企业员工年度培训计划

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1、企业员工年度培训计划培训目的:可以全面提升企业核心团队集体的合作、沟通交流能力,从根本上解决企业员工的职业心态、忠诚度和敬业精神,提高企业员工的危机感意识和时间紧迫感管理观念,增强企业核心团队的战斗力、凝聚力、和竞争力,打造一个强有力的企业团队。一、职业心态与素能提升培训(培训员工好的心态和工作热情)现在许多企业的员工工作一段时间后,常常会现“皮”的不良习惯,工作干劲不足,做事不积极努力,不从自身找原因,老强调客观理由,还只喜欢听好话,不喜欢被批评,甚至不少人怀有“大不了跳槽,换工作”的想法,这是由于

2、职业心态出现了问题,职业思想出现了波动。如果调整员工的个人职业心态?如何改善企业员工的职业心态与素能,让员工更踏实地一心干好自己的本质工作?(1)员工如何调整自己的个人职业心态(2)个人职业规划的事业发展与公司发展的关系(3)今天工作不努力明天努力找工作(4)个人能力与工作事业发展的关系(5)如何明确员工的个人职业定位和个人成长的辩证关系(6)个人成才的TOP模式才能(Talent)、激情(Passion)、组织(Organizing)(7)职业人应有的职业素养和习惯(8)职业人的工作责任心与使命(9

3、)职业人的承诺与坚持二、职业精神与敬业爱岗培训:(对员工进行职业成长发展规划培训)职业精神与个人成长:作为现代企业的员工,要创造出优异的工作业绩,实现自我和集体价值的共同提升,就必须具备一定的职业精神,同时个人也会不断进步和成长。(1)职业精神是员工的立身之本:(2)换位思考,从老板,从管理者与被管理者看问题:(3)“我”---每个人都是公司的主人翁:(4)如何激发自己的工作热情与工作态度:(5)爱一行,干一行,个人成长与当前工作的关系:(6)事事追求出色,不给工作留遗憾(7)先别说工作有困难,先问自

4、己是否竭尽全力(8)如何成为优秀企业员工——从许振超说起:(9)如何打造个人的职业核心竞争力:三、个人职业稳定发展与员工跳槽的弊端:(这个季节是员工跳槽换工作的高发季节)1、不为了工作而工作,不为了糊口而工作对个人事业发展的意义:2、个人事业与企业工作(给企业打工)的关系:3、一荣俱荣,一损俱损,企业集体对个人事业发展的帮助:4、企业员工要怀有感恩的心,感谢企业帮助自己成就梦想和事业,即使是普通岗位:5、个人野心“不小”碰壁才知回头,跳来跳去成不了气候:1、与其临渊羡鱼不如脚踏实地干工作2、好高骛远对

5、以一个人的工作和事业发展的破坏力有多大:3、坚持登一坐山的人才能等上山顶:一、工作事业心与成就个人事业发展:(培养员工的事业责任心)爱岗敬业与个人发展:(1)爱岗敬业对个人发展的重大意义(2)如何克服随处可见的“不敬业”“差不多就可以”等现象?(3)如何看待自己的薪水?比薪水更可贵的东西:(4)打造自身专业的工作岗位技能必备:(5)如何成为具有使命感的企业员工?对个人发展有什么好处?(6)热爱自己的工作就是爱自己的家庭,对家庭和社会责任感的人发展意义:(7)让敬业成为一种工作习惯五、职业道德与职业操守

6、(强化员工的职业操守培训)1、企业员工为什么一定要遵守职业道德?意义何在?2、忠诚于自己的企业,忠诚于自己的工作,忠诚于自己的团队:3、职业道德与个人自身的发展4、职业道德与企业的发展5、职业人应遵守的职业道德:6、职业操守对个人一生工作的影响:7、低调做人高调做事,对事不对人的职业操守:8、对得起自己的职业,对得起自己的老板,对得起自己的薪水:六、商务礼仪与职业风采(综合提高团队的整体素质)1、仪容仪表(商务礼仪中的仪表):  上男士着装注意要点………2、女士着装注意要点………。3、男士形象塑造要点

7、:4、女士形象化妆注意:5、商务礼仪注意细节:A、微笑招呼礼仪B、进门敲门礼仪:C、称呼介绍礼仪:D、握手让座礼仪:F、沟通礼仪:(1)见面常用的商务用语(2)沟通表情礼仪:(3)赞美谦虚礼仪:(4)谈话倾听礼仪:(5)肢体语言礼仪:(6)语气语调语速:6、行为举止礼仪:(1)站立(2)座姿(3)身体动作(4)必须克服的不雅举止和习惯七、如何打造优秀团队:(团队职业心态稳定后进行优秀团队打造)1、优秀高效团队应该具备什么样的条件?2、如何打造一个团队的领导核心力:3、如何加强一个团队的凝聚力:4、如何

8、提升团队的战斗力:5、如何提高团队的执行力:6、如何加强团队的团结力:7、团队文化(团队精神)与激励机制的作用:8、招人不如留人,淘汰不如培训:八、团队沟通与协作:(加强优秀团队的内部协调培训)1、团队沟通的原则和要素,沟通三要素(1)目标(2)信息、情感和思想(3)共同协议2、、沟通中“说”的技巧(1)有效说的原则:谈行为不谈个性(2)谈个性的危害(3)谈行为的好处(4)多提建议少提主张(5)先认可再否定的弹性技巧(6)说的弹性技巧——两个观念3、不良

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