怎样做一个合格的业务员

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时间:2019-06-12

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1、怎样做一个合格的业务员**我们的目标市场就是照顾那些大型购物网所忽略的客户。**跑业务要找准谁是决策者。**做业务没有绝对的模式,重要的是要学会变通,随机应变,不能让客户掌握主动权。例一:跑业务之前一定要做好充分准备,不打无准备之仗。做任何事情准备工作都非常重要。很多人跑业务的效果不好,结果不好,就是因为准备的不好。 有的时候我和我的助手出去谈业务,在回来的路上我的助手就会对我说:张老师,今天你怎么反映那么快?刚才那个问题,如果换成我,我真得会措手不及,不知怎么回答。我告诉他:并不是我比你聪明,比你反映快。而是我准备的比你充分。 在拜访前,

2、我对这个客户的情况作了全面的调查,进行了认真的研究,对他们可能提出的问题作了各种设想和演练。可以说,今天的结果,是因为过去的付出。过去的每一份付出,都会在我今天的表现中得到体现。 如果你真正准备好了,你在台面上就能从容不迫,对答如流,就不会丢三拉四,手忙脚乱。你在操作过程中,就会减少很多的麻烦、节省很多的时间。"磨刀不误砍柴功!"这句话请大家一定要记住。 例一:准备一份充足的名录。作为一个业务员手上拥有充分的名录是最基本的,也是非常重要的。如果想成为一名金牌业务员,掌握大量的名录更是不可少的。我发现那些拉不到业务的业务员都有一个通病:就是潜

3、在客户不多。而金牌业务员之所以能源源不断地拉到业务,拉到赞助,首先就是因为他们掌握了大量的潜在客户的名单。谁拥有了终端客户,谁就拥有了财富,"人脉就是钱脉,资源就是财源,"这是目前商场上最流行的一句话了。 有些业务员手里为什么没有客户? 一方面是因为业务员懒,不愿意去开发;另一方面是因为他不知道怎样去开发,平时没有做好这方面的收集整理工作。 可想而知,一个业务员手上没有一个客户,你要想拉到业务,要想把公司的业务做上去,简直是天方夜谭,这就叫"巧妇难为无米之炊"! 所以开发客户的工作是重中之重,它和谈判、签约不相上下。你只有找到客户,才能有用

4、武之地,才有发挥的场所。那么,如何寻找、开发客户? 1.你的客户在哪里? -3-首先,要知道,你的目标市场是什么?你的客户范围是什么?如何寻找到这些客户?比如,A级、B级、C级……你要在本子上把他列出来,重点的先做,把80%的时间用在A茧雇户上。 比如说:我过去在某法制报拉赞助、拉广告、做专题,我的客户就是:公检法单位、有钱的单位、经常打广告、想出名的单位、搞得不太好出过问题的单位、与"法"挂得上钩的单位、愿意跟记者交朋友的老板、私营企业等等。你的客户在哪里呢?请你好好地想一想。 2. 寻找客户的方法.当你明确了业务的方向、范围之后,就要知

5、道通过什么样的方法途径寻找这些客户。现介绍几种常用的方法:查阅各种汇编资料。 这些汇编资料有统计资料、名录资料、报章资料等等。 统计资料是指国家有关部门的统计调查报告、行业协会或者主管部门在报刊上面刊登的统计调查资料、行业团体公布的调查统计资料等。 名录资料是指各种客户名录(包括现有客户、旧客户、失去的客户)、同学名录、会员名录、协会名录、职员名录、名人名录、电话黄页、公司年鉴、企业年鉴等。 上网查找。 互联网是个信息的聚宝盆,上面有你所需要的全部信息,尤其是一些比较大的企业公司,你需要的有关信息在他们的网页上都能找到。 上网可以开阔你的眼

6、界,你一定要善于使用它,把它用好用活用足。 通过亲朋好友、同学、同事介绍。 我要提个醒:对帮忙的人,你要给别人相应的报偿。虽然朋友帮忙是出自友情,但我们要学会感呃,成功的人,都是善于感呃的人! 3、准备一套最得体的台词 最成功的业务员都是一套很得体的台词。要去拓展业务,事先一定要有一套台词,这套台词包括: 见面的台词--开场白; 介绍项目的台词; 反对问题的应对台词; -3-对一些情况的了解和见解的台词。 如何熟悉这套台词? 这套台词,搞出来之后,你一定要反复练习。如果通过几次使用都失败了,这时,你就必须马上停下来,大家坐在一起分析原因,进

7、行脑力激荡,共同商榷应对的话术,最后归纳总结,形成一个应对的样本,整理成一套最得体的台词。这套最得体的台词一旦形成,我们就要背得滚瓜烂熟。 我训练业务员时,要求他们一定要这样做。每个学员,必须先背,做到人人过关,不过关不能上场。有的人不理解,总喜欢自搞一套,或者没过关就上场,总认为自己在台面上会发挥得很好,结果一上场,就碰得头破血流。 我对这些业务员说,这些经验是从千百次失败的教训和成功的经验中总结出来的。一定要听,一定要这样做,一定要这样复制下去。当你自己还没有成功的时候,必须有个蓝本,必须先模仿。熟了,你才能发挥。这样做,是对你负责,对

8、公司负责,对市场负责。 在这里,我要送大家一句话:听话照做,没有错!4、要对自己有100%信心。 标准的业务员不在乎你的开场白,只需简单的介绍自己,最重要的是把你的项目,你推销项

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