《企业组织设计理论》PPT课件

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1、第二章企业组织设计理论本章学习目标掌握组织理论分类的各种标准以及每一标准的优点和缺点；理解封闭、理性系统和封闭、自然系统的组织特征；熟悉封闭、理性系统和封闭、自然系统的组织设计理论；熟悉开放、理性系统和开放、自然系统的组织设计理论。组织设计理论组织理论的分类组织理论与组织设计理论的关系组织设计理论的框架组织理论的分类以研究时间为标准，将组织理论划分为古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段。以理论流派为标准，沿着时间顺序将理论划分为五个阶段：科学管理时期（20世纪初至30年代）、行为科学时期（20世纪30~5

2、0年代）、科学决策时期（20世纪40~50年代）、系统科学时期（20世纪60~70年代）、文化管理时期（20世纪80~90年代）。以理论间的内在联系为标准，将组织理论分为理性系统组织理论、自然系统组织理论、开放系统组织理论和封闭系统组织理论。组织理论与组织设计理论的关系组织设计理论是组织理论的构成;组织设计理论是对组织理论的进一步细分;组织理论是组织设计理论的基石。组织设计理论的框架在广义上可以粗略地划分为三类：企业组织设计的基础理论，这些理论是组织设计的基础和指导准则，同时也是组织这座大厦的奠基石。如法约尔的组织管

3、理原则，韦伯的行政组织理论等；企业组织设计的相关理论，这些理论为丰富组织设计提供更多的视角，是对组织设计理论体系的补充和完善。如现代组织理论中种群生态理论，新制度主义理论等；企业组织设计理论，这些理论涉及到组织设计的具体方法和要素内容，如关于设计规划，设计整合，设计实现等方法，以及结构设计、流程设计、职权设计等具体内容。在狭义上可以将组织设计理论大致分为四个方面一是有关组织设计规划理论，他们是组织设计前的准备，如外部环境和内部环境的识别和审视；二是有关模块设计理论，他们是组织设计的具体对象和主要内容，如结构设计、流程

4、设计、职权设计、激励设计和绩效评估设计等；三是有关组织设计整合理论，他们是对组织设计的升华和完善，如基于战略的组织设计整合，基于商业生态系统的组织设计整合，基于企业类型的组织设计整合等；四是有关组织设计实现理论，他们是对组织设计的实现和考核，如设计的实现，组织设计的发展等。本书所采用的框架以企业组织设计为主线，按照时间顺序，沿着封闭（sealed）与开放（open）、自然（natural）与理性（rational）两个维度，将企业组织设计理论分为四个部分:封闭的理性系统组织设计理论;封闭的自然系统组织设计理论;开放的

5、理性系统组织设计理论;开放的自然系统组织设计理论.封闭的理性系统组织设计理论封闭、理性系统的组织特征封闭、理性系统的组织设计理论内容封闭、理性系统的组织特征目标具体化目标就是想要达到的目的。具体的目标为选择相应的行动提供了明确的标准。有些组织的总目标可能是相当模糊和综合的，但在实际运作中却有相对具体的目标，这些具体目标为其行为选择和结构设计提供了标准。作为封闭的理性系统组织，组织是有意图地寻求达成相对具体目标的集合体，或者说，组织是“有意图的”，即参与者的活动和相互关系都被协调起来，用以达到特定目标。结构形式化所有理

6、性系统的理论家都认同形式化结构的存在及其重要性。结构的形式化就是准确、清晰、系统地阐述控制行为的规范，以及独立描述在该结构中占有一席之地的个体之间的关系与个人特质。一般认为，通过标准化、规范化、形式化能使行为变得更为确定。反过来，形式化使群体的每一个成员能够稳定地预期其他成员在特定条件下的行为。形式化使参与者或观察者能够描述组织中的社会结构及其运作流程，描述这些与合理操作的关系和过程，包括责任分工的设计与修订、信息或物质的流转及参与者之间互动方式等。所以，从理性系统的视角看，组织的结构是一种工具、一种手段，可以根据组

7、织提高效率的需要而修改。同时形式化也能使角色和关系的定义对参与者来说更加客观，使组织的运行在某种程度上脱离“个人”的感觉。组织成员的更替得以规范化，以至于任何一个训练有素的人都可以代替其他人，而组织的运行不受太大影响。总之，作为封闭的理性系统组织，组织是形式化程度较高的集合体。在这里，参与者之间的协作是“有意识的”；人与人之间的关系结构是清晰的，而且可以被有意图地建构和重构起来。组织结构的形式化主要表现在：其指导行为的规章被准确且明确地阐述出来，角色和角色关系不依赖于该结构的个人特质和个人间关系。封闭、理性系统的组织

8、设计理论内容科学管理中的组织设计理论法约尔的组织设计理论韦伯的行政组织设计理论科学管理中的组织设计理论第一，把计划的职能和执行的职能分开，改变了凭经验工作的方法，而代之以科学的工作方法，以确保管理任务的完成。第二，泰勒的职能工长制是根据工人的具体操作过程进一步分工细化而形成的，为事先制定好工人的全部作业过程，指导工人干活的工长必须具有特殊的素质