学生处内部培训手册初稿【修改后】

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1、中山大学学生处办公室助理指导手册（内部培训参考）编制：06级学生助理目录第一章办公室机构设置和学生助理队伍构成1一、学生处办公室机构设置1二、学生处学生助理配备情况以及助理职责2（1）学生处学生助理配备情况4（2）助理职责4第二章学生助理的基本素质6第三章学生助理的基本礼仪常识和纪律7一、办公室仪容仪表7二、办公室基本纪律7第四章学生助理的常规工作要求和流程8一、上班、下班8二、接、打电话9三、接收文件10四、接待工作10五、工作交接11六、接受老师任务11七、办公室公章使用11八、指引同学填写相关表格12九、内务整理12十、办公物品使

2、用12十一、物品购买13十二、报销方法13十三、办公室物品的维护13（一）电脑的维护13（二）门窗的维护13（三）关于饮水机的维护14（四）关于办公用品的维护14（五）打印机的维护14十五、登记制度14十六、月总结15十七、任务负责制15第五章学生处各科室分工16一、助学贷款科16二、综合管理科16三、教育管理科16附件17附件一：办公室物品清单17附件二：办公室储物柜以及储物室物品存放清单19附件三：中山大学东校区学院办公室分布22附件四：中山大学东校区宿舍分布24附件五：办公常用数据2627第一章办公室机构设置和学生助理队伍构成一、

3、学生处办公室机构设置办公室位置办公电话负责老师职能简介处长办公室（东校区）行政楼105020--39332205漆小萍处长主持全处工作及南校区本科生日常管理副处长办公室（东校区）行政楼112020--39332190陈昌龄副处长分管本科生教育管理工作及东校区学生本科生管理副处长办公室（东校区）行政楼106020--39332206王天琪副处长分管本科生资助工作及北校区本科生日常管理助学贷款科（东校区）行政楼109020--39332019陈方老师陈德辉老师刘艳玲老师负责本科生国家助学贷款及各类本科生各类资助工作综合管理科（东校区）行政楼

4、110020--393322222王燕芳老师郝俊老师晁炎老师负责本科生思想政治教育、辅导员队伍建设、及办公室日常管理等教育管理科（东校区）行政楼111020--39332202胡海峰老师文捷老师周樱捷老师负责本科生勤工助学、奖惩管理、日常管理、相关证明开具等副处长办公室兼珠海校区学工办主任室（珠海校区）榕园四号后座303室0756--3668106林俊洪副处长、主任分管本科生思想政治教育工作及珠海校区本科生日常管理27南校区学工办南校区（南校区）研究生院1楼104室020--84111096陈建群老师负责南北校区校内勤工助学、本科生思想

5、教育及本科生各相关证明开具研究生院1楼103室020--84111790020--84115108（传真）袁倩老师仲明助学金管理委员会（南校区）研究生院1楼105室020--84111132韩海涛老师负责广东省仲明助学金管理、协助、管理南北校区学生事务办公室管理校外勤工助学和日常收发北校区学生工作值班室（北校区）办公楼前座126室020--87331196学生助理日常收发、北校区勤工助学表格领取和收集27学生处组织结构图学生处处长办公室（东）漆小萍处长学生处副处长（东）陈昌龄副处长学生处副处长（东）王天琪副处长学生处副处长（珠海）林俊洪

6、副处长教育管理科办公室胡海峰科长助学贷款科办公室陈方科长综合管理科办公室王燕芳科长主持全处工作及南校区本科生日常管理分管本科生教育管理工作及东校区学生本科生管理分管本科生资助工作及北校区本科生日常管理分管本科生思想政治教育工作及珠海校区本科生日常管理27二、学生处学生助理配备情况以及助理职责1．学生处学生助理配备情况学生助理总负责人：张海燕所属编制学生助理分配负责老师综合管理科2008学年度，依据中山大学学生助理配备规则，获批助理13人王燕芳助学贷款科2008学年度，依据中山大学学生助理配备规则，获批助理16人陈方教育管理科2008学年

7、度，依据中山大学学生助理配备规则，获批助理16人胡海峰网络小组2008学年度，依据中山大学学生处工作需要，设置网络助理5人所属编制学生助理年级分布学生助理负责人综合管理科06级：607级：508级：2肖丽霞助学贷款科05级：106级：707级：608级：2陈文文教育管理科05级：106级：607级：508级：4于鹏飞2．助理职责学生处学生助理的基本职责是协助职能，即在工作范围内，协助学生处老师处理好日常事务，有效地开展学生工作。同时发挥沟通学生和老师的桥梁的作用。学生处助理是在学生处一个整体的前提下的分工与协作，各科室的助理原则上优先处

8、理所在各科室的事务，同时在工作中彼此之间保持交流与合作。学生助理总负责人的职责（1）办公室助理队伍的建设进行思考、规划和改进。掌握办公室助理的思想动态，保证助理能够全身心地投入到工作当中。（2）召开助理科室