中国联通沃商店业务介绍

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1、目录三、中国联通沃商店客户服务二、中国联通沃商店使用(一)WEB门户使用(二)手机门户使用(三)客户端门户使用一、中国联通沃商店介绍(一)客户服务文档及说明(二)客户服务图解及说明2应用商店产业发展概况初期发展阶段里程碑终端及操作系统厂商积极介入电信运营商介芯片厂商介入苹果推出AppStore终端厂商的应用商店操作系统商的应用商店电信运营商的应用商店芯片商的应用商店2008.72009年2010年第三方互联网服务商的应用商店发展举步维艰运营商传统SP业务模式应用商店:平台提供者构建应用商店,提供SDK开发工具包,第三方开发

2、者开发应用,用户自选择应用购买与安装苹果AppStore业务模式的成功,给移动互联网产业发展提供了重要启示,这也是第一次有一种产品能引起整个产业链自上而下的构建热潮3终端厂商:加强手机的粘性和对用户的吸引力运营商:增强用户粘性和提供个性化的服务独立商店:增强业务的营利性操作系统商店:培养开发者的开发习惯,增强平台吸引力手机应用商店类型6沃商店四大优势坚实的基础&发展优势1.庞大的用户基础GSM1.49亿户固网宽带用户0.43亿户2.成熟的WCDMA网络和广泛终端支持3.丰富的线上、线下营销渠道4.丰富的客户服务经验和计费结

3、算经验5中国联通应用商店产业链定位:渠道和内容的聚合者5手机应用商店是区别于传统SP业务的真正意义上的开放的互联网产品,着重体现在无门槛、无限量、全透明、自定价四个方面中国联通拥有成熟的WCDMA/GSM产业链优势,因此通过更加开放的策略可以获得比其他运营商相比更大的资源互联网开放性定价开放结算透明开放开发者合作开放竞争开放开发者自主定价联通只制定基本原则结算比例统一结算方式公开降低开发者门槛,使大量个人开发者涌入面临产业链各方应用商店的竞争,而不再局限于某个行业内手机应用商店的开放性用户开发者服务于一切创新资源应用商店6

4、沃商店定位和目标用户渠道和内容的聚合服务提供100%支付用户开发者下载支付上传3:7分成应用开发应用购买定位:公司互联网战略产品:提供宽带互联网、移动互联网、电视互联网等环境下的跨平台的移动终端等多类型的多媒体信息终端的应用下载服务,从而实现开发者、运营商和用户之间的快速价值传递初期,主要提供手机应用下载和服务(目前暂不支持IPHONE手机应用)目标用户:开发者:开发者无门槛准入,包括个人开发者和机构开发者等,实时结算用户:覆盖移动互联网和宽带互联网用户、本网和异网用户,服务于个人、家庭和集团行业客户;业务开展初期,主要为

5、本网移动用户7中国联通应用商店产品名及域名互联网门户:http://store.wo.com.cn开发者社区:http://dev.wo.com.cn手机门户:http://mstore.wo.com.cn宣传口号:沃商店精彩随心选9沃商店使用主流程沃商店主要面向最终用户开放,购买和下载喜爱的应用;沃商店业务通过沃账户的支付体系来完成计费,因此整个业务使用流程与普通增值业务略有不同:互联网门户需用户自行完成注册操作,手机互联网门户和客户端则可实现用户的自动注册,降低用户操作难度10开发者社区使用主流程开发者社区主要面向广大

6、的应用开发者,专业性程度较高:沃商店产品信息费与开发者3:7分成,收入计收至各省沃商店产品产生的流量费不与开发者不分成11上市营销情况介绍-赠款促销方案为在沃商店上线初期帮助用户熟悉沃账户支付体系,鼓励用户业务使用,在沃商店上市初期启动促销激励政策促销激励政策:用户层面:活动时间为11月10日至次年3月31日,从沃商店发起注册并同步开通绑定沃账户的用户将获得20元沃账户赠款(赠款有效期至2011年4月30日),赠款只能消费沃商店业务开放者层面:收费应用下载量达1000次至5000次时,给予一次性1000元奖励;收费应用下载

7、量达5000次至一万次时,给予一次性5000元奖励;收费应用下载达1万次或以上,给予一次性1万元奖励12上市营销情况介绍-两个大赛11月10日沃商店正式发布后,通过举办两大活动来激励开发者上传优质应用,刺激用户下载量,两大活动的名称分别是:沃淘金和沃玩酷。1.沃淘金参赛作品中免费和收费软件中下载量前3名的软件获奖同时设立组委会大奖和校园专项奖,鼓励学生和定制机开发者奖金总额28万元针对开发者促进软件上传量以益智通关电视节目的方式推广沃商店各类游戏应用利用精彩节目形成二次传播24期节目96名参赛选手,推出各类精品游戏应用20

8、款以上奖金总额72万元2.沃玩酷针对用户促进下载量二、中国联通沃商店使用(一)WEB门户使用(二)手机门户使用(三)客户端门户使用注册与登录沃帐户管理我的沃商店管理应用管理目录14方式一:首页常规注册操作步骤:1)输入网址:store.wo.com.cn,进入网站首页;2)点击网站右上角的<注册>按钮,

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