乐视网的大数据战略解读

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1、乐视网的大数据战略解读  2014年12月9日,中国网络视频行业的巨头之一乐视网(以下简称“乐视”)CEO贾跃亭在其新浪微博中公布了“潜行一年的SEE(SuperElectricEco-system)计划”,宣布乐视将进军汽车产业,确切地说是进入电动汽车领域分析贾跃亭的新浪微博不难看出,为了打动消费者,乐视“超级汽车”有三个公开的定位:第一个定位是打“智能牌”。乐视“超级汽车”将是一款互联网智能汽车;第二个定位是打“民族牌”。乐视的雄心是使中国汽车业“弯道颠覆欧美日韩传统巨头”;第三个定位是打“环保牌”。乐视声称这款电力

2、驱动的汽车将可以“有效解决城市雾霾及交通拥堵,让人人都能驾驶超级汽车呼吸纯净空气”。毫无疑问,这三个公开的定位都指向了当下中国人的痒点与痛点,具有消费者洞察基础乐视网“超级汽车”背后的大数据战略解析理解乐视“超级汽车”战略,需要先从理解乐视“超级电视”的“垂直整合模式”开始“垂直整合模式”实际上是一个平台、内容与硬件整合的价值链闭环系统。与优酷土豆、爱奇艺这些网络视频运营商不同,乐视不仅提供视频内容,还卖电视。乐视“超级电视”不仅仅是为消费者提供了一个电视设备,更是通过引进这个硬件,引入了一个“人机交互”平台。与传统电视

3、媒介平台不同的是,在这个“超级电视”平台上,除了播放视频内容之外,还可以嵌入诸如游戏、学习甚至电商等其他应用。在“超级电视”的开机画面中,乐视会告诉你“我不是一台电视,我是一个完整的互联网生态系统”。鲜为人知的是,在这个互联网生态系统下,理论上用户在使用乐视电视的同时,他们的所有使用行为(包括播放视频与其他应用使用)数据都将被乐视获得,并以基于个体层面的形式被保存下来。而我们知道,代表互联网时代营销趋势的“精准营销”和“客户关系管理”等营销模式,都必须基于个体层面数据进行分析决策。因此,乐视电视“垂直整合模式”的战略意义

4、在中短期内是通过引入硬件来增强乐视在网络视频播放市场的地位,而长期的意义则有可能通过获得并整合用户在视频及其他应用上的使用数据,开辟乐视未来商业图景的多种可能性可是,为什么乐视的下一步选择汽车?传播学者麦克卢汉在《理解媒介:论人的延伸》一书中认为“媒介即人的延伸”,是人类器官延伸的一切工具和技术。从这个意义上说,汽车与电视一样,也是一种媒介。未来智能汽车的发展趋势,使得汽车不仅仅是人的“脚”的延伸,更是人的视觉、听觉和触觉能力的综合延伸。因此,未来的智能汽车将不仅仅是一个媒介,更是一个媒介平台。从贾跃亭在新浪微博中放出的

5、“超级汽车”概念图中可以看到,“超级汽车”布满实现人车交互的屏幕,通过搭配LeOS系统平台,用户不仅可以实现自动泊车、智能导航、精准定位等功能,也可以通过安装使用其他的应用实现人与环境的交流。与此同时,乐视可以掌握用户的用车情况、行车路线、消费地点、消费类型等数据,并使之与乐视用户注册信息、乐视用户电视平台数据整合,形成完整的基于个人的信息链由于互联网时代普遍存在的隐私权顾虑问题,如果说乐视“超级汽车”三个公开的定位是“阳谋”,那么基于“超级汽车”平台掌握并整合用户大数据就是一个乐视无法言说的“阴谋”。乐视大数据战略分为

6、“体验层”与“数据层”两个层次。“体验层”为用户所感知体验,通过“硬件-平台-内容”的整合为用户提供更好的互联网生活体验。其盈利模式是通过硬件带动流量增长,进而带动其他应用在乐视平台上的使用,形成如凯文・凯利在《失控》一书中提到的“共同进化”一般的“生态型”发展。在这个过程中,用户体验是成功的关键,将决定乐视的成败。然而,乐视的战略核心应该在“数据层”。“数据层”的目的是整合乐视在不同媒介平台上的用户体验数据,实现新商业模式的探索和突破。在“数据层”中,数据的云端存储能力及数据分析能力是关键。拥有多平台整合的数据资源和数

7、据分析能力,将为乐视长期的发展开辟巨大的想象空间笔者相信,乐视的“超级汽车”战略就是大数据战略的一个构成部分。并且,在不远的将来,乐视进人手机领域也会是顺理成章的事情,因为电视、手机、汽车事实上就是互联网时代最完美的三个媒介平台。借助这三个媒介平台,乐视将可以获得并整合个人与家庭在移动与室内场合的所有产品体验数据,这些体验数据将形成完整的描述用户生活形态的数据链条。通过对这些数据的整合分析,乐视也将开启“数据获取”与“体验提升”之间的良性互动循环,从而为整个乐视生态群的长期竞争力提供保证启示以大数据的视角看乐视的“超级汽

8、车”战略,可以感受到乐视对于未来商业图景的远见与魄力。从中我们可以得到几点启示:1.互联网发展的趋势是“物联网”,而“物联网”的核心是大数据整合。2014年中国互联网的一大现象就是互联网软硬件厂商的相互投资与联盟,无论是乐视的“超级汽车”计划,还是阿里巴巴入股魅族手机、小米联手美的电器、奇虎360投资酷派手机等等,这

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