《应用系统用户使用手册》参考模板

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1、××开发有限公司文档编号:中国网通（集团）有限公司广东省分公司大客户商务客户管理系统操作手册系统管理分册自2008年4月30日正式生效××开发有限公司大客户商务客户管理系统操作手册-系统管理分册第35页共35页××开发有限公司版本号说明与版本历史版本号说明本文档的内容可能由于项目的持续工作而发生更改。每次更改，文档的发布日期和递进版本号都将明显的被更改。版本号的递进遵循以下原则：版本xx.yy.zzzz当文档中仅加入了纯粹编辑的更改时，第三位数字发生增长。初始数字为0。Y当其它类型的更改发生时，如技术改

2、良、更正、更新等，第二位数字发生增长。初始数字为0。X当文档确定为一个阶段性文档时，第一位数字发生增长。初始数字为1。版本历史日期版本修改内容说明修改原因作者大客户商务客户管理系统操作手册-系统管理分册第35页共35页××开发有限公司1.前言1.1阅读建议本操作手册的主要阅读对象为广东网通大客户商务客户管理系统的客户经、销售经理、网络经理、大客户执行官及系统管理者等操作人员。1.2相关名词约定中国网通广东省分公司下简称网通、广东网通××开发有限公司下简称××广东网通大客户商务客户管理系统下简称大客商客管

3、理系统1.3系统运行环境1、基本要求lWindows98/2000/XP/2003操作系统lIE6.0或以上版本浏览器l分辨率要求800*600或以上，最佳效果为1024*768lIE浏览器要求取消广告拦截功能lIE浏览器必须启用本地ActiveX权限2、启用本地ActiveX权限l启动IE浏览器，选择“工具>>Internet选项”，弹出如图1-1所示窗口大客户商务客户管理系统操作手册-系统管理分册第35页共35页××开发有限公司l分别选择“安全>>本地Intranet”、“安全>>本地Intrane

4、t”选项，点击“自定义级别”按钮，弹出如图1-2所示窗口大客户商务客户管理系统操作手册-系统管理分册第35页共35页××开发有限公司1.系统登陆描述1.1功能描述系统登录是本系统的入口，当且仅当本模块通过的情况下，操作用户才可以进入本系统进行有权限的业务处理。1.2操作说明第一步：录入操作用户的用户名；第二步：录入操作操作员的密码；第三步；录入验证码；第四步：敲击键盘的回车键或使用鼠标点击界面中的功能按钮登录本系统；第五步：如果用户输入的用户名和密码正确，则用户可以进入本系统，否则系统将提示用户重新录入

5、正确的用户名和密码。1.3注意事项考虑到本系统是网通公司业务支撑系统，数据的重要性是不言而喻的。所以每一个系统的操作用户有责任保管好自己的用户名和密码，如果发现自己的密码有泄密的可能，应尽快和系统管理员联系，修改自己的密码。大客户商务客户管理系统操作手册-系统管理分册第35页共35页××开发有限公司大客户商务客户管理系统操作手册-系统管理分册第35页共35页××开发有限公司1.系统管理1.1概述系统管理模块可以管理网通大客户系统的系统参数，例如：员工、组织机构、角色权限等。通常只有系统管理员有权限操作。

6、1.2角色管理1.2.1功能描述管理系统中所有角色，以及配置角色的权限。1.2.2操作说明界面说明：角色管理主要分为角色管理区，权限设置区两部分。如图：角色管理区大客户商务客户管理系统操作手册-系统管理分册第35页共35页××开发有限公司权限设置区1.1.1.1管理角色修改角色：直接点击角色名称，可以直接修改角色名称，但是角色编号不能修改。修改完毕后，点击界面右上角的按钮保存数据。新增角色：点击界面上方的按钮，页面列表下方会产生一行记录。大客户商务客户管理系统操作手册-系统管理分册第35页共35页××开

7、发有限公司填入数据后，点击页面右上方的按钮保存数据删除角色：选中要删除的记录，点击按钮，然后点击按钮保存修改大客户商务客户管理系统操作手册-系统管理分册第35页共35页××开发有限公司1.1.1.1用户设置新增用户：点击“增加”按钮在弹出窗口中，选择需要增加的员工点击“增加”按钮，则该员工会被添加到该角色下。删除用户：选中要删除的用户，点击“删除”按钮，在对话框中选“确定”。大客户商务客户管理系统操作手册-系统管理分册第35页共35页××开发有限公司1.1.1.1菜单设置设置菜单权限：如图：选中菜单，点

8、击“保存”按钮。1.1.1.2功能权限设置暂无需使用1.1.2注意事项无大客户商务客户管理系统操作手册-系统管理分册第35页共35页××开发有限公司1.1菜单管理1.1.1功能描述管理系统中所有功能菜单链接。1.1.2操作说明菜单界面介绍：左边是菜单树界面，右面是菜单维护界面。增加菜单：有两种方式增加菜单，点击“增加”按钮和在菜单的父菜单按鼠标右键，选“增加子菜单”。在打开增加窗口中，填入相应信息，大客户商务客户管理系统操作手册-系统管理分