XX县信访干部队伍建设情况调研报告(精简篇）

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1、XX县信访干部队伍建设情况调研报告XX县信访干部队伍建设情况调研报告一、目前信访局干部队伍的基本情况XX县信访局共有信访干部4人，其中正科级1人，副科级1人，科员2人；大专以上文化程度2人，高中1人，初中1人；30-40岁2人，40-50岁1人，50岁以上1人；工作3年以下2人，5-10年1人，15-20年1人；女性2人。二、对信访干部培养、教育、使用和交流方面的具体措施一是加大对信访干部的培养、教育、使用和交流力度，把信访部门作为培养锻炼干部的重要基地，先后从县直部门、乡镇抽派多批年轻干部到信访部门实行轮岗或顶岗培训。二是加强信访干部的培训，把提高信

2、访干部队伍理论水平和业务素质作为一项重要内容加以重视，采取参加上级部门开办的专题培训班或县内自行培训、以会代训等方式，提高信访干部处理信访问题的综合能力。2016年以来，共培训专（兼）职信访干部200余人次。三是加强对信访干部的提拔和使用，适时安排到基层任职锻炼。2016年以来，经组织考察，安排信访局1名同志到乡镇任职。四是把好干部配备的质量关。为切实把政治过硬、作风优良、素质较强的年轻干部配备到信访干部队伍中，XX县在公开招考信访局副局长职务过程中，在笔试、面试、组织考察等环节上严肃纪律，严格程序，层层把关，确保了干部招考的公开、公平、公正。三、加强

3、自身建设的经验和做法（一）班子和队伍建设情况。一是县委政府高度重视信访局班子建设和干部队伍建设，2016年配备1名副局长，增加工作人员1名，大大增强了信访工作力量。二是在各乡镇、县直各部门分别明确了分管领导和专（兼）职人员，落实工作机构，确保了信访渠道的畅通和群众合法权益的维护。三是在建立健全县、乡工作网络的基础上，2016年将进一步统一整合乡综治、司法、信访等工作力量，以综治维稳中心为依托，成立群众工作站，明确专人（兼职）负责；行政村（社区、居委会）成立群众工作室，并配备群众工作信息员。建设以信访局为龙头、以群众工作站为纽带、以群众工作室为基础、以村

4、组群众工作信息员为前哨的四级群众工作网络，开通一条畅通民意的高速路和解决群众问题的绿色通道。（二）信访基础设施建设情况。逐步加大对信访工作的投入，加强信访部门基础建设和装备建设，改善办公条件。在2016年增加人员、购置交通工具的基础上，县委、政府多次召开会议研究信访工作，在改善办公条件、拓宽信访渠道、引导群众依法信访、突出事要解决等方面着力，计划2016年成立XX县信访接待中心，并依托中心的建设和运行，实现畅通信访渠道，提高办案效率，规范信访秩序三个目标。即：进一步建立和完善信访工作网络，畅通信访渠道，实现县、乡、村三级联动，齐抓共管，信访渠道畅通、有

5、序的工作格局；进一步创新工作机制，落实责任，强化谁制造问题、谁承担责任、谁受到追究的导向，切实提高办案效率；进一步抓信访行为规范，积极推动依法信访。通过开展《信访条例》宣传和法制教育，引导群众正确看待改革过程中利益格局的调整，正确处理集体利益和个人利益、长远利益与眼前利益的关系，自觉维护改革发展稳定的大局；对不依法信访、无理取闹的上访人，依法进行打击，维护正常信访秩序，促进信访秩序逐步规范。四、存在的机遇、问题和困难通过多年的努力，XX的信访工作取得了阶段性成效，但因县内外经济社会发展不平衡、XX县贫民困、改革发展尚处于起步阶段等主客观因素的存在，导致

6、部分历史遗留问题调处难度较大，加之信访长效工作机制尚未完全健全，初信初访处理不到位，部分疑难信访问题调处难度大，乡镇信访工作机构队伍素质、工作能力等有待进一步加强等问题不同程度存在，信访案件经历了一个从散、少、小逐步变化到区域问题和群体集中、规模变大、批次增加，再到问题集中、总量减少、秩序规范的过程，随着改革开放的不断深化，经济社会加速转型、社会利益格局调整及国家对各项基础设施的大力投入和建设，利益冲突加剧，由各种矛盾和现实问题引发的信访问题将更加突出，这些问题的存在和信访案件表现的变化需要认真面对、深入研究、积极寻求解决办法。五、工作建议一是增加投入

7、，进一步改善信访基础设施建设，畅通信访渠道，提高服务质量。二是建议增加信访编制，增强工作力量，适应新时期用群众工作统揽信访工作的形势。三是加强信访干部的培训和交流，促进信访干部队伍提升良性发展。