优秀督训工作经验分享(46页)

《优秀督训工作经验分享(46页)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、督训工作经验分享快乐因分享而倍增痛苦因分享而减半圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究内容结构督训工作经验谈督训的自我超越对于各位督训的几点建议督训职能圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究策划是督训的生命源动力！策划对业务的推动力巨大蒸菜店和李小龙谁能知道水的价格我们所处的是个产品过剩的年代，酒香也怕巷子深我们是做销售的、是个新兴的行业，良好的业绩不但来源于扎实工作，更来自于良好的策划策划主题会议策划启动会、半年总结会、年底总结会、单项启动会竞赛策划全年、

2、阶段性、专项、渠道竞赛市场机会策划利率变化、产品变化、政策变化、管理层（银行、保监会）思路变化主题会议策划拟定主题，贯穿全会；借助工具制造氛围想到会议亮点，制造会议高潮：要预先故意制造会议的一些亮点，员工对亮点的印象最深刻。亮点出现，同时又是会议的高潮。有亮点，才有高潮我们是导演，员工是演员：员工是开会的目的，会议是个舞台，员工是上面的演员，是主角，我们是导演切忌：冗长、气氛沉闷、自己（领导）一言堂启动会与总结会总结会奖优罚劣，为上一年画上圆满句号启动会确定今年工作重心，激励员工工作热情圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资

3、源网授权请勿转载转发，违者必究激情2010总结启动会——烘托气氛、紧扣主题现场布置：主题横幅，两边年度获奖者大幅易拉宝，职场布置：背板、灯光、桌面入场音乐：奇峰突起现场氛围：轻松活泼切入点：营造人性化氛围，塑造差异化形象圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究我们是导演，员工是演员听众最爱听、最爱看自己的节目会议同时又是自我展示的舞台会议中一定要穿插员工的节目总结启动会：业务分析——员工感言竞赛宣导——员工获胜信心展示颁发任务——员工风采展示竞赛策划全年竞赛阶段竞赛专项竞赛渠道竞赛圈中人寿险资源网

4、收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究吸引力规则参与度“好竞赛”的标准竞赛的一般思路寻找兴趣点：时下流行、大家一致梦寐以求的规则公平：层级不同，分设竞赛内部PK式不同资源核定竞赛系数田忌赛马，强弱分明设置补充说明，以备万一圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究市场机会策划利率变化：加息、人民币理财产品变化：基金的发行、产品的停售、旺销政策变化：监管层利好消息的出台、监管政策的变化（分红健康险停售、还本健康险停售）督训职能督导会议管理业务分析竞赛追踪绩差分部、渠道、业务员追踪

5、圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究学到东西受到关注得到成长总结经验调整心态解决问题统一思想政令宣导促进交流激励士气加强培训管理追踪员工参会的目的管理者办会的目的会议管理会议的形式晨会：热身、激励士气、统一思想夕会：经验交流、加强培训、调整心态二次晨夕会：管理追踪、发现问题、解决问题月度经营分析会：总结经验、明确方向、业务推动会议内容会议项目：业绩汇总、分析报表追踪经验分享专题研讨、演练业务推动互动游戏可增加：读书时间庆祝活动欢乐时光通关演练技能、风采展示业务分析业务分析是督训的基本技能合格的

6、督训：历史数据在脑中，最新数据在眼中，孰优孰劣在心中找出业绩增长原因，推广复制挖掘业绩低迷原因，提出解决方法圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究业务分析两手抓一手是数据，KPI指标一手要了解具体情况：保持跟分部经理、业务员的及时沟通只是注意两类人：绩优和绩差，可以针对某些渠道专门撰写报告方式：私下了解、走访网点竞赛追踪每周两次追踪激励员工，让他知道还需要做多少能够获奖方式：张贴喜报、大小会议上宣导、分部及时通报及时修正竞赛中的不足绩差分部、渠道、业务员追踪——撰写完整的调研报告业绩评述：差在哪

7、里？哪些网点、哪些人差？期趸比例如何？寻找原因：内部：员工心态、员工行为、培训掌握情况、宣传资料使用、配发外部：支行态度、网点态度、柜员的销售技能、激励因素如何改进建议：新老员工搭配、员工心态调节、重点网点公关、柜员培训，改变对产品的认识圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究督训职能培训搭建培训体系提升培训技能培训体系新员工培训老员工培训分部经理、兼职讲师培训渠道培训通关、技能考试评价、反馈、改进圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究课程安排通关招聘座谈（解

8、决问题，稳定人心）了解追踪实习表现指定实习带领员工转正前追踪（新员工特别晨夕会）新员工培训新员工培训重点注意课程安排：产品公司、销售技巧、公关技巧、管理规定等及时座谈很重要转正前追踪：跟踪其成长老员工培训产品培训技能培训：销售、公关外