《小客户大客户》PPT课件

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1、论说文讲评：讲义目录一·审题立意二·文章构思三·文章讲评四·精彩段落一·审题立意07年在职全国联考真题62．阅读以下材料，写一篇700字左右的议论文，题目自拟。（35分）著名作家曹禺先生说过这样一段话：我看，应该给“眼高手低”正名。它是褒义词，而不是贬义词。我们认真想一想，一个人做事眼高手低是正常的，只有眼高起来，手才能跟着高起来。一个人不应该怕眼高手低，怕的倒是眼也低手也低。我们经常是眼不高，手才低的。题目：大客户小客户62．根据以下材料，自拟题目，写一篇700字左右的议论文。（35分）管理学有个著名的80/20法则，即2

2、0%的大客户决定着企业80%的销售量，这是一个已被证明的事实，但在许多企业中，对这种认识产生了误区：虽然他们对外都宣扬对客户一视同仁，但在实际操作中，他们认为，公司的大客户才是根本，只要管好了大客户，利用大客户的品牌传播效应，自然会有许许多多的小客户聚集旗下。审题1：文体分析07在职和本题的写作要求更像是材料立意型论说文的写作要求。所给出的材料却不是一个传统的寓言故事或历史故事，而是一段观点及其相应的分析，也就是说，所给材料有些像观点分析型论说文的材料。所以，这篇文章可以看成是材料立意型论说文和观点分析型论说文两种论说文文体

3、的综合体。也即你把它当成材料立意型论说文来写或者当成观点分析型论说文来写都是可以的。1．根据以下材料，自拟题目，写一篇700字左右的议论文。（本题写作要求）2．阅读以下材料，写一篇700字左右的议论文，题目自拟。（07在职写作要求）提问：“根据/阅读以下材料”这样两个写作要求，在审题立意上有没有区别？为什么？分析：1·阅读以下材料：这是话题作文，也即你的文章只要在材料提供的话题范围之内即可。对题干提供的观点可以支持，也可以反对。2·根据以下材料：对题干提供的观点就只能支持，而不能反对。因为“根据”就是“顺着”原材料的“根”的

4、趋势往上生长的意思。（完）审题2：写作要求审题3：基本立场管理学有个著名的80/20法则，即20%的大客户决定着企业80%的销售量，这是一个已被证明的事实，但在许多企业中，对这种认识产生了误区：虽然他们对外都宣扬对客户一视同仁，但在实际操作中，他们认为，公司的大客户才是根本，只要管好了大客户，利用大客户的品牌传播效应，自然会有许许多多的小客户聚集旗下。思考题：题干中哪些词规定了我们文章写作的观点和立场？关键词：但在许多企业中，对这种认识产生了误区。审题4：题干结论管理学有个著名的80/20法则，即20%的大客户决定着企业80

5、%的销售量，这是一个已被证明的事实，但在许多企业中，对这种认识产生了误区：虽然他们对外都宣扬对客户一视同仁，但在实际操作中，他们认为，公司的大客户才是根本，只要管好了大客户，利用大客户的品牌传播效应，自然会有许许多多的小客户聚集旗下。提问：题干最主要的观点，即题干的结论是哪句话？分析：前提是必须要弄清楚题干的逻辑结构是什么？审题5：题干的逻辑结构逻辑结构1：大客户占我们销售量的80％，所以，大客户是根本，再加上大客户有品牌传播效应，所以，只要管好大客户，就会有小客户。逻辑结构2：大客户占我们销售量的80％，所以，只要管好大客

6、户，再加上大客户有品牌传播效应，就会有小客户，所以，大客户是根本。提问：哪种结构更好？为什么？回答：我们认为是第一种。理由如下：1·结论和重点一般在短文最后；2·结构1是题干的自然顺序；3·“二八原”则直接推“大客户是根本”更顺当。（完）审题6：观点分析如何写？管理学有个著名的80/20法则，即20%的大客户决定着企业80%的销售量，这是一个已被证明的事实，但在许多企业中，对这种认识产生了误区：虽然他们对外都宣扬对客户一视同仁，但在实际操作中，他们认为，公司的大客户才是根本，只要管好了大客户，利用大客户的品牌传播效应，自然会

7、有许许多多的小客户聚集旗下。如果做观点分析，最好应该回应哪些问题？1·管好了大客户，是否自然就会有许多小客户聚集旗下？（题干的结论，显明的观点，必须回应）2·要不要对大小客户一视同仁？也即能不能只顾大客户，而不管小客户？（半明的观点）3·小客户有没有独立的价值和意义？（隐含的观点）审题7：材料立意如何立意？管理学有个著名的80/20法则，即20%的大客户决定着企业80%的销售量，这是一个已被证明的事实，但在许多企业中，对这种认识产生了误区：虽然他们对外都宣扬对客户一视同仁，但在实际操作中，他们认为，公司的大客户才是根本，只要

8、管好了大客户，利用大客户的品牌传播效应，自然会有许许多多的小客户聚集旗下。如果做材料立意，可以立在哪些方面？比较好的立意：善待小客户。平等对待小客户。论小客户的意义。企业经营不可因大失小。审题8：精彩标题，准确立意1·《“抓大”绝不意味着“放小”》2·《勿以客小而弃之》3·《不能忽视的20