职业道德与职业操守实务

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1、职业道德与操守实务主讲：王勇1同职业活动紧密联系、符合职业特点要求的道德准则、道德情操和道德品质的总和；职业道德既是对从业人员的行为要求，又是对社会所负的道德责任与义务。职业道德2职业道德的内涵职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、从业人员与组织、从业人员与同业人员等的相互关系。可视为法规法规外的行事标准。3是指人们在从事职业活动中必须遵从的最低道德底线和行业规范；具有基础性、制约性特点,凡从业者必须做到的要求。职业操守集体败坏成为职场普遍现象，舆论习惯归咎于

2、制度惩处的不严厉。其实更重要的还有社会及文化的问题。职业操守4职业操守与制度操守是规范员工所有行为的原则性要求，其他规章制度中的相关规定可以视为《操守准则》的细化和补充。5学习职业操守的目的使每一位员工清楚地知道，公司期望并要求您在工作中体现出守法和诚信，恪守公司的行为标准。6共同的誓言：遵守一切与公司业务有关的法律法规；并始终以诚信的方式对人处事；是我们的立身之本，更是我们的切身利益所在。7小胜靠智,大胜靠德伪道德泛滥成灾8诚实就是真心诚意，实事求是，不虚假，不欺诈；守信就是遵守承诺，讲究信用，注重

3、人品和信誉。第一章诚信诚信思考：社会的诚信现状？诚信对于我们的重要性？9言不信者，行不果——墨子民无信不立——孔子诚者，天之道也；思诚者，人之道也——孟子10一、忠诚于所属企业员工首先应该对企业忠诚；做好本职是对组织忠诚基本体现；忠诚敬业利于组织，更利于自己；养成高度的责任感和忠诚感，个人品牌价值将倍增；品牌价值高的人永不失业，在职场非常抢手。111、维护企业利益工作时间属于组织，请放下私事；工作不全身心投入，自身价值形同山寨货；不要将公司的物品私有化；克制贪念，不为利益所动；提供超值的工作表现，尽力

4、为公司增加效益；微不足道处反映出一个人的职业操守122、维护企业荣誉每个员工都是组织的代言人；做有损组织形象的事情就如同侮辱自己；组织在我心中，随时随地维护其声誉。133、保守企业秘密①履行保密承诺（协议）；②阻止泄密行为；③防止受控文件外流；④防止于公司负面的信息传播；⑤沉默是金。少说多做。14二、忠诚于自己的领导领导是你的指挥官，应视服从为天职；领导是你的导师，不厌其烦的助你成长；领导是你的家长，伴随你职场成长。151、尊重领导领导安排的事，尽快完成；如果领导安排有误，要马上向领导说明；领导犯错，

5、努力减低损失；能给领导背黑锅；随时随地尊重领导。16三、满怀感恩之心感恩于社会；感恩于行业；感恩于企业；感恩于老板；感恩于领导；感恩于同事。怀感恩之心，得意外之获17要感谢父母的养育，感谢师长的教诲，感谢公司提供的工作机会，感谢上司的栽培，感谢周围的人的帮助。在这个世界上要感恩的事情越来越多，理所当然的事情越来越少。施恩勿图报，受施慎勿忘。18练习：说说您身边那些不诚信息的事以及因不诚信所付出的代价；诚信于社会、于组织、于员工都有什么意议？19第二章敬业敬业就是敬重自己的工作，将工作当成自己的事，其具

6、体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终的职业道德。20一、敬业的特征1）积极主动的精神主动设定目标，主动完成工作；避免被动执行要求；工作不挑三拣四；工作任务应高标准完成；2）日清日高的素养；3）长怀自我增值之心，并付诸行动。214）从不懒惰，非常勤奋；5）愿意为工作付出额外时间的人；22二、珍视每一个工作机会谋一差事；爱惜岗位；忠于职业；学习技能；精通业务；增强能力；出类拔萃。23一个成功者是不会错过任何一个学习的机会，即使是在店里扫地的时候，他也会观察老板是怎样和客人们打交道的。2

7、4三、正确看待薪水薪水只是当前付出劳动的价格；更要看清楚你的劳动价值；薪水是劳动的显性回报；价值是劳动的隐性回报；251、不要成为薪水的奴隶初入职场，工作机会比薪水重要得多；不要陷入薪水支配敬业的误区；探讨：工作给予你们的回报出了工资还有什么？探讨：当前你工作的目的是什么？262、始终保持你的工作顺差工作超过你的回报，恭喜你，你在职场非常抢手；坚持工作大于回报，必将成为职场品牌；你的工作不及你的回报，你注定游走于人才场。27练习：评价一下自己的敬业程度，何以见得？忠恳的谈谈敬业与不敬业的人各自得失是什

8、么？28第三章责任坚守责任就是坚守我们自己最根本的人生义务。责任是对人生义务的勇敢担当，也是对生活的积极接受，更是对自己所负使命的忠诚和信守。做一个充满责任感、勇于承担责任的人。29勇言：有能力为公司避免损失或争取利益而并未采取行动，责无旁贷！让担当成为本能，突破权责桎梏！30一、责任感人只有有了责任感，才能具有驱动自己一生都勇往直前的不竭动力，才能感到许许多多有意义的事需要自己去做，才能感受到自我存在的价值和意义，才能真正得到人们的信赖和尊重。改变世界