国营销练习题

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1、国际市场营销三、概念理解题1、为什么说市场营销不单纯是产品的推销活动?谈谈你对市场营销的理解2、何谓产品整体概念?产品整体概念的营销意义是什么?3、列举几种基本的国际市场定位的方法。4、你认为品牌就是商标吗?为什么?5、你认为价格促销的劣势有哪些?6、区域性组织结构的缺陷是什么?7、企业在进行渠道宽度决策时面临哪三种选择?8、什么样的情形下企业采取随行就市定价法?9、成功的国际战略联盟应考虑哪些因素?10、运用撇脂定价策略的风险有哪些?四、简答分析题1、跨国企业在目标市场国的运营过程中,哪一个或哪几个政治因素是企业最需要关注的?为什么

2、?2、请从营销的角度说明:你认为在小学周边有哪些市场机会,并说明原因。3、谈谈旅游业选择国际目标市场时需要考虑哪些因素?4、找一个跨国企业的实例,探讨企业如何在国际市场营销中运用公共关系策略。五、论述说明题1、选择一种产品,为其编制一份规范的国际市场营销计划报告。2、选择一个国家作为例子,分析他的文化环境。探讨如何减少在该国从事国际市场营销活动中的文化冲突。六,案例分析案例分析一:丰田进入美国市场提起丰田汽车人们很容易想起“皇冠”牌小汽车和“车到山前必有路,有路就有丰田车”的广告用语。这些都是因为丰田公司如今已享有很高的知名度。然而,

3、谁能想到30年前,当丰田首次向美国出口小汽车时,仅销售出2283辆。丰田首次向美国推出的产品起名叫“丰田宝贝”,它的外形像个方盒子,整个产品存在着严重缺陷,发动机开起来像卡车一样响,内部装修既粗造又不舒服,灯光也非常暗。“丰田宝贝”失败后,丰田对美国市场进行大量的调查和研究,主要研究了美国经销商和消费者需要什么,不需要什么等问题。丰田发现美国人把汽车作为地位象征的传统倾向在减弱,其态度正变得实用化,汽车在很大程度上被看作是一种交通工具。美国人喜欢腿部活动空间大,容易驾驶且行驶平稳的美国车,但又希望能大幅度地减少拥有汽车的花费,例如最初

4、的购置费少、耗油少、耐用和维修方便等。丰田还发现消费者也认识到交通拥挤状况的日益恶化,因此希望能有停靠方便和转弯灵活的小型车。丰田还发现大众公司的成功,在很大程度上是由于该公司建立了一套卓越的服务系统。例如,提供维修服务就成功地打消了顾客担心外国车买得起,用不起,很难弄到零部件等顾虑。通过研究分析,丰田制定了一整套打入美国市场的营销战略。其中丰田的产品战略是生产小型的,经过改装的“底特律式”小汽车。这种美国化的做法在于增加产品的可接受性,新推出的“皇冠”牌小汽车满足了各方面的要求,比主要竞争对手大众公司的“甲壳虫”小汽车在发动机功率和

5、性能上都提高了一倍,并且容易操纵、省油,且具备了小型车的各种便利。此种车外部造型优美,内部装备了所有美国人都渴望的装修,如柔软舒适的坐椅、柔色的玻璃,侧壁有白圈的轮胎等。这种车仅仅作为一种交通工具出口,从这个意义上说,它几乎完美无缺,就连扶手的长度和腿部活动空间的大小都是按美国人的身材设计的。丰田公司甚至对一些不大引人注目的细节也给予充分的重视,质量、可靠性、可维护性等,无论是在打入美国市场之前还是之后,丰田都在不断进行市场调查和研究,力图使各种问题得到妥善解决。这样丰田的“皇冠”很快就建立了质量信誉,每销售100辆,顾客不满意的车数

6、从1969年的4.5辆,下降到1973年的2.3辆。丰田车在美国市场站稳脚以后,就转而采取市场扩张战略,用不断改进产品以满足顾客需要作为其产品策略。1970年和1974年,丰田对皇冠产品系列的设计分别做了两次大的修改,扩大车身,加宽踏板,同时稳定性能也提高了。所有这些都是为了满足美国消费者的偏好。丰田将质量理解为“适合顾客需要”,产品改革从顾客的角度出发而不是将其看作是产品自身的要求。在广泛的调查研究和收集顾客反馈意见的基础上,丰田综合顾客的要求,尽可能提供与之相适应的产品。丰田将提高产品质量的努力集中在对生产过程质量的控制上,采取了

7、各种质量控制方法。如通过“无缺陷”概念来寻找不合格产品的原因,通过“QC小组”鼓励雇员为改进产品和生产过程献计献策,等等。此外丰田还在高度的相互信任和尊敬的基础上,培养了与其零部件供应商之间强有力的协作关系,从而把住了协作公司零部件的质量关。由产品策略牵头,再配合其它定价、分销、促销策略,丰田占领美国市场的策略取得巨大成功。时至今日,丰田在美国的年销售量超过了它的竞争对手大众汽车公司,在美国居领先地位,成为当今世界上最大汽车制造商之一。思考题:1、丰田公司打入美国市场的产品策略有何特色?2、美国的汽车文化在发生怎样的变化?与日本的汽车

8、文化有何不同?3、试用“自我参照标准”分析丰田的营销策略。4、丰田将质量理解为“适合顾客需要”,并与零部件供应商建立强有力的协作关系,这对当今知识经济时代的国际营销者有何启示?案例分析二:海尔与林肯的联合促销策略“在限定

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