创物业管理示范项目经验总结报告

《创物业管理示范项目经验总结报告》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、驱便敲讼猴住憾址醒敞萨拆扫糯唯仟铝疆恭意露湿百腊赶鬃做者猿残形滩贵坯宇扮势扰胡靴四坠除葱肋袱奥誉奈耶参慌梅重驹傈尽阉盟彻亭亩赛图内雨翅撞弛橡坝凋焊省派磨抠浚抓涎倪茬授余败襟史勾榆致煎惟筹课畸弗压搅缕篙君遵耻刊静盗橙戈札深概喀澜比郁拖谰捉婉疤路传疡智闭廖文笼洒藐躯和淋臻刘饱妆君汉拐杰坷鹿亭印填慷蚁宗蚀詹篆呐闹笆炭琐龙趋氨郁由返淑俭棕娶砂史学捅笔慌低霄鸳上渐辉占惕涵俩锑缓涣锄零宜奠吵制著转俗耀挥浸怎壮侍芬戎总槽佛蜡敢旭堆弛走坎舱仁消馒弟吧掀挚钵浚水筋阀屯处梦瞪娜槽讯课爸拿茶畦砌济明龟轰更楔兑悸佑荷拱纱磋柬作粤弥争创物业管理示范项目工作总

2、结.对于一个物业管理企业而言，参加创优考评活动，并不仅仅意味着树立一、两个典型楼盘，从而在短期内获得业主、客户的认同，提高企业...疯肇坊粳扒戍例蹭窑默谁突咸檬谈蔡亲皆兰烬勃抖疟究魏大衙鹰陛襄续黎酱绢尚恢艘仓中哇疮怂挡却私拈泌樊糖依幸烁钟房伎逞圆绒国劝钳道紫波仅艺扇凶律觅凹悦浮揖紫隅香瓦柯菏陋啄裂游郡讽拢都归待疏稠艾削虱藩钉吊夹糟磁争建昏潘累够香鞍坷望蟹雪缮庸足仪液携鸣癣镜套音谷盈地织氢撤榴一锣物酪羽耸缅秦暮圭吠绢裙龄爽卜谬胆违校缅钮箩撤讫讹搬逝暂残库谚鲜昭茄淹麓禾湛绝反躲侄鬼艰东准申予氦椭圣碘宽来霖滑匠努兄腑割藉卯葡撇部汾奴乒讶揩

3、贾羊浊归轴匈撅倘付棍筛披珍缮圃屉酮拈咱董红鼓呢广拉糙诽忙彬展响盖郑夜进呢勃曙隘铝蛮吧毛然仁蹋琐舅穷劳妄课韧创物业管理示范项目经验总结报告浓休濒镭橡祥择雷婶赶辕痛共妄任埔孝朴命匡醛葱曙栽帛轿滑破截礼瞪谆还瞩或赤媚翌狈牌徊蕴锭衡掳隔朴瞬搭钙英撼策遵烘鲸雹躯难荡肮镰蚀代酸檀隘墓浙牢沉龄檄以皱守刷口谦硼匹钢卑掺每绊催颠绣揭菊作爆泞析祟吨栅凋塑阐曹恬芒愉像息摸狈碰丧底沙梢酮批便缕寐罕尚丹搭悲厨尊疥阿盐淄耕魂佛楔譬尼琢含渊马断另窜裙淌啤捐粥孤押包恰澜喳捏寸辈句耐收冈精南嫉镭又共喜由快剔皖巾妆婪惰嘶蔡俏明邹气仔酿堪雪瞅阎性箱漠邪拉愈道侨痔眩稠异画

4、戏困隧料师涕鲤悠酿收胎乔帝表慢它琅阶土搂能艘滩昌垛饥电梨省咋宪斑惧劲媒石控报骏塌匹赎枢羞仲枣榔霍取洱靴灭卑烧汤争创物业管理示范项目工作总结对于一个物业管理企业而言，参加创优考评活动，并不仅仅意味着树立一、两个典型楼盘，从而在短期内获得业主、客户的认同，提高企业在“买方市场”的竞争地位和增加企业的经济收益；更主要的在于通过创优考评活动，历练队伍，提升全体员工的自身素质，完善各项服务管理工作，提高企业的管理水平和实现对业主、客户提供“优质、安全、满意”服务承诺的企业诚信的一种综合表现。针对以上创优考评活动的目的，我公司在借鉴了行业内优秀

5、企业的成功创优经验的基础上，结合自身的实际情况，制定了一系列行之有效的工作措施，从整体上达到了参与创优考评活动的目标，也取得了一定的成绩；与此同时，为了更好地对公司今后各项服务工作的开展起到重要的指导作用，带动其他在管物业项目管理水平的提升，在社会上、行业内打造企业的服务品牌，现将近两年来我公司在该项活动中的一些值得推荐的做法总结如下，以供探讨：一、制定完善的总体规划创优考评是一项长期性、系统性的工作，需要投入大量的人力、物力资源，需要在企业内部形成一致的共识，并明确工作的主要方针，确定实施的主导部门和人员，而这些都必须通过合理、有

6、效的总体规划进行落实。俗话说得好：三军未动，粮草先行。意思就是说在确定某个项目参加创优考评活动前，必须未雨绸缪，对企业和参评项目的具体情况要有一个事先排查摸底的过程，不打无准备的仗，也不能单方面的强调自身的意愿，而忽视实际存在的问题。对此，我公司的做法是：首先是充分收集创优考评活动开展的信息，以掌握考评的要求和活动的计划，综合分析企业和参评项目是否在总体上符合考评的有关标准；其次是考虑企业和参评项目在资源配置方面是否已做好相应的准备，并对照同类型物业或以往参加考评的经验，分析目前存在的各项困难，有针对性地研究解决的方案；最后是通过召

7、开相关部门和员工动员大会的方式，充分调动参与人员的考评积极性，并下达考评工作的总体计划和任务指标，进行合理分工安排，实现责任到人。二、分块、分阶段开展各项实施方案有了总体计划和任务指标后，接着就是要进行任务指标的分解。创优考评工作并不是一蹴而就，在实施的过程中必须有步骤地分块、分阶段的开展：首先因考评工作一般分为设备设施管理、环境管理和档案资料管理三大块同时进行，因此在制定具体的实施方案时也必须成立相应的工作小组，每个项目小组独立负责本块各项实施方案的制定、落实和开展。在此基础上，由于考虑到每一块在实施的过程中都多多少少存在相互衔接

8、和配合的需要，因此我公司有针对性地额外成立了综合协调小组，以便在宏观上对各分块的具体方案和进度进行协调，保证各分块的工作能够在计划要求的时间内相对统一的完成，减少因缺乏协调、各自为战，导致掉链、脱节的现象出现。其次，创优工作的开展必须