场30016000.0015方仕国际轻纺城2000110000.0016方仕工业园50028000.0017游子服装交易中心30013000.0018北方世贸轻纺城50028000.0019万鑫轻纺市场50028000.0020正天兴市场100044000.0021丹陛华小商品市场150067000.0022大红门纺织品批发市场80035000.0023众人众轻纺市场2000110000.0024鑫南城市场50028000.0025果园服装市场1003300.0026帝豪窗

8、帘布艺城1003300.0027源鑫达商贸城2008800.0028天雅服装市场3000167000.0029南三元市场及商贸区沿街门市50022000.00合计371001965400.00万元北京大红门服装商贸区（讨论）北京市南城发展规划投资2900亿元，政府直接投资1000亿元。商机如何把握？（假设你手里有3000万元）买地—盖楼—豪华装修—吸引并出租给更多的商户；网上圈地—建网站—出租网上商