管理-从雁行理论看团队合作

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1、從雁行理論看團隊精神下個秋天，當你見到雁群為過冬而朝南方，沿途以Ｖ字隊形飛行時，您也許已想到某種科學家論點已經可以說明牠們為什麼如此飛。沒有一隻野雁會升得太高，如果它只用自己的翅膀飛行野雁的感覺PSK-QSC,CellOperationWorkingTeam野雁每年要飛行好幾萬英里，光是一天內就可以飛越好幾百英里的距離，真是人世間的一大奇觀，而牠們就靠隨時不斷的互相鼓舞來達到目的地。野雁的叫聲不但熱情十足，而且足以給人精神鼓舞。當每一隻雁鳥展翅拍打時，造成其他的雁鳥立刻跟進，整個鳥群抬升。借著Ｖ字隊形，整個雁群比每隻雁鳥單飛時，至少增加了七十一個百分比的飛行距離。◎與擁有相

2、同目標的人同行，能更快速，更容易地到達目的地，因為彼此之間能互相推動。◎過去我們的工作方式好比一隻隻單飛的雁…,分工較多而合作較少…◎萬物之靈的我們，只要同心協力，必定也有提昇71%生產力的潛能…◎以合作取代獨力競爭，一起創造整體的工作價值…1雁的啟示從雁行理論看團隊精神◎如果我們擁用像野雁一樣的感覺，我們會留在隊裡，跟那些與我們走同一條路，同時又在前面領路的人在一起。◎願意接受他人的協助，也願意協助他人，是我們成功與否的必要條件◎因此，我們除了本身的專長，還必須努力去學習別人會的技能，扮演多元的角色，才能與隊友同心協力，互助合作…當一隻野雁脫隊時，他立刻感到獨自飛行時遲緩

3、、拖拉與吃力，所以很快又回到隊形中，繼續利用前一隻鳥所造成的浮力。2雁的啟示從雁行理論看團隊精神◎輪流從事繁重的工作是合理的，輪流擔任與共享領導權是必要及明智的！對人或對野雁都一樣。◎團隊的Leader並不是固定不變的，因此，每個成員都必須準備好有一天擔任Leader的職務…◎我們期待人人將工作的價值觀予以提昇，勿為生活而工作，要為工作而生活。成為充實、快樂、生活充滿意義的知識工作者。當領隊的野雁疲倦了，它會輪流退到側翼，另一隻野雁則接替飛在隊形的最前端。3雁的啟示從雁行理論看團隊精神◎如果我們擁有野雁的感覺，我們將像牠們一樣互相扶持。◎我們必須確定的是從我們背後傳來的是鼓

4、勵的聲音，而不是噓聲…。◎批評讓我們調整步伐，鼓勵更能讓大家往前邁進！◎團隊的成員們一定要彼此鼓勵加油，主管/老闆們也是！！飛行在後的野雁會利用叫聲鼓勵前面的同伴來保持整體的速度,繼續前進…。當我們在後面叫喊時，傳達什麼樣的訊息?4雁的啟示從雁行理論看團隊精神當有一隻雁生病或受傷時，其他兩隻會由隊伍飛下來協助保護牠,直到牠康復或死亡為止…，然後牠們自己組成隊伍開始飛行,努力去追趕上原來的雁群…。◎如果我們與雁鳥一樣聰明的話，我們必定也知相互扶持，不論在困難的時刻或在平順的時候。◎當有人工作不熟練時，請大家幫助他…當有人生病請假時，請大家罩他◎廣植善因，廣佈善緣，必可廣結

5、善果！…◎只有快樂、奮發、上進的員工，才有快樂、奮發、上進的團隊。5雁的啟示從雁行理論看團隊精神※迪士尼安排來自全世界28個國家、42個總經理與高階主管花3天時間搭建3棟小木屋.※NISSAN於1999年負債NT7,100億，連續7年虧損。問題：左手不知右手在幹嘛！◎個人秀已落伍，因為除了能力外，還要有團隊力。◎知識經濟時代就是一個‘’英雄淡出,團隊勝出“的時代!◎迪士尼五年的經驗告訴我們：要一起凝聚向心力!◎團隊合作能勝出在信任與角色互補。夢幻團隊不都由天才組成，而是由一群不同能力分配的人組成。1猴子的提醒從職場西遊記Vs.團隊運作團隊合作三原則※體驗原則：練習角色扮演,

6、迪士尼總經理變小螺絲釘.※分配原則：薪獎應與績效掛鉤，個人應與團隊連結。※異質原則：成功團隊的四種性格特徵—唐僧、悟空、悟能、悟淨。◎團隊基本功就是要先聽人指揮。◎揚棄通通有獎，差異化激勵才有效，釐清個人與團隊績效的關聯性。◎大鬧天宮的孫悟空屈服於緊箍咒，在不覺中改變自我。贏得個人與團隊成功。西遊記其實就是悟空從試圖改變世界到改變自我的一段成長歷程◎四性格：完美型、活潑型、力量型、和平型，缺ㄧ不成事！2從職場西遊記Vs.團隊運作猴子的提醒唐僧：完美型優：有條理、重細節、高標準，目光遠大，目標明確，有組織設計能力，注重行為規範和工作的高標準，是團隊的主管.缺：優柔寡斷、官僚主

7、義◎唐僧擁有極高的組織能力，儘管發生任何危難與挫折，總能清楚知道團隊的目標與每個成員的定位◎唐僧的謹慎周密與八戒的活潑開朗雖形成強烈的對比，但在團隊運作上，只要能取得平衡點，則能避免層層官僚。◎完美型應多了解團隊成員的特質，才能在決策時帶領團隊取得優勢。◎若沒有唐僧，所謂的團隊只是一群烏合之眾，不會有甚麼遠大的前程。3從職場西遊記Vs.團隊運作猴子的提醒孫悟空：力量型優：充滿活力、努力超越自己，幹勁十足，崇尚行動，解決問題不過夜。注重工作結果，迅速理解和完成當前的團隊任務，是團隊的業務骨幹。缺：不合群、不善傾聽◎悟