战略性人力资源管理系统设计邱老师

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1、战略性人力资源管理系统设计三丰管理学院时间：每周二晚八点主讲人：邱野三丰管理学院一战略性人力资源管理系统设计的基础和依据目录二五大战略性人力资源管理系统三人力资源管理的四大机制四人力资源管理系统的业务运行A公司的人力资源系统设计为什么会失败？开篇案例01A公司是位于大连的一家生产涂料的企业。随着该公司业务上的不断拓展，企业面临的人力资源管理问题也越来越多。比如：1、企业所面临着工资管理上的难题：随着公司的做大，人员迅速增加，许多新人，公司的高层领导已经不再认识，他们无法判断应该如何来对这些人支付报酬；2、企业面

2、临着招人上的难题：随着企业的做大，迫切需要从劳动力市场上招募大量的新员工，但应该采用什么样的标准来进行人员的招聘和甄选？企业如何来保证自己在劳动力市场上的吸引力？这成为了企业在业务迅速扩张的条件下面临的严峻问题。3、企业面临的绩效考核上的问题：以前企业在规模小的时候，主要依靠管理人员的主观判断来对下属进行考核，但随着企业对规范的需求越来越强烈，员工对这种主观评价的考核方法也越来越不满，在这种状况下，考核中的走形式、送人情等现象也越来越普遍。考核的本来意义正在被严重歪曲。……A公司的人力资源系统设计为什么会失败？开

3、篇案例02在出现上述种种问题的情况下，该公司进行了几次人力资源管理方面的改革，先是重新调整了薪酬系统，后来发现薪酬如果没有考核的支持往往难以有效的发挥作用，于是该公司又在去年的年初设计了一套新的考核体系。但当考核体系加以运行的时候，才发现考核体系没有与员工的工作进行有效的对接，需要重新设计职位说明书来对企业的考核系统提供基础性的信息，于是在去年年中的时候，企业又准备开始进行职位分析项目。但随着这些改革的推进，企业的人力资源管理问题并没有得以解决，旧的问题仍在，新的问题又不断产生，改革基本上没有能够改善公司的人力资

4、源管理现状。A公司的人力资源系统设计为什么会失败？开篇案例03那么,为什么这些改革发挥不了作用呢？是改革的着力点不对，还是别的原因？其实，根据咨询经验，这家企业所面临的问题并非是一个个简单的问题，而是相互联系和相互关联的系统性问题，解决系统性问题必须要采用系统性的方法，否则很难找到问题的根源和突破口，解决问题的方案也不能从根本上解决问题，其结果就必然是旧的问题尚未解决，新的问题又不断产生。因此，通过这个案例，我们就可以提出一个具有战略意义的命题，那就是一家企业如何来进行人力资源管理系统的设计，这些系统包括哪些模块

5、?这些模块之间如何整合?如何来避免不同的制度之间相互扯皮和打架？这就是本次课程所要解决的基本问题。战略性人力资源管理系统04使命、愿景与战略组织体系职位分析与评价素质模型人性假设人本价值理论职位说明书与素质模型以职位和以能力为基础的薪酬体系基于战略的人力资源规划以关键业绩指标为核心的绩效管理体系基于职业生涯规划的培训开发系统人力资源的获取与再配置人力资源管理机制人力资源价值链管理一、战略性人力资源管理系统设计的基础和依据（一）企业的使命、愿景与战略（二）组织系统的研究05（三）分权和授权体系的建立（四）职位系统研

6、究企业的使命、愿景（一）企业的使命、愿景与战略06企业的可持续成长与发展，必须依赖于两方面的依据。一是企业可持续发展的理念依据，即企业的使命与愿景；二是企业可持续发展的客观依据，即企业的市场与客户。所谓使命，就是企业存在的理由和价值，即回答为谁创造价值，以及创造什么样的价值。所谓愿景，就是企业渴求的未来状态，即回答企业在未来将成为什么样的企业。企业的战略07企业的战略则是将这样的使命和愿景进行落实的关键步骤。公司层战略：主要描述一个公司的总体方向，主要包括一家公司如何来建立自己的业务组合、产品组合和总体增长战略，

7、比如一家公司决定同时从事家电、IT和通讯终端设备等几个领域来保持企业的快速成长。（一）企业的使命、愿景与战略企业的战略08事业层战略：主要发生在某个具体的战略事业单位（比如事业部或者子公司），具体是指该战略事业单位采用什么样的策略来获取自己的竞争优势，保持本战略事业单位的成长与发展，以及如何来支持公司层面的总体战略。比如：某家公司决定在其彩电事业领域采取低成本战略吸引低端消费者来获取自己的竞争优势。职能层战略：主要在某一职能领域中采用，比如企业的人力资源战略、财务战略、研发战略、营销战略等，它们通过最大化公司的资

8、源产出率来实现公司和事业部的目标和战略。（一）企业的使命、愿景与战略组织模式的选择组织模式的选择：确定企业要采用什么样的组织结构类型。直线职能制事业部制集团公司制项目制矩阵制（二）组织系统的研究09几种典型的组织结构10市场与销售直线职能式总裁研发生产总裁市场与销售事业部式事业部1事业部2事业部3研发生产（二）组织系统的研究组织模式的选择11研发生产混合式市场与销售总裁事