IT项目管理规范ver20

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1、IT项目管理规范目录1.概述22.岗位职责及KPI22.1.项目总监22.2.技术总监22.3.产品总监22.4.部门经理22.5.项目经理22.6.项目组长22.7.业务组长22.8.业务员22.9.程序员23.标准软件过程定义23.1.需求管理23.1.1.流程图23.1.2.过程描述23.1.3.相关文档23.1.4.配置管理23.2.立项23.2.1.流程图23.2.2.过程描述23.2.3.相关文档23.2.4.配置管理23.3.系统设计23.3.1.流程图23.3.2.过程描述23.3.3.相关文档23.3.4.配置管理23.4.开发测试23.4.1.流程图23.4

2、.2.过程描述23.4.3.相关文档23.4.4.配置管理23.5.软件配置管理23.5.1.流程图23.5.2.过程描述23.5.3.相关文档23.6.个人软件开发过程23.6.1.流程图23.6.2.过程描述23.6.3.相关文档23.7.团队软件开发过程23.7.1.流程图23.7.2.过程描述23.7.3.相关文档24.文档模板21.概述2.岗位职责2.1.项目总监职位名称项目总监职位代码直属上级总经理管辖人数职等职级晋升方向候选渠道轮转岗位晋升年限填写日期核准人工作内容l对项目的立项(可行性、预算、项目计划、资源配置等)进行审批;l对项目变更(计划进度调整、预算的调整

3、、资源配置的调整)进行审批;l对公司所有项目进行监督和协调;l参与对项目的总体评审;l负责对项目经理的考核。2.2.技术总监职位名称技术总监(CTO)职位代码直属上级总经理管辖人数职等职级晋升方向候选渠道轮转岗位晋升年限填写日期核准人工作内容●负责公司技术的管理,重大技术决策和技术方案的制定和实施;●研究当今同行业最新产品的技术发展方向,制定技术发展规划;●对潜在或具体的项目/用户进行跟踪,负责管理所在区域内的用户交流、技术交流、方案制作;●参与重大项目的评审;●制定整个公司的技术的培训计划;●组织技术合作、负责技术方案的制订及技术实施的监控工作;●对产品技术性能进行评审、组织

4、评定;●了解公司内外的技术资源,负责对项目的技术支持。1.1.产品总监职位名称产品总监职位代码直属上级总经理管辖人数职等职级晋升方向候选渠道轮转岗位晋升年限填写日期核准人工作内容l了解同行业产品市场的发展动态,负责规划公司的产品发展方向并提供解决方案;l向公司各部门提供运营、研发、实施等方面的产品信息支持l负责产品开发和完善过程中的计划、组织、管理和协调;l监督和审查产品开发过程中的系统设计、功能改善;l监督产品的成果管理与成果复用。1.2.部门经理职位名称部门经理职位代码所属部门直属上级总经理管辖人数职等职级晋升方向候选渠道轮转岗位薪金标准填写日期核准人工作内容1、部门日常工

5、作的管理2、部门立项审核3、部门之间的工作协调4、部门项目组考核5、部门核算6、部门项目计划总体跟踪7、部门项目总体协调8、部门项目经理的任免,项目组人员的调配1.1.项目经理职位名称项目经理职位代码所属部门直属上级部门经理管辖人数职等职级晋升方向候选渠道轮转岗位薪金标准填写日期核准人工作内容1.立项2.项目总体进度控制及成本控制3.负责与客户的沟通4.项目角色的定义和项目组成员职责定义5.制定项目计划6.组织项目培训7.组织项目需求确认8.组织项目详细设计9.组织项目评审10.为项目组成员(或组长)分配任务(任务单)11.组织项目质量控制12.项目组成员考核13.组织项目成果

6、提交14.组织项目配置管理定义1.1.项目组长职位名称项目组长职位代码所属部门直属上级项目经理管辖人数职等职级晋升方向候选渠道轮转岗位薪金标准填写日期核准人工作内容1.为项目组成员分配任务(任务单)2.制定小组项目计划3.组织小组项目需求确认4.组织小组项目详细设计5.组织小组编码6.小组开发质量控制7.小组项目成果提交1.2.业务(测试)组长职位名称业务组长职位代码所属部门直属上级项目经理管辖人数职等职级晋升方向候选渠道轮转岗位薪金标准填写日期核准人工作内容1.业务需求确认2.组织业务操作手册编写3.组织用户操作手册编写4.系统测试分析5.系统测试计划制定6.系统测试设计7.

7、系统测试组织8.系统测试质量监控9.系统测试成果收集1.3.业务员职位名称业务员职位代码所属部门直属上级项目经理或者业务组长管辖人数职等职级晋升方向候选渠道轮转岗位薪金标准填写日期核准人工作内容1.个人测试计划制定2.系统测试案例设计3.系统测试4.系统测试问题跟踪5.业务及用户手册的编写1.1.程序员职位名称程序员职位代码所属部门直属上级项目经理或者项目组长管辖人数职等职级晋升方向候选渠道轮转岗位薪金标准填写日期核准人工作内容1.个人开发计划制定2.个人工作过程记录3.按照详细设计进行编码

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