管理是严肃的爱_制度规范_工作范文_应用文书

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1、管理是严肃的爱一、制造企业必须强化内部的制约机制a：金融危机下，对制造型企业提出了更高要求进入21世纪以来，企业所面对的市场和需求发生了很大的变化，特别在08年全国金融海啸后的中国民营企业经营者普遍感到钱不如以前那么好赚，生意也越来越难做；企业的管理者也普遍感到压力：不仅要想尽办法研发出多样性的产品、快速的送到顾客手中，而且还得忍受顾客不仅不愿意付较多的钱、而且也绝不接受产品的品质被打折扣的“苛刻”要求。这些对企业的生产和经营产生了深远的影响，企业的生产运作管理面临前所未有的挑战。为了能获取市场的青睐，制造企业必须将顾客的要求转换成为内部运作的特定规则。这对天天这样的大品牌、

2、大企业也同样如此。b、为了确保企业能高效的为顾客服务，必须强化组织内部的制约体系的建设现代企业是一个分工、合作的组织，产品均需要企业内部各部门/个人紧密配合，形成一条为顾客服务的链条。链条中的每一个环节都高效、不犯错误才能为顾客提供满意的产品和服务；而一个部门或个人的错误可能葬送其他部门的辛勤的劳作，成为无效的劳动，导致链条断裂，为企业带来的不是利润而是损失。比如营销部门作为链条中的前端与市场直接打交道，要求其必须准确地将客户的需求信息传递给企业内部，错误或延时均可能给企业造成巨大的麻烦。比如不考虑企业内部的情况随意的插单，将极大的干扰企业正常的、高效的运作；而计划部门的仔细

3、、科学的调度将为企业低成本快速的实现定单，任何小的错误将可能导致生产线甚至整个生产系统的混乱；而品管部门的严密、科学的质量控制，将确保出厂的产品能满足客户的质量要求，丝毫的错误可能带来客户严重的投诉、企业蒙受巨大的经济损失……对企业内部的每一个部门莫不如此。而个人作为为顾客服务的某一流程上的环节，其工作的情况不仅影响自己的工作业绩，而且还影响其它环节的业绩甚至决定了整个流程的业绩。实践证明，并不像某些员工所想，我的工作仅仅是我的工作，早一点做迟一点做或好一点坏一点仅仅影响自己的工作。比如，要求仓库能根据计划进行备料，其备料的准确性和及时性，可能极大的影响到几十个人的效率甚至停

4、工；要求生产线的工人在定单生产过程中严格按照标准生产，完成的好坏将影响下道工序的生产……因此只有流程中的每一个环节都完美的完成，才能最终实现企业高效的为顾客服务的目标；而任何一个环节的错误都将影响下工序最终影响整个企业为顾客服务。要确保每一个环节都能完美的完成、不出差错，企业除了应该建立完善的工作流程，找到合理的工作方法外，还必须构建完善的内部制约体系。包括部门之间、上下工序之间的制约。通过细致的制约体系的设计，在企业内部建立严格的纪律、及时发现各个环节的错误、有效的提醒并改正错误、倡导努力和细致的工作文化。那种掩盖错误、容忍错误的习惯和做法是企业发展最大的敌人，必须予以改变

5、！在管理变革中已经进行一些处罚，但其目的决不是想克扣员工的工资，扣得的款项也决不归企业所有，而是希望借罚的手段提醒和改变所有员工的工作习惯，倡导一种关注细节、发现上工序的错误及时提出、上工序接受错误并改变错误的文化。只有通过建立完善的内部制约机制，员工才能成长，企业的生产体系也才能不断的完善。由于工作过错被开处罚单，当事人应该视为耻辱。人人都应该努力的仔细的操作并完善工厂的管理，不因为自己的错误影响下工序的工作质量。在实际工作中，我们要坚决的反对那种容忍错误的思想；同样对发生错误的部门和个人要坚决的开出处罚单，因为对有工作过失的人的纵容，不仅是对其本人不负责任，而且是对所有有

6、责任心、工作完美的人的讽刺和不负责任。完善企业的制约体系是一个艰巨而长久的工作，在这期管理变革中，才刚开始，需要企业长期坚持下去。二、制约体系的构成制约体系包括部门与部门之间有制约，上下工序之间的制约……，从稽核的角度分为以下三个方面。1、工作行为制约。只有每一个员工的工作行为是符合规范甚至是完美的，员工、部门、企业的工作业绩才有保障。丰田生产方式成为世界制造企业学习的典范，可以说丰田的生产体系很简单，可以用一句话来说明：“最大限度的流动、消灭浪费”，正是丰田人大量详尽的计划、严密的纪律、勤奋的工作和对细微之处的关注才使丰田汽车在众多强手中崛起并成为学习的典范。有人形容丰田公

7、司的装配工厂，其生产过程就像经过设计的舞蹈，工人看上去就像舞蹈演员：取零件、进行安装、检查质量……这一切都是在完美的过程中进行的。虽然天天电器比起丰田如同婴儿般还很幼小，但市场竞争是残酷的，我们的竞争对手在不断的向包括丰田这样的世界级企业学习，我们需要与之在世界的大舞台中竞争。由于天天电器才刚刚成长为“青年”，管理并不是那么的完善与成熟，部门、员工的行为都缺乏规范和标准，这是我们努力的目标——不断的细化工作流程和工作标准，这也是成为一流企业的基本条件，我们需要努力。同样这也是对公司各级管理人员的基本要求