贺卡发展整体思路

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1、2012年邮政贺卡发展思路赵爱国2011年7月26日1目录一、邮政贺卡SWOT分析二、2012贺卡发展思路三、2012贺卡计划目标2SWOT分析1.邮政贺卡品牌；2.邮政全网支撑；3.兑奖激励；4.具有一定的定制客户群体；5.手写贺卡更珍贵。优势劣势机会1.文化礼仪市场空间广阔；2.贺年礼仪文化呈现价值回归趋势；3.重点行业市场开发潜力较大；4.个人零售网络市场尚处于成长期。1.贺卡文化氛围不浓；2.产品和奖品吸引力不够；3.使用不如新媒体贺卡便捷；4.售价比新媒体贺卡高。1.纸质贺卡受短信、网络贺卡等冲击较大；2.节能、环保压力日益增大；3.政府和部分行业

2、对支出预算控制力度逐年增强。一、邮政贺卡SWOT分析威胁3转变发展方式调整业务结构创新产品奖品提升服务能力加强文化传播强化成本管控贺卡文化氛围不浓未形成贺卡产业链市场潜在需求有待进一步挖掘短信、网络等便捷化拜年产品对纸质贺卡冲击较大节能、环保压力日益突出发展方式亟待转变贺卡产品创意设计能力亟待提高贺卡奖品吸引力不足售后服务能力亟待加强成本控制意识有待进一步加强外部问题内部问题邮政贺卡亟待解决的问题措施措施4目录一、邮政贺卡SWOT分析二、2012贺卡发展思路三、2012贺卡计划目标5“1”“2”“4”“3”调整业务结构，加快两个市场发展。拓展使用功能，升级创

3、新三类产品。提升服务能力，做好四级客户服务。强化成本管控，实施六项管理措施。加强文化传播，落实五项宣传工作；转变发展方式，形成一条产业链。稳步提高定制市场开发率；大力开发销售型和日常贺卡；促进贺卡业务可持续健康发展。二、2012贺卡发展思路“5”“6”贺卡产业链政务商务市场文化礼仪市场升级常规类产品创意产品和项目创新奖品体系钻石级客户金卡级客户银卡级客户普通客户硬广宣传两会一赛旗舰店.专柜邮政资源宣传贺卡宣传费3%代办费标准下调印制费管理营销管理审计监察业务管理考核幸运封政策调整6服务能力营销能力创新能力创意设计联盟社会代理联盟卡商联盟专业制作联盟售后服务联

4、盟贺卡产业链吸引社会优秀设计团队加盟逐步形成贺卡创意设计供应链。集团公司建设贺卡创意设计图库及管理系统做好印厂招标，提高品质，降本增效。形成集团、省公司两级专业制作商建立贺卡营销联盟。制定配套政策和培训宣传支撑推行“卡商联盟”模式，为收件人提供多重增值服务，同时为商家带来潜在消费群体与宣传收益提供名址打印、数据维护、字库、祝福语软件、个性化DIY打印软件等，为消费者提供便捷的服务环境。整合社会资源，逐步建立创意设计、生产制作、社会代理、卡商资源、售后服务5个环节的联盟体，解决制约贺卡发展的三大瓶颈问题。向贺卡产业链方向迈进。（一）转变发展方式，加强社会化合作

5、71、拓展社会代理合作联盟方式营销代理零售渠道代理社会代理与社会广告公司、印制策划公司、文化创意公司等具有优质客户资源和营销策划能力的营销单位合作。（本年度的重点工作）拓展零售书店、商场超市、文具店、邮政分销社会加盟店、电子商务（互联网、电话）等零售渠道合作，8建立营销代理联盟123重点代理开发IT科技、汽车、旅游餐饮等行业共同开发商业零售、会展服务等行业政府公用、通信网络、金融保险等行业：保护性开发，暂不放开代理推行逐步合作的策略，先期可以采取指定产品代理、定点客户代理、营销项目代理等多种代理方式进行合作。9成功案例：济南局与社会代理合作“济南邮政媒体推介

6、会”发展代理商28家（广告公司类）商贸公司出资校园安全贺卡项目制作5万枚实现收入27.5万元学友园3款国际期刊制作31.5万枚，实现贺卡收入56.8万元锦泰印务中昌胜物资公司制作2.7万枚，实现贺卡收入5.9万元2011贺卡中与12家代理商成功开发贺卡业务，共开发新客户57家，实现贺卡收入251.3万元。（杂志媒体类）（印制企业类）10渠道代理Growth第一步走出去200520042003拓展零售渠道，与商超、书店等零售行业直接供应商开展合作，借助供应商力量打入渠道市场第二步请进来今后有可能将社会贺卡引入邮政销售渠道进行销售，各地市局可以在较大邮政网点开设

7、社会贺卡专柜，采取代销、包销、买断包销等合作形式开展零售市场合作11营销代理政策鼓励实行明折明扣，可按代理商销售规模确定不同的代理费用比例，并允许营销代理商在产品创新基础上进行溢价销售。社会代理政策零售渠道代理政策鼓励实行明折明扣；各省可根据需求开发代理渠道专供贺卡，申报经集团审批后，以协议约定支付代理费用，各省应加强管理，规范代理流程。12邮政渠道资源社会多方资源＋集团公司省公司地市局衣推介资源2、推行“卡商联盟”模式，提升贺卡实际使用价值食住行网……推介资源优惠信息折扣信息促销信息邮政贺卡搭载传递销售型：选取知名度高、实用性强，贴近消费者生活的企业。定制

8、型：分行业制作合作企业目录，由定制客户进行选择。如：