社会管理培训学习心得_免费下载

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1、社会管理培训学习心得　　新时期做好群众工作，我们除了思想上必须牢固树立群众观念、坚持走群众道路之外，在工作实践中还需要讲究一些策略和艺术，才能收到事半功倍的效果。　　首先，做群众工作要有一个平和的心态。基层干部每天面对的工作任务十分繁重，千头万绪，又要受到方方面面因素的制约，遇到复杂问题时难免情绪急躁甚至冲动，这样往往容易导致判断失误、行为失当，不利于问题的解决。这时，如果我们能够努力平复一下情绪，认真梳理问题的症结，再多做一些调查研究，并尝试从群众的角度设身处地去思考这个问题，我们可能就会对群众多一些理解，与他们沟通时就会多一些

2、协商的途径，从而最终促进问题的解决。　　其次，做群众工作时要放低姿态。由于受官本位思想影响，一些干部逐渐淡忘了“为人民服务”的根本宗旨，脱离群众，高高在上，这样必然会拉大干部与群众之间的距离，不利于工作。群众工作包罗万象，各种问题层出不穷，要求我们必须俯下身子，认真倾听群众意见，了解群众诉求，取得群众的信任和支持，这样才能寻求到解决问题的有效途径。比如计生工作，在法制不健全的时代，采取一些蛮干的措施还能收到一点成效，但随着依法行政的深化和老百姓法制观念的提升，过去那些上门抓人、打砸财物、株连亲友等野蛮工作方式再也行不通了！现在搞计

3、生，我们必须耐心不厌其烦地向群众宣传计生政策和健康的生育观念，动之以情晓之以理，真诚地关心、爱护他们，热心当好参谋，帮助解决实际困难，取得群众的理解和支持，群众会心甘情愿地配合我们实现控制人口数量、提升人口素质的目标。　　其三，做群众工作要善于把握分寸。我们做群众工作既不能施威又不能失威，这就要求很好地拿捏尺度、把握分寸。如果我们在工作中过于软弱，群众就会瞧不起我们，认为干部没能力、没办法，更加不予配合。比如征地拆迁工作中，常有地方“小狠人”提出一些非份要求故意刁难政府，敲政府竹杠，不满足他们的无理要求就百般阻挠。这时我们就必须严

4、格依据相关法律，义正词严地拒绝他们的无理要求，同时在政策范围内最大限度地照顾到广大群众的利益，顾“大局”不害“小家”，让群众看到政府严而有信，一碗水端平，他们就会信任和支持政府工作。　　其四，做群众工作要善于依靠群众。群众中蕴藏着无穷无尽的智慧和力量，作为基层干部，我们切不可轻视群众的智慧和力量。俗话说“一个好汉三个帮，一道篱笆三个桩”，“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，一项重要决策的出台，如果仅凭一个班子、几颗脑袋来决定，难免考虑不周甚至出现严重失误，如果决策之前先公之于众，广泛征求人民群众的意见和建议，群策群力，肯定能够减少失误和分歧

5、，避免不必要的损失，执行起来也会顺利得多。最后，做群众工作还要以身作则。干部既是群众的勤务员，在群众中起着“火车头”的作用。为此我们必须加强自身修养，时刻保持清醒头脑，自尊自重自省自励，清正廉洁，依法行政，这样就会做到“其身正，不令而行”，有力促进各项工作的开展。对社会管理三点体会彩下小学张木台　　管理与服务要并重。管理与服务是党委政府的两大主要职能.强化社会管理，必须树立与社会发展相统一的管理观念，始终抓住管理不放松。坚持把“以人为本、执政为民”的思想贯彻到社会管理的全过程，贯彻到社会管理的各个方面、各个环节，成为加强和创新社会

6、管理的重要指导和根本方向。坚持群众至上的理念，寓管理于服务之中，以群众利益为重，以群众期盼为念，让群众心情更加舒畅。一要以服务凝聚人心，强化群众观念；二要以管理树立正气，维护群众利益。　　处置与防范的方法要科学。当前，我国经济社会的转型和改革进入关键时期，利益结构已发生深刻的变化，有效化解社会矛盾显得尤为重要。必须正视矛盾、正视问题，特别是对于一些群体性、突发性事件，积极应对，果断决策，及时处置，避免事态扩大。但更重要的、更根本的还是要在事前防范上下功夫，尽可能使社会矛盾和社会冲突少产生、少转化、少激化。对待矛盾与问题要理性，要分

7、析这些矛盾，其根源是什么？要科学化解，一是畅通诉求机制。高度关注群众来信来访，把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众反映的问题当家事，让群众话有处说、冤有处诉、问题有处反映，事情得到解决。二是建立社会风险评估机制。重大举措出台前，要广泛听取意见，充分考虑可能出现的不稳定因素，确保决策的合法性、合理性、可行性、安全性。三是建立矛盾纠纷排查机制。针对社会管理中的热点、重点和难点问题，进行经常性的分析排查，及时予以解决。四是建立社会矛盾调解机制，集中精力调解社会矛盾。发展与稳定的关系要摆正。社会管理最根本的出发点和落脚点是改善民生状

8、况、提升幸福指数，让群众更多更好地享受到改革发展成果，让百姓的生活更加美好。所以发展是主线，但必须是健康地发展，也就是发展不要带来太多的负面社会问题，不能背离发展的初衷，发展要兼顾稳定。要大力发展社会事业，满足公共服务需求，实行普惠制、大众化，人人