厦门火车站志愿服务策划书

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1、常州机电职业技术学院让爱与文明伴您常州行主办单位：模具技术系团委承办单位：模具技术系团委学生会活动时间：二0一一年七月一、活动背景：今年是党的90华诞之年，同时又是十二五开局之年，随着京沪高铁的开通，必将使常州发展的达到一个新的高度。高铁站作为常州的重要窗口，展示着常州近年来的发展成果和将来的发展潜力。我们将以此为契机，做好志愿服务，用激情和热心去感染每位来常的游客，让他们能在充满魅力的常州感受到家的温馨，收获无限的幸福和快乐。二、活动目的：结合学院党委和团市委的相关要求，我系将继续深入开展大学生暑假社会实践活动。希望通过丰富的社会实践活动，引导学生树

2、立高度责任意识、大局意识，培养集体荣誉感，真正做到受教育长才干，做贡献。通过此次暑假社会实践活动，让同学走出校园，接社会丰富阅历，同时也将常州市的文明形象塑造起来。三、活动主题：让爱与文明伴您常州行四、活动时间和地点：时间：2011年7月7日地点：京沪高铁五、活动对象：来常旅客六、活动方式：（1）准备阶段：1.策划组负责将具体方案与车站沟通协商2.采购组负责物品采购3.服装组负责志愿服装的发放4.后勤组负责桌椅、帐篷的摆放（2）活动阶段：1.活动成员集合，然后乘车到高铁站出口处2.后勤组将桌椅、帐篷、绿豆汤放在高铁站出口处3.志愿者帮助游客解决各种需求

3、，提供休息和解暑绿豆汤4.将常州的主要景点通过展览板进行宣传，并发放旅游手册5.活动结束后整理物品、集体合影留念七、活动物品：绿豆汤防暑药纸杯宣传板交通路线图八、注意事项：1.志愿者活动期间应时刻注意人身财产安全；2.志愿者必须按照规定的时间和地点集合出发或返回学校；3.志愿者要秉持“文明礼貌，优质服务”的原则进行服务，同时负责人要注意调动志愿者的工作热情；4.志愿者时刻注意自身形象，积极主动，热情服务。遇到无法解决的问题积极向活动负责人或车站工作人员求助。九、活动经费：物品单价（元）数量总价（元）展板25250绿豆15230冰糖717防暑药10330

4、纸杯5315旅游地图1200200332八、活动主办：模具技术系团委活动承办：模具技术系志愿者联盟具体情况是：如果能争取进入候车厅进行服务，则安排6个志愿者到安检处，4个志愿者到出站口或候车厅外4个，出站口4个，出站口至候车厅沿途2个。志愿服务的范围：1）.负责解答各种咨询工作（主要是问路、购票）2）.（在乘客的请求或允许下）负责带路3）.（在乘客的请求或允许下）负责帮忙提行李d.负责站内外的秩序维护e.在高铁站进口处引导乘客进入站内并且提醒乘客身份证以及车票等各种证件带齐f.在高铁站出站处宣传高温避暑方法以及宣传常州的历史和旅游景点g.在高铁站各个地

5、方安排几个志愿者做向导员4.下午5：00结束活动，大家在候车厅前集合，由负责人进行简单的活动总结。5点15分组织志愿者乘坐BRT返回学校。