工程部应急预案整编后

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1、工程部一、火灾应急预案※预案目的：为了积极推动酒店各级员工参入火灾预防工作，使酒店的消防设施设备和员工的主观能动性有效结合，一旦起火，能依靠自救将火灾控制、扑灭在初起阶段。所谓“自救”，就是此应急预案的实施。※处理程序：1、在工程部管辖范围内的各机房或工作区域发生火灾，发现人员应根据火势大小，尽最大努力灭火，扑救不及的要及时向保安部报警。2、饭店内其它区域火灾发生后，工程部经理应立即赶赴现场，组织人员切断火区电源，根据情况采取技术措施进行抢险救灾。负责消防报警系统、火灾扑救系统维护的技术人员应立即

2、赶赴中控室协助饭店扑救总指挥开展工作，水暖组值班人员立即在消防泵房就位，按照饭店扑救总指挥的指令开启扑救系统。3、工程部应设值班管理人员坚守岗位，随时指挥调动各班组人员到达现场、抢救物资，并在出现险情时组织人员撤离。4、工程部各岗位或未受火灾危害的要害部位如：锅炉房、空调机房、水泵房、配电室、电梯机房、等机房值班人员都要根据需要迅速就位，随时关停设备。5、对店内容易发生火警的部位根据不同季节加强巡视检查。二、防汛应急预案※预案目的：为及时有效地做好洪水灾害突发事件防范与处理工作，确保酒店在遭受可能

3、发生的重大洪涝灾害时，抢险救灾工作能及时高效有序地开展，提高对特大洪涝灾害的抗御能力，最大限度地减少灾害损失，切实维护员工及酒店的生命财产安全。※处理程序：1、工程部值班管理人员、水暖值班人员应熟知饭店内的各种防汛设施和防汛设备的操作，每年定期由主管与水暖领班对各有关岗位进行专门培训。2、水暖、强电组须根据工程部年度保养计划，定期对各类防汛设备进行保养、检验、试运行，保持防汛设备在防汛期处于良好投入状态。3、在防汛期应加强对防汛设备的巡视，随时注意雨情的大小变化和各排污泵的工作情况，并准备好防汛物

4、资，如：沙包等。4、汛情就是命令，当接到通知时，所有员工应立即投入到抗洪排险工作。5、当雨水无法顺利排出院内马路出，出现积水时应立即对东车道入口用沙包封堵，以防积水灌入停车场。6、工程部值班人员根据雨量和防汛设备投入操作情况，随时适当抽调其他当班人员一并参加防汛排水工作。各班人员要服从防汛工作的安排，确保饭店安全，把各种损失降到最小。三、电梯困人应急预案※预案目的：为了提高电梯的载客安全，增强员工对电梯的安全观念，达到员工能够灵活解决电梯困人。※处理程序：1、当电梯发生意外情况，乘客困于电梯内时，

5、必须由受过专业培训的专门技术人员采取应急措施盘动电梯解救被困人员。2、在盘动电梯轿厢前，必须预先警告被困乘客静候解救，切勿尝试自行设法离开电梯轿厢以免发生危险。3、在进行盘动电梯之前必须切断电源总开关。4、盘动电梯应遵守就近原则，选择上或下行至最近楼层。5、完成上述操作后，必须恢复制动装置后，方可用电梯外门钥匙在该层打开电梯内外门放出被困乘客。6、盘动电梯放人时，操作人员必须小心缓慢松开制动装置，防止电梯轿厢由失重加速造成失控发生危险。四、给排水系统故障应急预案※预案目的：为及时将酒店内给排水设施

6、故障尽快排除，提高故障处理能力，将损失降到最小，保障客人正常生活使用，酒店特编制本应急预案。※处理程序：1、给排水系统出现故障由综合水暖值班员通报饭店值班负责人和工程部经理，对于工程部计划性停水由工程部书面通知各部门，工程部应急性维修的停水由工程部电话通知各部门；2、工程部通知服务中心、餐饮部、大堂副理，由各部门按本部门应急处理预案进行，做好对客人的解释和安抚工作；3、对于外网停水由综合水暖组值班员及时与自来水公司取得联系，询问原因和恢复时间，据此上报工程部经理提出并实施限量、限区域供水方案，尽量

7、保证营业需要，由工程部及时通知各部门供水具体方案4、综合水暖值班员及时检查蓄水池水位4、综合水暖值班员必要时关停供水泵；5、保持与工程部值班人员的联系；6、综合水暖值班员在岗位待命；7、供水系统正常后，由综合水暖值班员通知服务中心、餐饮部、大堂副理，说明供水正常，由各服务单位做好供水的善后工作。五、停煤气、煤气泄漏（污染）应急预案※预案目的：为确保酒店燃气泄露时，能及时采取有效措施以尽可能降低损失和危害程度，保障客人及员工人身和财产安全，规范燃气突发事故的应急管理和应急相应程序，及时有效地实施应急

8、救援工作，最大程度地减少燃气事故造成的损失，维护客人及员工的生命安全和社会稳定。※处理程序：由于外网原因或工程部计划性、应急性维修的停气故障，应按以下程序进行：1、工程部计划性停气由工程部书面通知各部门，由于外网及工程部应急性维修的停气由工程部电话通知各部门；由各部门按本部应急预案进行，做好应急性供气准备，如调整用气量，用气时间，使用液化气等；2、对于外网停气由综合水暖组值班员及时与煤气公司取得联系，询问原因和恢复时间，并将相关信息及时通知用气部门；3、供气正常后由综合水暖组通知用