金世纪营销话述

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1、金世纪营销话述1：[首通电话]您好，我是陕西金世纪珠宝有限公司的，我姓肖，给您致电是想向您了解下，您有关注过贵金属理财这个市场吗？（也就是炒黄金炒白银）......是这样的，我们公司主要是做贵金属投资的专业理财公司，随着近几年黄金白银的大幅上涨，贵金属投资也越来越受到广大投资者的关注，给您介绍的这个投资平台也是现在目前市场上数一数二的理财产品，预计年收益率能达到百分之二三十以上！不知道您在这方面感兴趣了解一下吗？2：[参会电话]先生女士：您好，我是陕西金世纪理财中心的理财顾问王小强，给您来电是想邀约您参加我们公司联合中国农业银行在

2、市中心这边举办的大型【高端】投资理财讲座会，我们本次会议的主题是:后经济危机的情况下，我们如何使自己的现有资产保值增值，而且本次活动也是农行赞助，不跟大家收取任何费用，那您将有机会出息这次会议，不知道你周？有时间吗？这边我先帮您预留一个座位，，，，，？那您说下您的姓名吧，因为我们这边要统计人数，给银行那边报人数，，，好的，那我们会场见，祝您一切顺利，再见！3：[回访电话]一定要有【要性】，，而且问他有没有做过其他的理财，从而判断他是否有资金？还有适当的可以跟客户谈心，让他不要排斥你，跟你像朋友一样交流，从而相信你，跟你说他的家庭情

3、况，，，明白不?但一定要有度，，，别扯出去扯不回来了，，到最后一定要扯回来，问他什么时间来公司跟你见面，或者什么时间入金，他要没时间，，你说我去您那边拜访您，方便吗？记住，一定要有准确的目的，不能盲目的打电话，打电话前，一定想好，，我这通电话要知道客户什么信息？拿张纸罗列出来，因为人的大脑是有限的，，，所以准备工作要做到位，，在跟对方聊天的时候适当的开个玩笑，，但一定不能过，，，要让他觉得你人不错，，可以交个朋友，他认可你的人以后，你觉得你给他介绍理财产品，他还会拒绝你吗？不会的，到这个时候你就成功一半了，，可以跟他套近乎，，其实

4、我们做这么多久是为了让对方信任你，放心把钱交给你打理，，，，，打回访不要怕他烦。。。。他要说忙。。你就问他准确的空闲时间，，然后等对方空闲的时候打电话给他，，，，，另外学会聆听，，假如对方给你讲他的观点的时候，你不要排斥他，先认可他的观点，再找方法，把他往咱们的产品上引进，，，一定要给他设个套，然后让他跳进去无法出来，别绕的吧自己也绕进去了，，，，4：[面谈细节]客户来公司，一定要表现的大方成熟得体，注意谈吐，穿着和专业，如果有同事帮你谈，一定要学会配合战，学会察言观色，，，，一般能来公司的客户，基本都是有意向的，，看你怎么去带领

5、他，是否让他认可你的产品东西？你还得好好研究下，，，，慢慢积累，，，学会借力，自己不会不懂的找比你专业的，或者经理，，千万别自己程能，还有，对自己要有信心，自己的气场绝对不能输给对方，让他服拜你，，，，你才能牵他鼻子走，，，5，对于长期跟不进来的客户，，要学会PASS对方，别怕得罪他，直接用责备的口吻训斥他，，但要注意方法，别太过，，，这方面可以多请教你们的部门经理，，，跟她们多沟通，了解跟进客户的具体步骤和方法的分析，，6，在确认客户的这块，不要只是你本人确认就OK了，一定得要求部门主管和经理对你的客户进行更进一步的确认【以保客

6、户准确无误的到公司】，其次在中间还要不停得提醒客户跟你约定见面时间，最少3个短信、2通电话，，只有做到以上，才可以有80%的准确率到公司。【另外还得注意刺激客户来公司对他本人有什么样的好处？不来将是他的损失。】7：以下是1个参照例子，，你可以阅读下，融合到自己的话术中：业务员：上午好！张先生吗。我是陕西金世纪的，耽误您两分钟，请问您有没有做一些投资或炒股呢？客户：没有呀，你有什么事？业务员：是吗，现在这个投资市场很有潜力的，你一定应该把握一下噢！昨天我一个客户又很轻松赚了几千元。客户：有炒股呀，怎么了？那可要恭喜你，应该赚不少钱吧

7、？08年的股票及经济趋势不知您有没有了解一些？客户：你们是做什么的嘛？业务员：我们是专门为被北京的成功人士做投资的经纪人，您有听过黄金投资吗？客户：我对这行又不懂，我怎么做？业务员：　股民刚开始的时候，对炒股也不懂啊，通过一段时间的学习和锻炼，现在不是个个也成专家了吗？这个比股票更简单，通过一段时间的学习相信你也很快就成为专家的，当然你能赚到可观的钱，这才是最重要的，您说对吗？客户：那黄金怎么做呢？业务员：黄金买卖有两种,一种是实物黄金,也就是金条金砖,现在市场上每一公斤卖25万左右,那需要很大的资金.另一种叫现货黄金,也就是人们

8、常说的“纸黄金”,这种黄金的买卖,只需要投入一定量的保证金就可以操作了。（约见）客户：那怎么操作呢？业务员：要不这样吧，李先生下午我给你送点资料，你是今天下午还是今天上午比较方便呢？客户：是不是投入很大?黄金买卖有两种,一种是实物黄金,也就是金条,