唐山代维管理系统操作手册

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1、唐山代维管理系统使用说明书唐山代维管理系统使用说明书11开发背景32软件介绍33传输代维管理系统功能介绍53.1登陆页面53.2基本页面53.3巡检设置61>巡检区域划分62>巡检线路制定73.4巡检管理91>巡检路线查询92>巡检任务查看103>巡检情况查看124>巡检线路长度统计135>巡检人实时监控143.5代维管理141>代维公司管理142>代维人员管理153.6报表统计161>县区报表统计162>代维公司报表统计173>代维人员巡检统计报表193.7下县管理201>中心人员管理202>下县记录213.8参数设置231>LBS参数设置232>误差范围

2、设置233.9系统管理231>用户管理242>密码修改253>角色管理254>日志管理265>系统状态266>注销用户277>退出系统274基站代维管理系统功能介绍294.1登陆界面294.2主界面294.3工单管理301>告警工单302>已派工单313>人工派单324>完成工单325>留档统计344.4代为管理351>代为公司管理352>代维小组管理353>代维人员管理374.5报表统计381>工单统计382>巡检绩效统计404.6基站信息411>基站资源信息导出412>基站资源信息导入413>小区TG导入424.7系统设置421>用户管理422>密码修改

3、433>角色管理434>日志管理445>监控时段设置456>wap登陆设置454.8退出451>注销452>退出465发电代维管理系统功能介绍475.1登陆页面475.2基本页面475.3工单管理481>动环停电工单482>异常工单503>人工建单514>历史工单查询515.4代维管理521>代维监控视图522>代维公司信息管理523>代维人员信息管理534>代维分组管理545>代维人员定位555.5报表统计561>停电工单统计报表565.6系统设置581>账号及权限管理582>值班人操作日志605.7退出601>注销602>退出606系统短息交互模块使用说

4、明616.1基站短信交互流程616.2传输短信交互流程617辅助功能介绍627.1GIS地图模块621>基站632>发电633>传输641开发背景代为队伍是移动公司相关部门开展网络维护工作的一个重要的补充资源，如何高效率管理，使用这部分资源一直是相关部门面临的主要问题。通过网络维护工作逐步社会化以来，移动公司一直通过政策管理、条款约束的方式来实现对代维公司、代维人员的管理工作，仍然停留在手工管理的状态，效率不高。2软件介绍为了适应维护体制及网络集中管理的需要，为了进一步提升代维整体管理水平，唐山代为管理系统从此应运而生。它能够从代维现场维护、故障管理、任务管

5、理、资源管理、人员管理、资质管理、考评管理、等多个环节入手、实现IT话管理、智能化巡检、模块化考评，全面提升代维管理的效率和质量，确保网络安全未定畅通的运行。唐山代维管理系统是一套以GIS为平台，结合LBS智能定位系统，综合网络资源管理、故障管理、巡检工作管理、任务派单管理、地图定位管理、故障信息统计分析、代维公司管理、工作考评等功能为一体的智能化管理软件。唐山代维管理系统分为发电、基站、传输三个子模块发电代维子系统主要是对发电类型工单进行处理，使用者可以通过此系统对发电类型告警工单进行自动派发，通过与代维实际工作人员的短信交互对发电情况进行查看。通过LBS

6、定位的轨迹情况查看代维人员是否在工单指定基站进行发电，同时可以根据系统中的实时监控模块及时查看代维工作人员所在位置。根据处理情况对停电工单进行统计等功能。基站代维子系统主要是对基站告警进行处理，使用者可以通过此系统对A1,A2,EMOS，动换，巡检告警进行人工派发，通过与代维实际工作人员的短信交互对基站工单处理情况进行查看，通过LBS定位的轨迹情况查看代维人员是否在工单指定基站进行基站维护，同时可以根据系统中的实时监控模块及时查看代维工作人员所在位置。根据维护情况对代维人员进行考核，对维护工单进行统计。对基站情况进行查看等功能。传输代维子系统主要是对代维巡检

7、人员进行管理，使用者可以通过此系统进行巡检路线制定，通过LBS和短信对代维巡检人员的工作情况进行监控。根据巡检情况对代维人员进行考核等功能。3传输代维管理系统功能介绍3.1登陆页面图1图1为用户登陆界面，每个用户都具有一定的权限，不属于该用户权限所具有的功能，在登陆系统后是无法使用这些功能的。3.2基本页面图2此页面共分为7大功能模块，分别为“巡检设置、巡检管理、代维管理、报表统计、下县管理、参数设置、系统管理”。3.3巡检设置巡检设置主要是巡检初始化信息进行分配，处理的模块，本模块分为“巡检区域划分、巡检线路制定”两个子模块。1>巡检区域划分巡检区域划分主

8、要是巡检区域与代维公司的一种工作的划分方式。图3.3