《打造狼族团队》PPT课件

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1、打造高绩效的狼族团队主讲人：陈兆杰一、狼族团队的奥秘狼的十大处世哲学狼之团队精神龙的传人还是狼的传人在人类中，最具团队精神的是蒙古民族，创造了史上的帝国自然界中，最具团队精神的是狼，而狼正是蒙古人的老师所以我们要学习狼族团队1、卧薪尝胆狼不会为了所谓的尊严在自己弱小时攻击比自己强大的东西2、众狼一心狼如果不得不面对比自己强大的东西，必群起而攻之3、自知之明狼也很想当兽王，但狼知道自己是狼而不是老虎4、顺水推舟狼知道如何用最小的代价，换取最大的回报5、同进同退狼通常独自活动，但却是最团队的动物，你很少看到在同伴受伤时会有狼单独逃跑6、表里如一狼从不虚伪，不讳言嗜血，这种开诚布公也是

2、团队里最需要的7、知己知彼狼尊重每个对手，每次攻击前都会了解对手，而不会轻视它，所以狼一生攻击很少失误8、狼亦钟情以财聚人，财散人散；以情聚人，百年老店。狼也是如此9、授狼以渔狼会在小狼有独立能力时坚决离开它，因为狼知道，如果当不成狼，就只能当羊了10、自由可贵不能因为团队而泯灭个性，也不能因为个性而影响团队整体狼的团队精神个体与整体善于交流的狼二、团队为王的时代1、团队溯源2、游击队和正规军3、团队的类型团队溯源1、目标2、人员3、定位4、权限5、计划游击队和正规军1、团队和群体2、群体和团队的区分3、乌合之众向梦幻团队的过渡团队的类型1、问题解决型团队2、自我管理型团队3、多

3、功能型团队三、诊断团队的发展阶段1、组建团队所遇到的阻力2、团队的四个发展阶段组建团队所遇到的阻力1、组织结构2、管理层3、个人团队的五个发展阶段1、成立期2、动荡期3、稳定期4、高产期5、调整期四、如何弹性的统领团队1、团队领导的两种行为2、四种不同的团队领导方法团队领导的两种行为1、团队的两个尺度2、四种不同的团队3、团队领导的两种行为四种不同的团队领导方法1、命令式2、教练式3、支持失4、授权式五、诊断团队的角色1、实干者2、协调者3、推进者4、创新者5、信息者6、监督者7、凝聚者8、完美者9、技术专家六、制定团队目标1、让目标引航2、制定目标的原则3、把握目标的挑战性制定

4、目标的原则1、确定团队目标的五个原则2、SMART原则3、目标设定的衡量标准4、避免目标陷阱SMART原则1、Specific——明确性1、Measurable——可衡量性3、Acceptable——可接受性4、Realistic——实际性5、Timed——实现性把握目标的挑战性1、高屋建瓴2、取上得中，取中得下3、如何“鞭打快牛”七、培养团队精神1、团队精神的内涵2、团队凝聚力3、营造合作气氛4、团队士气团队精神的内涵1、什么是团队精神2、团队精神的三个层次团队凝聚力1、强凝聚力的团队特征2、影响凝聚力的因素3、上下同欲者胜营造合作气氛1、信任的作用2、培养信任的要素3、如何培

5、养团队合作团队士气1、影响士气的原因2、士气与生产效率八、团队中的人际关系1、关系是什么2、人际需求关系3、影响人际关系的因素4、开设感情存款5、人际关系六貌关系是什么1、人际关系是一种网络他是人们在社会生活和工作中相互联系、相互影响的无形网络2、人际关系是一种资源他是人们社会生活和工作中不可或缺的人力资源人际关系的成功人际关系成功的最重要条件信任你是谁上级的下级下级的上级同事的同事……与上级的关系1、工作就是一切2、智忠之道3、星期五轮胎4、己所欲，施与人与下级的关系领导和淑女一样，如果你老是提醒别人你是，就证明你不是—撒切尔你们当中谁要做大人物，就得作你们的仆人；谁要居首，谁

6、就得做大众的奴仆—引自《圣经》与下级的关系（续）1、实现领导：一种技能，用来影响别人，让他们全心投入，为达成共同目标征战不懈2、建立威信：一种技能，运用影响力，让别人甘心情愿地照你的决心行事3、奉献：满足所需而非所欲4、爱5、决心=意图+行动人际需求关系1、包容关系2、控制关系3、情感关系影响人际关系的因素1、空间距离2、交往的频率3、态度的相似性4、需要的互补性5、人的个性人际关系六貌1、损人利己2、损己利人3、两败俱伤4、好聚好散5、独善其身6、利人利己九、团队沟通1、倾听2、表达与反馈倾听1、积极聆听的作用2、听的层次3、倾听的原则4、四个技巧表达与反馈1、对事不对人2、多

7、提建议少提主张3、有效反馈4、化解异议新木桶理论旧：一支木桶的最大容量取决于最低的，而不是最高的为什么必须盛水？新：一个人才的成功则是取决于最高的，而不是最低的十、团队奖惩艺术1、如何激励2、表扬与批评对曾经给了你整只鸡的人不要吝啬给他翅膀（1）：金钱金钱是权力、声望、安全、成功的标志。信息是了解和有效解决问题的基础。一个造纸企业调查结果：工资被大多数员工排在第五或者更后的位置，工作的安全性和稳定性才是员工们最关心的。员工工资排在第五位或更后安全和稳定靠前（2）：认可有两种自负的