《旅行社业务流程》PPT课件

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1、旅行社简介目录精品路线营销方案风险管理旅行社简介旅行社设立于安徽省合肥市经济开发区，注册名称为“安新旅行旅行社”，旅行社投资150万人民币，占注册资金的51％，旅行社自然人投资现金145万元人民币，占注册资金的49％，该旅行社是由企业法人和自然人共同组建的有限责任制公司。旅行社发展战略初期（1—3)目标：在合肥提高知名度，以良好信誉，优质服务在这一地区建立和巩固高校旅游市场，和部分公司和高校建立良好合作关系，不断保持市场人群。实施安排：实施多方位的营销策略，迅速打开市场，与部分公司和高校建立良好合作关系，不断补充新的消费人群，预计团队在餐饮住宿业、票务订购业、娱乐

2、消费业、充值销售业建立良好长期合作关系，加强安新品牌的影响力。B后期(3年以后)目标：巩固初期在合肥旅游市场占有率的同时，进一步在安徽等周边地区开拓更大的市场。同时拓展和深化专业业务。赢得和巩固增值潜力更大的市场。实施计划：鉴于营销范围的极速扩大调整营销方式，和公关手段，在全省范围内争取更大规模的市场，同时谋求与社会旅行社取得合作，形成优势互补，提高旅行社的竞争力。旅行社机构与职能机会分析opportunities目前合肥市的旅行社大多是传统的景点旅游，很少去开发创新旅游；目前的旅游市场虽已成熟，但却仍有发展新型旅游的空间；合肥市旅游业具有巨大潜力；威胁分析威胁分

3、析threats我们的创意很容易复制，从而使我们的创意大众化，失去优势；全新的旅游服务不一定能符合消费者的需求；现有传统旅行社与我公司竞争可能导致不良结果；优势分析strengths公司拥有全新的理念来领导不同类型的旅游路线；公司为客户量身制定不同的旅游需求，满足顾客；让顾客从旅游中收获除欣赏景点之外的其它体验，如寻找另一半；劣势分析weaknesses公司刚成立知名度不高，影响力不够；公司规模小，业务量有限，难于快速发展；旅游路线虽有创意但数量有限，不能满足多数消费者需要；旅行社的SWOT分析：精品线路介绍面朝大海，奔向蓝天--------海南环岛之旅吴侬软语、

4、小桥流水之处，偷得浮生半日闲寒假来啦！小伙伴们去哪儿-------哈尔滨冰雪之旅走西口，见证一大商帮的兴衰荣辱桂林山水里，我们因星座初见海南环岛之旅出发时间：待定返程时间:九天后行程特色主要浏览的景点：八门湾、文昌老宅、万泉河峡谷、博鳌会址、玉带滩、呀诺达热带雨林、鹿回头山顶公园、龙湾、大小洞天、蜈支洲岛、黎苗族民族博物馆、五指山大峡谷、儋州、海口火山地质公园。当地美食：春笋宴，椰子餐、文昌鸡、拾味馆、琼菜坊、排港村农家乐。入住的酒店：时光印主题酒店、百莱玛度假村、泰美国际精品酒店、三亚牧海主题酒店、海口世纪山水艺术主题酒店。健身娱乐项目：骑行（在红树林、椰林景观

5、绿道里随着单车感受海岛风情）泡温泉（在官塘享受温泉ＳＰＡ，真正身心的放松）泡书吧（在东坡书院让灵魂在路上）交通工具：往返乘飞机，景点之间乘大巴，或骑行。红树林亚龙湾民族风情博物馆时光泰美三亚牧海春笋椰子宴文昌鸡偷得浮生半日闲------苏州放空之旅放松身心，在这个忙碌的社会里，抛下凡尘，放慢步调，偷偷闲时长：2天线路：平江路------山塘街--------虎丘哈尔滨冰雪之旅时长：4天路程：中央大街----太阳岛----冰雪大世界-----圣索菲亚大教堂-----果戈里大街----圣·阿列克谢耶夫教堂-----亚布力滑雪场走西口----品味历史山西时长：6天线路：

6、祁县-----平遥古城------太原-----五台山------应县木塔----悬空寺------大同------云冈石窟----雁门关嗨~来场艳遇吧~------星约桂林之旅星座对对碰~来场艳遇怎么样~时长：4天路线：独秀峰&王城景区-----冠岩景区----古东森林瀑布----兴坪渔村-----世外桃源-----桂林一江四湖景区营销策略市场调研1.文案调研2.实地调研(1).询问法(2).观察法(3).实验法：3.特殊调研4.竞争对手调研【线路名称】面朝大海，奔向蓝天--------海南环岛之旅一、可行性分析1、作为全国唯一的热带海岛，海南旅游一直没有真正的

7、环岛游产品，目前旅游市场运行多年的“五天四晚”环岛游，其实仅仅是东部滨海游产品，而西部地区也有很多迷人的景色。推出真正的海南环岛游，成为去海南旅游人多年来的一个梦想。2、在海南建设国际旅游岛和加快西部开发的大背景下，环岛旅游产品的推出得到了政府、行业协会以及社会各界的极大关注。西部大开发以及政府支持和完善基础设施，给环岛之行提供了可能性。3、经济快速发展，人们的可支配收入越来越多，想要出游的意愿得要提高。4、交通更加便捷，动车、飞机等给旅行提供了更加便利的条件。二、目标市场有较高的经济来源，15到35岁的家庭或情侣或朋友。二、营销策略1、产品我们将海南的景色与人文

8、结合在一起