华北事业部管理制度

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1、厦门建发金属有限公司华北事业部管理制度为加强华北事业部管理，确保华北事业部各项工作有序进行，特制定本规定，华北事业部全体员工应严格按照此管理规定执行。一、诚信篇诚信是金。“诚信”是建发企业文化中的重要组成部分，不仅仅局限于理念和制度层面，更实际地体现在经营管理的过程中。华北事业部的全体员工应该充分珍惜和爱护自身的信用。做到工作诚信，为人坦荡。廉洁自律，不谋私利。严禁行贿受贿，华北事业部全体员工不得利用工作之便向客户和供应商行贿受贿，索要礼品，钱财等。一经发现，员工视情节轻重做降级到除名处理，相关上级主管降职一级。业务人员需将业务相关情况如实和公司汇报，不得欺瞒

2、，不得做出公司授权之外的事情。如遇实际情况需要紧急处理，应及时向上级主管请示，征得分管副总同意后方可实施。如业务人员不按照上述规定严格要求自己。对所属事业部收取该笔业务的实际利润的两倍金额充入华北事业部综合。对业务员，上级主管分处罚金3000元，5000元。二、经营篇业务管理（一）汇报业务人员在任何时刻知晓自身业务执行情况，坚决杜绝“甩手掌柜”现象，对业务确实，实际负责，能够真正控制业务进程，一旦出现业务风险，严禁欺瞒，以及时上报，共同解决。充分发挥各级人员作用，明确各级岗位职责，预防管理脱节，日常工作要求直接对上一级主管汇报，原则上不得越级汇报。加强信息沟通

3、，按时撰写工作汇报，保持沟通渠道顺畅，每周各办事处应在周一下午前以书面或者电邮形式汇报到分管副总处（应包括但不限于合同执行数量，合同金额，合同执行情况，物流情况，工厂近况，客户近况等）10，如由业助整理须有业务员本人亲自签字确认，如异常情况须亲自注明原因及写明对策。各级主管需在每季度自行选择时间,地点和员工面谈，内容需包括思想动态，业务情况，优缺点，工作和生活面临困难，以及需要公司提供的帮助，形成书面报告发给分管副总和行政人员备案。如有实际情况须越级面谈须向分管副总提前申请。如遇重要事件和业务执行异常，以及时主动在第一时间向上级主管汇报并采取相关措施在短时间内

4、解决。（二）会议华北事业部每季度定期召开会议（时间定在金属公司季度会议之后一个星期内），传达总公司政策、制度，做好工作总结与计划。由专人负责通知会议时间、内容等，要求参与人员会议前做好会议发言准备等，届时做好会议记录，备案归档。并由专人于会议后第二天向各部门经理或办事处经理以上递送会议纪要。针对风险较大的业务，由分管副总决定是否需由华北事业部部门经理以上召开会议共同商讨，群策群力，决定是否执行。下属各公司或办事处根据自身的实际情况可半个月定期召开会议，由专人将会议记录及时向华北事业部分管领导。鼓励事业部内部的交流沟通。下属公司和办事处可根据实际需要邀请其他公司

5、和办事处人员参与，做到信息共享，和谐共赢。（三）信息为了更及时地进行业务信息交流，更好地利用各类信息制定业务计划，建立华北事业部信息管理分享机制。关于国内外经济大环境，建发股份公司、建发金属公司相关业务、管理政策的动态信息等内容，汇总至陈素芳和刘坚处通过短信和邮件形式将相关信息及时传达到各下属公司和办事处。下属各公司总经理或办事处经理需指定专员（专员工作有效期一年）作为华北事业部信息联系员，将所在区域的行业信息、钢厂动态等及时收集总结，及时反馈给分管领导，并负责及时传达到所属的业务部组。根据不同钢材品种或局部区域的动态信息，由各部组、品种负责人负责信息收集及反

6、馈上级领导。10分享预警信息。业务人员应对市场保持高度灵敏和警觉。在实际业务过程如发现一些风险或听到一些负面消息，应该第一时间逐级上报，及时在事业部内通传，此类信息要求员工重点关注，需发送阅读回执，确定能有效规避风险。相关信息需抄送至刘坚汇总，半个月为一个周期下发至相关人员。全员均为信息员，如有第一时间获得有价值的信息必须及时进行反馈。（四）、绩效管理为促进业务的良好有序运转，增强事业部内部团结和谐，创建有效激励优秀业务人员、管理人员的公平平台，华北事业部以建发股份、金属公司相关管理政策为基础，坚持“多劳多得，合理分配”的原则。制定适合自己实际情况的绩效奖励机

7、制，由分管张清华副总与各下属公司及办事处经理共同协商制定。详情如下：1，继续鼓励开发优质供应商，如业务人员开发供应商，且有效成交两单以上并转为金属公司固定供应商，经核实给予奖励5000元。2，鼓励终端优质客户开发，如业务人员开发终端供应商且有效成交两个季度以上，经核实给予奖励5000元。成交数量须达以下标准：钢坯2万吨，板材1万吨，螺线1万吨，品种钢8千吨及以上3，鼓励跨部门合作，跨组合作。大原则以华北事业部部门经理以上人员出台合作利润分成为参考。实际执行时，可相关合作业务部门共同商讨确定。4，鼓励出口，鼓励国际贸易。创汇奖全额下发至相关业务人员。（2012年

8、股份公司标准为创汇1美元奖励人民币0.