“太极杯”团队总结

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1、精英药师系列之太极模拟营销大赛团队总结药学院“北望”小分队二〇一三年十月三十日精英药师系列之太极模拟营销大赛一、队员简介队长：高小凤2010级中药学药理班，为人诚实大方，热情开朗。肯吃苦曾获配乐诗朗诵优秀奖，年度优秀团员，校级三等奖学金，先进社会工作个人，优秀学生奖等。曾担任校团委秘书处办公室干事，《本草新悟》编委，班级纪律委员，团支部书记。队员：陈琪2011级中药资源与开发班，组织能力强，踏实肯干，2012年恒安集团大学生职场挑战赛（第二季）10强“学生优秀记者”，“优秀学生干部”，“优秀团干部”，“社会工作优秀奖”，强生未来领

2、袖学院核心成员，成都中医药大学爱尚就业协会会长。队员：潘玲2011级中药学太极班，积极努力，太极班文娱委员药学院“学雷锋月”征文比赛三等奖，第五届模特大赛优秀奖，“杏林之春”文化艺术节，合唱比赛三等奖，获两次学习优秀三等奖。队员：伍晓乐2011级中药学太极班，热情开朗，太极班宣传委员组织委员，《公寓文化》编辑，辅导员助理。曾获校级学习优秀奖一等奖，社会实践先进个人，公寓文化优秀奖等。队员：蒲婷2011级中药学太极班，积极乐观，勤学好问，《公寓文化》编辑，曾获校级优秀奖三等奖，院运动会800米第一名。1精英药师系列之太极模拟营销大赛

3、二、小队总结10月26号至27号，我们队成员蒲婷，高小凤、陈琪等人在成都市成华区华油路附10号太极大药房协助药店人员进行药品的销售及基础医疗服务。（一）销售业绩总结周末两天的药店销售实践活动已经结束。回顾这两天的活动情况，总体来说药店销量还可以，在同等情况下，这次的销售业绩微超上次，从以下表中可以看出。1、周末两天销售情况日期时间段销售数量/笔销售总额/元备注早上50664.5010月26日中午621188.26晚上1031557.12早上541001.2010月27日中午931514.00晚上\不要求2.药店过去两周销售情况时

4、间销售数量/笔销售总额/元备注上周21410758.48上上周1928106.32精英药师系列之太极模拟营销大赛3．数据分析从表中分析可知，销量基本集中在中午，销售笔数两周基本持平，销售金额在同等时间段上下浮动不大。（二）优势分析能够得到如此结果，我简单的分析了我们队的几个优势。1.队里成员都是药学院的，对医药这方面有一定的基础知识。这是我们相对于其他非药学队伍最大的一个优势。2.我们队实行了较明确的分工，使每个人都能够有效的工作。潘玲主要负责感冒类药品的销售，伍晓乐负责保健品的销售，高小凤负责妇科类药品，蒲婷负责心血管类药品，陈

5、琪负责消化类药品。3.内部成员之间关系紧密，团结一心。在这两天的相处中，我们都在替对方着想，主要体现在换班制的工作上，让对方有足够的休息时间。4.成员的社交能力都较好，个人亲和力强。我们的队员都曾经在学生会、社会活动中工作过，所以在顾客进店购买药品时，能够很好的与之沟通，了解其购买需求，在顾客中建立了良好的形象。3精英药师系列之太极模拟营销大赛5.店员热情耐心。由于我们还是学生，对很多东西都不懂，店里的人会很热心的帮我们讲解。（三）不足之处总结当然我们自身也存在许多不足之处。我总结归纳出以下几点:1.对药品的功效用途不熟悉。很多药

6、品我们不知道其功效。所以在顾客询问哪些药品可以治疗其病症的时候，我们都一幅茫然状态，让有些顾客产生了是否购买的忧虑。2.对药店药品的摆放位置不熟悉。由于对大部分药品的摆放位置不熟悉，所以在为顾客拿药的过程中耽误了不少的时间，还经常需要店里的人员为我们指导。三、小队回顾这两天的实战活动，虽然学到了很多，也有了机会让我们将课本上所学到的知识运用到了实际中，但更让我们意识到了很多自身的不足。比如，对药品的功效用途不熟悉。由于我们在学校所学的知识有限，又太多是理论性的知识，对药品并不熟悉，其实很多药品我们不知道其功效。所以在顾客询问哪些药

7、品可以治疗其病症的时候，我们都一幅茫然状态，让有些顾客产生了是否购买的忧虑。后来我们利用空余时间，将药店的药品按功效分块给各个队员，大家分工熟悉药品，熟悉后交换板块，这样当客人来询问需要哪类药品时就由熟悉那个板块的队员负责。这样提高了很多效率。还有，刚开始到店的时候，我们并没有进行分工，当有顾客前来4精英药师系列之太极模拟营销大赛询问的时候，几个人同时拥上去，会吓着顾客。后来就对队员进行了分工，一对一的去引导顾客，这样既提高了效率，也让队员有了更多的时间去学习。由于我们到店的时间太短，我们对药店药品的摆放位置不熟悉。所以在为顾客拿

8、药的过程中耽误了不少的时间，还经常需要店里的人员为我们指导。后来分工大家熟悉后，效率终于得到了缓解提高。四、未来展望通过这次的比赛，我们不仅学到了很多课本之外的知识，更学到了很多为人处事的道理，收获了更多的友谊，看到了团队团结带来的成效，每个队员还