英凡咨询：中外运公司人才战略规划咨询—项目建议书

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1、Wednesday,August25,2004人才战略规划咨询—项目建议书中国外运股份有限公司——北京YingFan询有限责任公司与您一起分享成功经验Copyright(c)2004YingFanAllRightsReserved调整呼吸跟上目录1.YingFan基本情况介绍2.YingFan对项目理解3.工作流程与方法及最终交付成果4.中外运项目工作团队情况介绍5.工作时间与预算6.后续服务与承诺1.YingFan基本情况介绍2.YingFan对项目理解人才规划需要解决：1、现有人员与中外运发展所需要的人员相匹配的问题；2、员工职业发展与企业发展相适应的问题；3、员工

2、增减替补问题；4、人员成本的问题。YingFan咨询对中外运人才规划的问题判断（根据中外运所提供资料分析获得）战略角度历史渊源致力成为全球领先的综合物流服务供应商；客观要求：低成本、一体化服务、快捷、增值要求与之相适应的人员配备1、五十年悠久的国有企业历史2、子公司为行政整合产生，且地区及业务差异大可能面临的问题：1、运作效率相对低下；2、业务协调性差；3、人员结构性失衡；4、升降通路不畅；5、企业文化与企业发展需要有差距新经济1、信息系统在物流企业中广泛应用2、传统物流不适应客户现实需要；3、物流管理方式持续升级客观要求：1、信息系统要求人员结构相适应；2、要求中外

3、运有持续开发物流新产品的能力；可执行可监督可量化可调整对于组织分析的基础上根据我们对于本次人力资源规划的理解，我们提出的解决思路制定人力资源增减补充规划制定组织胜任力规划制定组织人才通路规划制定薪酬考核规划发展战略对于组织的规划对于组织中岗位的规划中外运人力资源规划细则（主要的工作内容、工作时间、工作方案基本预算、执行人监督人、考核人）组织中岗位胜任要求员工职业发展的通路卡员工替补计划卡员工薪酬、考核变动计划制定组织胜任力规划是建立人力资源规划的应用基础制定组织胜任力规划发展战略对于组织的规划对于组织中岗位的规划中外运人力资源规划细则（主要的工作内容、工作时间、工作方案

4、基本预算、执行人监督人、考核人）解决组织与人员的匹配问题如何解决随着组织的变化而带来的人的要求如何解决重要人员一改变对于企业就有很大影响如何解决有些人员不符合组织要求问题制定组织人才的通路规划是人力资源规划的具体保障制定组织人才通路规划发展战略对于组织的规划对于组织中岗位的规划中外运人力资源规划细则（主要的工作内容、工作时间、工作方案基本预算、执行人监督人、考核人）解决组织中员工有效调整的问题如何解决员工的职位改变带来的企业风险如何解决人员的科学轮岗替换、晋升规划如何解决人员的科学发展制定人才增减补充规划是建立人力资源规划的有效方法制定人才增减补充规划发展战略对于组织的

5、规划对于组织中岗位的规划中外运人力资源规划细则（主要的工作内容、工作时间、工作方案基本预算、执行人监督人、考核人）解决组织中员工科学供求的问题如何解决人员的结构性矛盾如何解决人员内部供需矛盾如何解决人员的科学发展制定中远期薪酬、考核规划是中外运人力资源规划的实施保证制定中远期薪酬、考核规划发展战略对于组织的规划对于组织中岗位的规划中外运人力资源规划细则（主要的工作内容、工作时间、工作方案基本预算、执行人监督人、考核人）解决由于组织的改变引起的分配机制的协调问题如何解决组织改变带来的分配的变化如何解决营业额的增长与人员成本变化的问题如何解决人员的行为与企业战略与文化匹配的

6、问题YingFan咨询认为：中外运所在的物流领域需要“经营客户”与“经营人才”并举经营人才经营客户企业的可持续性发展顾客忠诚顾客满意为顾客创造价值带来利益优异的产品与服务员工生产率与素质员工满意员工需求得到满足与个人价值实现企业人力资源产品服务的提供企业人力资源规划系统企业经营价值链中外运在设置人力资源整体规划时还要考虑人力资本与普通人力资源的区别，采取不同的价值评判体系价值创造价值评价价值分配创造要素的价值定位谁创造了企业的价值，价值创造理念的整合知识创新者和企业家是企业价值创造的主导要素。2：8原则依据战略要求对价值贡献排序基于人才价值本位的价值评价机制与工具以素质

7、模型为核心的潜能评价系统以任职资格为核心的职业化行为评价系统以KPI指标为核心的绩效考核系统以提高管理者人力资源管理责任为核心的绩效管理循环系统分配机制与形式多种价值分配形式：机会、职权、工资、奖金、红利、股权、信息、分享、认可、学习分享报酬体系的建立报酬的内在结构与差异确定富有竞争力的报酬水平核心是组织权力和经济利益分享根据对中外运人力规划的理解YingFan咨询认为：本次人力资源规划的基本内容包括制定人力供求平衡计划制定人力资源增减补充规划制定岗位胜任力规划制定人力通路规划市场的变化、产品的变化、技术的变化、物流程序的变化等引起的组织