行政管理制度汇编(0805)

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1、广东铨欣零能科技有限公司行政管理制度汇编(试行条例)二OO六年五月16--广东铨欣零能科技有限公司目　　录第一章总则第二章适应范围第三章电话管理制度第四章电脑安全管理制度第五章办公设备、信函管理制度第六章办公用品管理制度第七章业务书籍申购管理制度第八章车辆使用管理制度第九章展厅管理制度第十章例会管理制度第十一章印章使用管理制度第十二章公文管理制度第十三章保密制度第十四章档案管理第十五章员工宿舍管理制度第十六章附注16--广东铨欣零能科技有限公司行政管理制度汇编（试行条例）第一章总则为加强公司办公室管理，使各项管理制

2、度与公司的实际和发展需要相适应，规范公司人员行为，特制定本制度。第二章适应范围2.1本制度适应于本公司所有在职员工；2.2本公司员工的管理，除遵守国家和地方有关法令外，都应按本制度办理。第三章电话管理制度3.1本公司的电话，主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，不提倡职员在公司内打私人电话。3.2本公司电话只限于本公司人员使用，外来人员未经允许一律不准使用本公司电话。3.3职员打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间，切忌电话聊天，严禁打声讯台。3.4接听外线电话的标准用语为“您好，上贝服装”，当对方告知

3、分机电话时，说：“请稍等!”如分机占线，说“电话占线，请稍后再打!”。3.5接外线电话至分机时，一般电话铃声响五次无人接听，即挂线。3.6接听内线电话的用语为："您好!XXX",其它内容视情况回答，总的要求是规范、简洁、礼貌。3.7公司内各分机电话已锁闭拨打长途电话功能，如因业务需要拨打长途电话，请向直接上级申请，经批准后由行政部经理给予分机密码即可拨打。3.8公司不允许职员在公司挂私人长途电话，或以公事为由骗挂国内私人长途电话的，如发现违规者，第一次按其话费的三倍扣罚，以后则按其话费的五倍扣罚（指长途电话）。屡教

4、不改的，视情节给予加倍处罚，直至辞退处理。3.9公司员工如遇特殊情况，可用公司电话拨打市内私人电话，但希望大家通话时简洁扼要，以免耗时又占线（建议每次通话时间不要超过三分钟）。3.10爱护电话及其设施，如损坏则照价赔偿。各人办公桌上的电话用完后放好，共用电话用完应放回原处。第四章电脑安全的管理制度4.1病毒防护16--广东铨欣零能科技有限公司4.1.1对于联网的电脑，任何人在未经批准的情况下，不得向计算机网络拷入(出)软件。4.1.2任何电脑需安装软件时，由使用者本人向电脑网络管理员（暂由制单员兼）提出书面申请，经

5、同意后，由电脑网络管理员进行安装。4.1.3所有电脑不得私自安装游戏软件。4.1.4文件档案的备份由相关部门负责人管理。4.1.5软盘、U盘在使用前，必须确保无病毒。4.1.6使用者在使用完电脑后，应及时退出系统，下班离开公司前应将电脑退出系统并正常关机。4.1.7任何人未经同意，不得使用其他部门的电脑。4.2监管措施4.2.1由行政部指定专人（制单员兼）负责电脑一般维护工作的管理(如病毒检测和清理工作)，对于重大故障或无法处理的电脑问题，将由指定的电脑公司的技术人员负责处理。4.2.2由电脑维护专员负责定期对电脑

6、进行检测和杀毒工作。4.2.3由行政部负责对防病毒措施的落实情况进行监管。4.3硬件保护及保养4.3.1除专业人员外，任何人不得随意拆卸所使用的电脑或电脑的相关的设备。4.3.2要求各部门人员认真落实所辖电脑及配套设备的使用和保养责任，确保所用的电脑及外观始终处于整洁和良好的状态。4.3.3任何人不得随便更改电脑系统设置。4.4奖惩办法4.4.1发现私自安装和使用未经许可的软件。4.4.2发现离开电脑却未退出系统或关机。4.4.3发现擅自使用其他部门电脑并造成电脑损坏或感染病毒,影响其部门工作的。4.4.4由于没有

7、及时检查或清洁电脑及相关设备。4.4.5由于擅自安装、使用硬件和电器装置，造成硬件的损坏或丢失的，其损失由当事人如数赔偿。行政部将根据故障检查的结果，进行处罚，对于积极配合勇于揭发他人违规行为的给予适当的奖赏。第二章办公设备、信函管理制度5.1复印机16--广东铨欣零能科技有限公司5.1.1复印机由行政部派专人（前台文员）管理，并且定期保养，每天负责开机、关机及清洁检查。5.1.2复印时间规定在上午9:00~12:00，下午13:30~18:00，没有特殊情况过时不准复印。5.1.3公司各部门人员如需要复印各类文件

8、或资料，必须每次在“复印登记本”登记，注明复印的日期、文件或资料名称、规格、张数，以便统计。5.1.4复印机专管员对各部门复印纸的使用情况每月中进行一次小计，每月底进行一次月统计，并将统计表交一份给行政部经理5.1.5复印机如出现故障，由复印机专管员或行政部经理联系专业人员进行维修。5.1.6复印机的处理废纸不能随便乱丢，应由行政部统一处理。5.1.7对违反