在全市党政办公室主任会议上的讲话

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1、在全市党政办公室主任会议上的讲话　　同志们：　　大家可能都知道，我曾较长时间在办公室工作，从一般科员到办公室主任再到现在分管办公室工作，对办公室工作、职能和同志们的辛苦，有深切的感受。对于办公室工作，我体会最深的有四个字：一是“重”，地位重要。概括起来主要有四个作用：上传下达、畅通政令；统筹协调、内联外通；参谋服务、督办落实；文书机要、安全保密。此外，办公室对外还起一个“窗口”作用，基层和外来的同志对我们党委政府及其部门和班子的印象如何，很大程度上取决办公室工作作风和水平，所以办公室居于单位核心地位，与全局工作密切相关。二是“苦”，非常辛苦。办公室每一位同志都很辛苦，整天有干不

2、完的事，经常加班加点、熬更守夜，连周末也难以休息。尤其赶写材料更辛苦，工作强度很大，超过一般岗位工作量，埋头文稿，废寝忘食，不知早晚，头昏眼花，鬓增雪白。三是“杂”，事务繁杂。办公室工作，巨至党委政府决策，细至后勤服务保障；上至接待重要领导，下至联系基层群众；内至核心机密，外至社俗民情，什么都要参与和了解。就内部分工来说，有调研、信息、查办、接待、机要、档案、文印、收发等各项工作。办公室干部每天都要处理好几十件、上百件事情，弦绷得很紧，干部脸上难见轻松愉悦。四是“难”，难度很大。办公室工作是全方位、开放型的。既要处理好上下左右、方方面面的关系，又要适应领导的工作风格和方法，搞好

3、班子队伍的服务工作。上级通知的任务、领导交办的事情千头万绪，有的刻不容缓，马上就要落实，有的需常抓不懈，时时要催办、督促；要把握好轻重缓急，做到不遗漏、不误事，确也很费脑筋。同时，办公室日常事务繁多，出成绩时大家可能是无名英雄，寂寂无闻；在遇到问题时，可能成为矛盾的焦点，尝尽酸甜苦辣；有时候还得代人受过，委曲求全。这方面来讲，也确实比较难。　　应当说，过去一个时期，全市党政办公室扎实细致地做好日常工作和具体事务，克服诸多困难，经受各种考验，确保了各级党委政府各项工作有序开展。一是办文办会在运转程序、整体质量上呈现出新的起色，二是信息调研在参谋服务、推出精品上取得了新的突破，三是

4、督促检查在突破难点、推动工作上迈出了新的步伐，四是综合协调在维护稳定、保障运转上开创了新的局面。　　与此同时，我们也应看到一些单位办公室工作中存在的作风欠严谨、运转欠程序、行文欠规范、办事欠效率、服务欠质量等问题和差距。下一步，如何搞好办公室工作？这个问题大家最有发言权。我只从个人的体会和工作的角度提六点希望和要求。　　（一）办文办会要快捷高效。按照“办文零缺陷、办电零差错、办会零失误”要求，严把公文制作关、文电保密关和会议文件精简关。一是及时通知文会。这是办公室工作基本任务和第一职责。小则影响内部传输、单位运转，大则影响重点工作、牵动全局。各单位办公室要高度重视，按事情轻重缓

5、急第一时间传递信息，供领导决策、同志落实。二是严格办文程序。要严格文件拟定、传输程序，杜绝多头报送、重复报送、白头报送等问题。三是提高办文质量。严把公文法律关、政策关、文字关，杜绝错字漏字、语法错误、逻辑不清、文理不通、格式混乱等问题，凡公文质量不高、行文不规范、错误较明显或相关附件材料不齐全的，受理单位坚决予以退回。四是控制发文数量。要按照有关规定办短文、行要文，可发可不发的文件坚决不发，部门发文能解决问题的，不得要求市委、市政府批转或市委办、政府办转发。五是提高办会水平。要坚持精减会议、部门办会原则，少开会、开短会、套开会。需市上领导参加的重要接待或会议，方案要报经“两办”

6、审核把关、统筹安排，杜绝搞“体外循环”，越级办事，致使领导活动、会议室使用时出现冲突；单项工作会议，一律由部门承办，领导讲话、会务工作部门要承担主体责任，“两办”加强指导。　　（二）参谋助手要谋之有方。按照“到位不越位、理解不曲解、参谋不掺合”的原则，搞好参谋服务。一是敏于捕捉信息。政务信息要立足工作难点、社会热点和基层先进典型，选择最有特色、最有新意、最有个性的内容收集整理，总结提炼，反映新情况、新问题、新举措、新成效。二是勤于开展调研。要多深入基层和实际调研了解情况，把调研重点摆在市委、市政府工作的重点上，放在领导关注的焦点上，放在群众反映的热点上，让更多调研成果进入领导决

7、策视野，优秀调研成果在一些有影响的刊物上发表。三是善于谏言献策。要胸怀全局，学会换位思考，身在兵位，胸为帅谋，眼观六路，耳听八方，想领导之所想，思领导之所虑，供领导之所需，以“真心、真况、真见”参到点子上、谋到关键处。　　（三）协调服务要细致规范。为领导、部门、基层和群众服务是办公室主要职责。一要为领导搞好服务。要坚持想在前、谋在前、做在前，讲效率、讲协作、讲程序，从调查研究、信息反馈、督查督办和综合协调等方面。二要为协调各方搞好服务。要妥善处理各方面关系，发挥整体效能，权衡大事小事、急事缓