管理学基础11-领导方式

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1、第十一章领导方式主要内容领导特性理论2领导方式3领导1WarrenBennis（1925-）：领导华伦.贝尼斯是道格拉斯.麦格雷戈的学生，他追随老师进入MIT.他的著作《临时社会》（1968）揭示了新的组织形式。他于1959年发表的第一篇文章就是关于领导才能的。贝尼斯在领导才能方面最著名的研究涉及对90位美国领导人的分析。领导者的共同能力引导注意力的能力——眼光和远见。把握含义的能力——沟通。不仅需要修辞，还需要激情、信任、乐观和希望。赢得信任的能力——信任是情感的粘合剂。自我管理与调度——善于学习，坚忍不拔的毅力，敢冒风险，敢于承担责任和面对挑战。领导者的“情感智慧emoti

2、onalwisdom”能接受别人的真实状态；能以现实的态度看待事物；能彬彬有礼地对待所有人，甚至关系密切的人。能信任别人，即使需要冒些风险；能在意见暂时不统一、暂时得不到承认时坚持不懈。领导的定义传统观念：领导是上级组织赋予领导者一定的职位与权力，领导者通过运用这些法定的权力，带领下属完成组织任务，实现组织的目标，其核心是强调领导者的权力因素。现代管理理论：领导是指激励、引导和影响个人或组织，在一定的条件下，实现组织目标的行动过程。领导一定要与群体或组织指的其他人发生联系权力在领导和其他成员中的分配是不平等的领导者能够对组织成员产生各种影响领导的目的是影响被领导者为实现组织的目

3、标作出努力，而不是更多地体现个人权威。领导权力的构成权力通常被看作组织中人与人之间的一种关系，是指处在某个管理岗位上的人对所有单位与人员的影响力。法定权：领导者在组织中担任的职务强制权：建立在下级的恐惧感上奖励权：如果按照上级的指示办事，会受到一定的奖赏专长权：领导者具有某种适合组织需要的专业知识、特殊技能、知识创新能力个人影响权：来自于个人的魅力，建立在下属对领导者认可和信任的基础上领导的作用指挥作用：指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动目标和达到目标的路径；协调作用：指组织在内外因素的干扰下，需要领

4、导者来协调组织成员之间的关系和活动，朝着共同目标前进；激励作用：指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。8领导的核心的是影响力！如何影响他人是关键！了解个体和群体的行为规律是基础！我们能解释他人的行为吗？我们能预测他人的行为吗？我们能控制（干预）他人的行为吗？9/29/20219主要内容领导1领导方式3领导特性理论2领导特性理论领导特性理论领导者应该具备哪些素质？怎样正确地挑选领导者？心理学家：根据领导效果的好坏，找出好的领导人与差的领导人在个人品质或特性方面有哪些差异，由此确定优秀的领导人应具备哪些特性。只要找出成功领导人应具备的特点，再考察某个组织中的领

5、导者是否具备这些特点，就能判断他是不是一个优秀的领导人。领导特性理论狭义：指对领导者先天心理和生理特征的评价，身高、天赋、智商以及气质等遗传性因素；广义：对领导者德、智、体方面的综合评估。健谈、外表英俊潇洒、智力过人、自信、心理健康、喜欢支配别人、外向而敏感等斯托格迪尔：5种身体特征，4种智能特征，16种个性特征，6种与工作有关的特征，9种社会特征。巴纳德：领导者应具有活力、持久力、判断力、说服力、责任感、知识和技能厄威克：领导者应具有自信心、个性、活力、潜力、表达力、判断力包莫尔：企业家具备的10个条件1、合作精神。即愿与他人一起工作，能赢得人们的合作，对人不是压服，而是感动

6、和说服。2、组织能力。即能发觉部属的才能善于组织人力、物力和财力。3、决策能力。即依赖事实而非想像进行决策，具有高瞻远瞩的能力。4、精于授权。即能大权独揽，小权分散。5、敢于求新。即对新事物、新环境和新观念有敏锐的感受能力。6、善于应变。即机动灵活，善于进取，而不抱残守缺，墨守成规。7、勇于负责。即对上级、下级和产品用户及整个社会抱有高度的责任心。8、敢担风险。即敢于承担企业发展不景气的风险，有创造新局面的雄心和信心。9、尊重他人。即重视和采纳别人意见，不盛气凌人。10、品德高尚。即品德上为社会人士和企业员工所敬仰。领导者素质亨利：一个成功的领导者应具有十二点品质：成就需要强烈

7、；干劲大，工作积极努力，希望承担富有挑战性的新工作；用积极的态度对待上级，尊重上级，与上级关系较好；组织能力强，并有较强的预测能力；判断力强；自信心强，对自己的目标坚定不移；思想敏捷，富于进取心；竭力避免失败，不断接受新任务，树立新的奋斗目标。驱使自己前进；讲求实际，重视现在；眼睛向上，对上级亲近而对下级较疏远；对父母没有情感上的牵扯；忠于组织，尽力职守。领导者素质美国管理学家德温吉赛利：影响领导效率的八种品质特征和五种激励特征八种品质特征：才能智力大小；独创性（创造与开拓）；果断性；自信心