营销策划书尹斌

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1、山青书吧图书营销策划书第一部分:一:市场背景分析:今年来,随着山青院的不断扩招,学生人数日益上升。但是学校周边配套设施少。学生消费群体在不断扩大,书店的市场锲机很大。有市场就有竞争,我们书吧竞争对手主要有学校图书馆,各种销售图书的电子商务平台。图书市场潜力巨大,且每年都在增长。随着高校的不断扩展,相信辅导书和各类考级考证资料等书目会有很好的前景。二:消费者分析:1:设定对象:主要以20岁左右的学生消费群体为主,所需要的主要是各类畅销小说和考研教辅类工具书。2:消费者光顾购买原因(1)、门类齐全,种类丰富,书籍数量大。(2)、价格公正,优惠活动定期举行,客户忠诚计划制定

2、完备。(3)、高校学生对于各学科图书资料存在购买需求。(4)、采用顾客会员制度,会员优惠,购书积分,积分有礼。(5)、“以人为本、海纳百川、快乐读书”的企业价值观。3:消费者的性格分析①、消费者主要是山青院的在校学生,主要追求点为方便、快捷、专业。②、消费者购书在保证书的门类齐全的前提下,主要采取就近原则。③、消费者对于书籍的专业性要求高。④、注重书籍质量,对于一些专业书籍需要订购。⑤、保证质量的前提下,会看重书籍的价格。4:消费者的购书习惯分析(1)、消费者主要为在校生,消费人群相对集中,对于书籍的需求量大。(2)、购书周期不固定,消费者长期需要存在购买需求。(3)

3、、消费者虽然注重价格因素的影响作用,但一般不会讨价还价。(4)、消费者时间有限,且购书目标明确,购书主要注重方便快捷,不会花太多时间去选择书店。三:竞争对手分析:学校图书馆尽管书籍门类和数量众多,但是只能借阅,学生需要的工具书模拟卷等较少且不能拥有所有权。电子商务平台尽管门类多价格偏低,但是时效性差。电子书不容易做笔记且长时间看容易视觉疲劳。四:市场需求预测:(一)市场预估1、导入期市场:高校考研人群为主要目标消费群,以考研教辅模拟题为主。2、成长期市场:当红知名作家的粉丝群,以专门作家或系列的书籍为主。3、饱和期:以多类型喜好新奇事物的一般学生为目标群。(二)环境分

4、析书吧营销和宣传力度明显不足,在学生群体中知名度小,且位于宿舍楼下,无明显标识牌,不易接近。五:Swot分析:Strength优势:(1)价格相对合理,书籍价位大都在学生能承受的范围内。(2)获取信息准确及时。可以及时调整购书结构。(3)地理位置优越。位于校内,学生取购书方便。Weakness劣势:(1)产品种类不全,缺乏吸引力专业辅导书之类的资料较少,种类不多,满足不了消费者的需求,失去很多学生市场。(2)产品宣传不到位要提高知名度,需采取多种形式的宣传,加大宣传力度。Opportunity机会(1)社会对人才的不断需求社会竞争日趋激烈,学生要想不被社会放弃就需要不

5、断学习,在多方面提高自己的素养与能力,而图书是他们获取知识的最主要渠道,图书市场锲机很大。(2)学校对书店的扶持因为是学生自主创业。学校相关政策的扶持有利于书店更好的发展。Threat威胁主要竞争对手的威胁学校有图书馆,图书种类较齐全,有针对性,而且免费借阅,能满足学生的各种需求,有一定的吸引力。图书电子商务平台价格低且经常实施了各种不同的促销手段。很多网站能提供免费下载服务。第二部分:一:市场细分:二:目标市场的选择:三:市场定位:四:制定营销战略:1、开展“读书月”活动,开展各类图书展销。专设展台,制作重点图书广告,每周推荐一种新书陈列在显眼的地方展出,设立新书排

6、行书架和新书展台;开展“保持共产党员先进性教育”活动图书征订发行活动,成立活动小组,组织相关图书备货、印发图书书目及征订单,采取展台陈列、机关学校宣传征订、个人推销等方式开展活动。2、开展“亲情服务读者现场知识获取,推荐图书向导”的主题服务活动。可分为营销类、文学类、生活类等几大类图书主题营销活动,采取形式可以分为:现场出书作者座谈、签售、专家咨询、出版社专员讲解、图书推荐专台、服务台多项服务(图书查询、图书订阅登记)等。3、开展与节假日相关主题的图书活动。如“快乐周末”、“暑期征文”、“健康快车”、“时尚前沿”、“家庭聚会”等活泼向上的图书展销活动。设立图书展销专

7、台,组织相关内容图书进行摆放,设计图书造型、制作精美的图书宣传广告,开展知识讲座一至两次,相应幅度的图书打折活动,某类某种图书优惠销售,赠书卷、礼品、包装服务、送书上门等服务,邀请爱书读书的班级或宿舍进行座谈多做交流。尝试与知名出版社开展新书推荐活动,与学校联合开展读书演讲活动。4、开展跨年度畅销图书回顾展销、贺岁图书推荐、礼品书展销、俱乐部会员优惠活动、图书赠礼、送书下乡等活动。组织相关图书备货,礼品的设计、活动条幅、节日挂饰制作等相关准备工作。营销计划注意事项:提前一个月进行活动的宣传,提前制作悬挂条幅、图书广告;活动期间店堂广播进行宣传介绍图书

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