业务员营销技巧的培训课件

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1、首先在次欢迎诸位进入我们国基安防的大家庭，何为家庭？那就是有困难大家一块解决，有喜悦大家一块分享，心情不好大家一块聆听，同时我也希望你们都能找到来这公司的目的？认清自身的价值？你能给公司带来什么？公司能够给你带来什么？一个家庭就会有一个家长，家长是孩子的启蒙老师，而公司就是大家的家长、是大家的老师，希望你们都能够认真学习，积极向上，进入本公司，请要牢记本公司的企业宗旨“关爱生命，守护安全”，让我来给大家讲课培训，我认为有点言过，我认为我只是一个实战派，不善于演讲，很多东西真正到说的时候估计也很难说出来，但是我都能够做到，当然，在做的有比

2、我小的兄弟同时也有比我大的兄长，所以说我这不是培训，而是把我认为对的东西跟大家分享，对于我来说本次也算是给自己一个学习的机会，把我的实践变为理论，因为本身我的学历没有大家的高，只是经验上要比大家积累的多点，所以说，你们认为也是对的就给牢记下来，你们认为不对的，就请找出不对的理由，我们在共同学习，有句话说的好，叫活到老学到了，所以我们的一生都是在学习，一生中也会遇见很多老师，比如：领导，朋友，同事，家人，职业，社会等等。本次分享，我希望能够得到大家的支持和认可，有说到你们认为对的、很精彩的东西时，请给予我最大的掌声鼓励，第一讲营销知识与技

3、能必备营销的定义对营销的误解进行个性化磨练精于知识要素要有专业精神营销家的任务1.营销的定义△狭义：创造出人们的需求△广义：是一种说服、暗示；或者是一种沟通、要求。△结论：营销就是让你的客户认可你，就是营销，在我们的身边，人们时时刻刻都在营销，换言之：运用一切可能的方法把产品或服务提供给顾客，使其接受或购买。营销时时刻刻都在我们身边⊕婴儿啼哭要吃奶是营销⊕小孩说服母亲买巧克力是营销⊕员工用各种方法要求老板加薪是营销……2.对营销的误解△无一技之长的，无奈去做营销△工作简单，有健康身体即可△只要会讲话听话，做事勤快△身在曹营心在汉，骑驴

4、找马……以上都是种种误解△营销工作神圣＊是与经济社会生活息息相关的＊是拉动消费需求，刺激经济增长的＊是企业生存动力营销就犹如计算机心脏也就是CPU（1976年/推销1425部汽车）△伟大人物对销售工作的解释＊马克思：营销最惊险的跳跃＊乔·吉拉德：营销师推动世界的手，没有营销，社会体系将停止。销售具有三个层次（3）（2）（1）所有客户独自开发，业绩惊人，业务水平已上升到专业营销人才水准由公司预先分给若干客户，并积累经验，学会独立开发客户市场由公司分派固定客户，按时送货收款业务精英营销员送货员3.进行个性磨练▼亲和力：无须容颜靓丽，只要有一

5、颗同理心▼诚实：诚信立业、诚招天下客▼自信：自己先热爱产品，认为我们产品就是最好的▼乐观：主动热情，积极迎接挑战▼责任感：推销失败100%属于自己▼勤勉：手勤、口勤、脚勤▼忠诚：忠诚于客户，感恩于客户▼谦虚：学而不止的心态，每个人都是我们老师成功者只做一件事：把简单的事情重复做。▼自我激励：坚持坚持再坚持企业：日本理光电器（复印机）主角：田中道信称号：销售鬼才创始人：市村清时间：1963.5-7月销售区域：韩国途径：演讲会（免费参加）方式：马不停蹄，不容喘息结果：①800名客户②50台销量（月产量仅为500台）案例1诚招天下客4.精于知

6、识要素产品知识：ABC销售知识：ABC社交礼仪知识：ABC商品知识1.自我产品特征分析：质量、功能、市场需求2.竞争对手产品分析：生产环节、产品特点、销售环节、服务环节、3.确定对象，重点推销：推大放小（1）.从推销观念到营销观念销售知识生产观念：生产A即卖A产品观念：做好产品坐等买主推销观念：企业卖A顾客买A市场营销：顾客要A企业卖A社会营销：环保、公益市场营销观念企业结构CMHFPTC——顾客M——营销部门H——人力资源部门P——生产部门T——技术部门F——财务部门（2）消费环境分析目的：把握市场趋势；抓住机遇；规避风险。方法：SW

7、OT分析法环境分类：①宏观环境2、围观环境斯沃特分析法又称态势分析法。早在20世纪80年代初由旧金山大学的管理学教授提出来的，他是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。SWOT分析是把组织内外环境所形成的机会（Opportunities），风险（Threats），优势（Strengths），劣势（Weaknesses）四个方面的情况，结合起来进行分析，以寻找制定适合本组织实际情况的经营战略和策略的方法。人力资源SWOT分析是指企业为了提升人力资源的竞争力，而进行的对人才选、用、育、留等方面在这四个方面的分析。市场营销宏

8、观环境是指那些给企业造成市场营销机会和形成环境威胁的外部因素。这些因素主要包括人口环境、经济环境、自然环境、科技环境、法律环境以及社会和文化环境。这些主要社会力量是企业不可控制的变量微观环境是指对企业服务其