工程岗位实践总结报告

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1、工程岗位实践总结报告我于2013年8月1日起在北京广发房地产经纪有限公司进行社会实践。经过这一阶段的社会实践活动，我顺利完成了自己的实践任务，本次社会实践活动拓展了我的知识面，扩大了与社会的接触面，增加了我在社会竞争中的经验，锻炼和提高我的能力，为以后毕业后能真真正正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题打下良好的基础，同时也正确认识了如今的就业形势，树立了正确的就业观。一、实践单位介绍北京广发房地产经纪有限公司于2003年成立进入房地产行业，是一家北京市国土资源和房屋管理局、北京市工商行政管理总局核准经营的

2、大型房地产经纪有限公司。公司不断开拓进取，扩大行业的服务领域，不断对公司的发展战略进行探索，在竞争激烈的房地产市场上为创建广发企业的品牌打下了坚实的基础。公司秉承着“以服务求生存，靠信誉求发展，凭巩固发展求壮大，以客户满意为宗旨”的经营理念，开始从简单的房屋出租，到现在从事二手房交易置业、房屋买卖，房产抵押贷款、房屋按揭贷款、代办：房产证、过户等服务业务。公司开拓业务的同时注重提高员工的业务素质和服务意识，诚信、专业、完善的服务赢得了客户的信赖和支持。二、实践过程2013年8月1日，我怀着一颗激动而紧张的心到了北京广发房地产经纪有限公司，单位的负责人接待了

3、我，然后带我参观了该公司，并为我简单地介绍了该公司的成长历程，现在的发展状况，在参观完公司之后负责人为我介绍了我以后的实习老师以及工作的同事。我知道从这一天我开始了我两个月的实习生活，在这里我将学到更多的在学校里学不到的知识，我知道虽然我今后的工作可能会与我所学的专业不太相符，在这里我可能学不到专业知识，但拥有专业知识并不等同于工作，工作需要的是专业知识以外的东西，在这里我能够学到这些知识，更会在这里认识更多的同事和朋友，为以后真正走入工作岗位打下良好的基础。我的工作分为三个阶段：第一阶段：我的老师为我的工作作了详细的介绍，我的工作性质类似于秘书，工作的内

4、容是：1.接听、转接电话；接待来访人员；2.负责经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；3.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送；4.负责传真件的收发工作；5.管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理；7.接受其他临时工作。我的实习老师是一位资深的秘书，经验相当丰富，在她给我做完介绍之后，我感觉我的工作廷加单的，学不到东西，同时也在庆幸工作的简单，以后的实习生活好过了。以后的几天老师并没有让我工作，而是让我跟着她看她工作，学习怎么工作，每件事情怎么做，每天的工作内容，工作顺序。让我仔细的观察，并把必要的记在笔记本上，但是我感觉挺简单的，根本不用

5、记，直接安排我工作就行，但是老师非要让我记上，并且它还检查，我迫不得已把所有的记载了笔记本上，但并未放在心上。第二阶段：经过了几天无聊透顶的观察工作，我开始了我的正式工作，老师让我工作的时候最好拿着笔记本，忘记工作的时候可以看一下，之后她会对我的工作做做一次考察。为了以防我把工作内容忘掉，我在工作之前把笔记简单的看了一遍，然后开始了工作。早上，我早早的到了工作岗位，我按照在家里的扫地习惯开始打扫经理办公室，开始还不注意，后来扫着扫着才发现经理就要来上班了，办公室才清理了一半。时间不够了我只能匆匆忙忙把剩下的胡乱的扫了一下。然后开始想一些部门送文件、信件、报

6、刊杂志。这是一项挺简单的工作，我很快就送完了。然后是接听、转接电话，接待来访人员，由于我是才开始工作对公司的情况不是知道的很详细，对来访人员只是做了一些简单的介绍，然后是按照打电话者的要求，对一些问题做了一些记录，转接电话。接下来是管理员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理；做会议纪要。因为我是电子信息工程专业对电脑操作相对熟悉，对我来说这也是挺简单的工作，非常顺利。一天的工作就这样完了。第二天，老师把我叫到办公室，我以为老师要表扬我我的工作呢！我感觉我第一次工作完成的还可以，虽然有点小瑕疵，但总体不错，毕竟我是第一次工作，瑕不掩瑜。但是我没有想到

7、的是，老师劈头盖脸的把我狠狠的骂了一顿，批评我没有一项做好的，打扫卫生敷衍了事；送文件送错部门；接待不热情，普通话不标准；纪要多错别字且字迹潦草；档案格式不对，总之非常不合格。这时候我才意识到我的错误，并向老师保证，以后仔细工作。第三阶段：在意识到我的错误之后，我才发现笔记本是多么的重要，于是我把每项工作的内容和方法都熟记下来，按照老师教我的方法工作，开始的时候有些手忙脚乱，但是我感觉却非常好。打扫办公室速度很快而且干净，把每份文件要送单位都用笔记以简单的符号的形式下来，这样就不会出错了。我还开始练习普通话，详细了解公司，学习管理档案。刚开始的时候老师在一

8、旁在我不会的时候指导一下。慢慢的我开始独立工作，不再需要老师在旁边