毕业实习报告行政助理

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1、江西工业职业技术学院实习报告江西工业职业技术学院毕业实习报告姓名：***学号：00000000班级：*************系别：经济管理分院指导教师：余世民二〇一一年三月江西工业职业技术学院实习报告1江西工业职业技术学院实习报告关于在江西文亚单位从事行政助理岗位的实习报告一、实习单位及岗位简介（一）实习单位简介此次实习主要是为了锻炼自己的交际能力，沟通能力和对社会的一个认识。江西文亚实业有限公司成立于2003年，多年的企业管理制度已形成了基本的规模，在业务和财务方面都有有效的管理。江西文亚实业有限公司主要从事一些建筑材料，机械制造，五金配件等方面

2、的销售代理，在国内各地建立起了有效的交易关系网，和各地供货商和需求方都有了必要的商业信誉。公司企业法人是饶良文，属于股份制私营企业，注册资本为100万元，每月开股东大会，年底分红，按各股东的股利计算。法人除了要处理公司上的一些事务还要联系业务上的一些往来，平衡关系网，达到共盈利。（二）实习岗位简介行政助理工作是处理办公室各种事情的一个岗位，是经理的左膀右臂，主要负责管理好办公室内的各方面有序的进行，接待往来客户，并协助经理完成各项工作。主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：1.接听、转接电话；接待来访人员。2.负责办公室

3、的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3.传达经理对下级的指示。4.做好会议纪要。5.打理好经理办公室使其井然有序，让经理更高效的完成工作。6.负责传真件的收发工作。7.跟随经理去各地考察，出差，安排好经理外出的行程。8.做好公司宣传专栏的组稿。9.规划经理的行程，提醒他一些事务。10.月底通知各部门进行月结会议，统计结果报给经理。11. 统计每月考勤并交财务做帐，留底。12.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。13.接受其他临时工作。1江西工业职业技术学院实习报告二、实习内容及过程我于2010年12月进入

4、公司，是熟人介绍来的。刚进公司时压力很大，因为虽然同样是工作，但是如果你做的工作没有得到认可，最多怀疑你没有认真，而如果是我犯错了，就会被认为是走后门的，能力有问题。因此，在公司里我只有做的更好，才能得到认可，总是感觉背后有一双眼睛在盯着你，一不小心就会被咬住，如履薄冰啊。我做的是行政助理，由早先进入公司的一个大姐带我，她人蛮好的，就是很严格，做事很认真，要求严谨。她让我先负责公司的一些杂事，进公司第一天，由于公司在运营中，她拿出一份合同出来，让我照着做打印出来，我问她什么时候要，她呶呶嘴说客户就在经理办公室等着签。顿时压力横生，满背虚汗，我只能凭借

5、在微机课上的那点知识慢慢的来摸索，40分钟过去了，才基本完成，最后还是她修订才最后完成。一份不足100字的合同我用了那么长的时间才完成，而且还只能算是个草稿，当时的感觉就是很丢人，要学的东西还很多，好在没人责怪我，带我的人还教会我很多东西。其实办公室的活不怎么多，但是很杂，有那些方面没注意到，疏忽了就很容易贻误工作，造成一些不必要的麻烦，所以一定要考虑周全，小心谨慎。接收的传真要及时处理，不能压住不管。行政助理要求心理素质很强，要应付上级，要安排他的出行工作，所谓伴君如伴虎，在经理身边工作一定要小心谨慎。有时办公室来了客人，要及时的端茶倒水，办公室有

6、茶盘泡茶的用具，由于工作需要我自己学习了一点这方面的知识，然后在客人来的时候就可以得心应手的泡茶，能够很好的留住客户，聊聊天，使的他不无聊。有时还要跟着经理出去应酬，外出吃饭一定要注意很多细节，比如先敬谁，比如座位安排，比如要抢先买单不能让领导不好看之类的。起先很不喜欢跟他们出去吃饭，因为自己完全不知道怎么去做，后来跟大家慢慢熟悉了，也能在饭桌上说下话，注意一些分寸，能敬敬酒之类的了。好在也没人为难我，都很和气。除了这些，我还学会了与人交际先敬人三分，人家自然不会太为难你，在生意场上最重要的就是诚信，言而无信是大忌，因此作为领导手下的说话一定要注意，

7、不能让人觉得不敬，不能透露自己的商业秘密，不能让客人脸上难看。刚开始我都不会怎么会说话，一般让干什么就埋头去干。不太会交际，好在领导会给我圆场，说这是我们公司新来的，刚毕业的大学生，什么都不懂之类的。有时也会觉得很委屈，一些不是自己做错的事赖自己头上，一般如果有什么情况，都是领导唱白脸我唱红脸，坏人都是手下人去做，领导还能做个好人。还有因为不熟悉公司附近的环境，有次两个技术员要租房子，这种的事情也让我去做，觉得这根本不关我的事。但是我还是完成了，从此知道了老板只是为了榨取你的剩余价值，如果你什么都不会，什么都做不了，总会被开了的。还有很麻烦的就是一些

8、资料，比如合同，报价单，询价单，各地区的联系，各种商品合同的归类，这些东西可能随时要被领导用到，而且他提出查