精鹰特训营领导力课后辅导

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1、WHAT?什么是“鹰计划”？精鹰特训营之领导力课后辅导精鹰是什么？？？至少要具备4大能力：1、执行公司战略；2、传承公司文化；3、打造中基层团队的执行力；4、凝聚团队的能力。第一天课程为什么很多优秀的员工提升后却成为平凡的领导者？为什么许多中层经理无法提升为高层经营者？为什么许多高层经营者无法面对持续的成长？一个人的成就永远不会超过他的领导力！一个人成功85%是与人相处及领导人的能力决定的，15%是专业知识决定的；根据专业的咨询公司的调研：很多企业目前的现状是：大部分企业员工离职不是因为企业和公司，却是想离开自己的上司，不受尊重、意见被轻视、没有决策的参与感等等。目前大部分企业中

2、高层存在着：管理过度、领导不足！为什么学习领导力什么是领导力马云、史玉柱、德蕾莎修女的故事；杰克韦尔奇：在你成为领导之前，成功只同自己的成长有关，当你成为领导之后，成功都同别人的成长有关。拉里唐尼索恩博士：所谓领导，就是这样一个角色，他要用用未来的思想来获得大多人的认同！基辛格：伟大的领袖带领人们去他们不一定想去但应该去的地方。沃伦本尼斯：领导力是做人的艺术，而不是做事的艺术，决定领导者的能力是个人的品质和个性。约翰科特：领导能力不是教出来的，是在帮助人们去发现，挖掘领导潜能的过程中修炼的。领导力定义及核心领导力定义：让人们自愿追随并达成目标的能力！领导力的核心不在于你的权利有多

3、大，而在于你的影响力有多少？影响力的核心在于两个：爱和智慧领导力方程式：领导力=领导者的能力*追随者的能力-阻力（即个人魅力*影响能力-困难大小）你的追随者能力越强，你解决问题的能力就越强。改变他人的行为与影响他人的行为是完全不同的两码事。领导力与执行力的区别组织发展有两种力量：拉力和推力任何一个组织必定需要具备战略思维，领导力和执行力执行力是业绩管理，领导力是成就感管理；执行力针对的是事情，领导力针对的是人，能量化的用执行力，不能量化不能考核的用领导力。管理≠领导权力≠影响力21世纪新的领导者要学会转变思维：从以往的是或不是的评判标准转为是、也是，最重要就是中立客观、不带感情色

4、彩，不凭感觉做判断！从业务精英向领导者转变；责任范围：从自我负责到为他人负责转变；工作性质：从经营自我到经营组织转变；核心能力：从业务专长到定向用人转变；业绩标准：从个人业绩向团队业绩转变；课程简单逻辑：三天过三关打造领导力；沟通关、修炼关、思维关。本次课程角度转换第一关：沟通关1、沟通为什么重要？为什么沟通比如何沟通更重要！误解是常态、理解是特例！2、沟通不畅的主要原因：拒绝倾听、不反馈、表达不准确、沟通的时机选择不对、双方缺乏起码的信任、情绪化。沟通方式：语言、非言语你在说什么？（文字、内容7%影响力）；你是怎么说的（声音、语调38%影响力）；你的身体语言（55%影响力）沟通

5、三要点如何表达？如何倾听？如何反馈？（这是沟通能达到双赢的最基本要掌握的）沟通三要点：1）、让对方听得进去2）、让对方听的乐意3）、让对方听的合理常用沟通技巧互相尊重、双方就事论事。在沟通时，只针对问题，不要翻旧账。不要在生气时沟通，容易语无论次。在沟通严重问题时，不要有第三者在场(人爱面子)讲话内容简单扼要，不要重复。不要用命令的语气沟通。不要压抑对方的情绪.如(哭什么哭!我最讨厌你哭了!)当别人批评自己时，勿过份自我防卫。过份情绪反应，能虚心接受，除非对方有严重误解，否则不须急着辩解。多说赞美的话不要因对方攻击，就立刻加以还击。关于聆听你是个好听众吗？别人说出观点之前你早有了

6、意见吗？听别人说话时，你会感到厌烦吗？听别人说话时，你会打断别人的谈话吗？开会时，你会做白日梦吗？你会犹豫不决而不提问题吗？聆听的定义我们看看“听”字的繁体写法：聽1一个“耳”字，听自然要耳朵听2一个“心”字：一心一意，很专心的去听3“四”代表眼睛：要看着对方4“耳”下方还有个“王”字，要把说话的人当成王者对待。因此，聆听不仅是耳朵听到相应的声音的过程，而且是一种情感活动，需要通过面部表情、肢体语言和话语的回应，向对方传递一种信息：我很想听你说话，我尊重和关怀你。聆听的层次聆听的层次：听而不闻、假装聆听、选择性地聆听、专注地聆听、设身处地的聆听、现场演练互动。倾听可获取重要的信息

7、倾听可掩盖自身弱点善听才能善言倾听能激发对方谈话欲倾听能发现说服对方的关键倾听可使你获得友谊和信任结论：最受欢迎的人不是最会讲话的人，而是最会听别人讲话的人!沟通原则：赢比对更重要！把赢的感觉给下属，把实现目标留给自己！（如何针对每个下属不同的特点制定沟通策略）鳄鱼河体验环节：差异是一种祝福、冲突是一种财富、包容在一种智慧。哲学+艺术=领导沟通原则处理抗拒的步骤产生抗拒，必然有自己的责任：1、先是自己说了一些话或做了一些事，才会引起对方的抗拒。2、在对方抗拒自己的同时，自己也必然