汽车专业毕业实习报告 李传芝

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1、盘锦职业技术学院机电工程系—汽车专业实习报告学生姓名：李传芝学号：1001050111专业班级：汽车技术服务与营销实习单位：同济家世界建材商场实习时间：2012年10月15日至2013年3月26日指导教师：张忠哲2013年05月实习成绩评定表学生姓名李传芝学号1001050111成绩专业班级汽车技术服务与营销起止时间2012年10月15日至2013年3月26日实习单位同济家世界建材商场指导教师评语指导教师：年月日一、实习目的1、锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合，进一步巩固、深化已经学过的理论知识

2、，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力，加强对市场营销过程的认识；2、更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础；3、了解公司部门的构成和职能，整个工作流程，从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。二、实习内容我是2012年10月15日到同济家世界建材公司实习的，在此期间，我们公司对新来的员工进行企业文化培训，讲解了同济的发展历史，随后对我进行专业

3、知识培训，例如瓷砖的分类，瓷砖的规格，瓷砖的含瓷量，密度等进行了详细的讲解，随后又对我们进行了销售技巧培训，怎么样去揣摩顾客的购买意向，以及消费水平，以及如何在销售过程中去解决顾客对瓷砖及其品牌产生的各种各样的问题，并且在解决问题的同时，发现问题以便在以后对客户销售的过程，遇到所发现的问题能及时快速的解决。在成功销售谈妥瓷砖规格及数量后，如何开具信用卡及售后送货，安装等流程进行了一系列的培训。三、实习总结到同济后我着实锻炼了人际交往能力,6及了解熟悉所在实践企业工作流程、学习必要的技能，了解企业的用人标准及找出自己的不足。利用在学校的时间充实自己为以后的工作打下良好的基础。我

4、所在的企业是盘锦市同济家世界建材商城，主要经营瓷砖、卫浴、地板、木门、榻榻米、净水器等。是一所创办10余年的企业，成立于1998年，经营状况良好。我自认为在房价日益高涨的今日，他还是比较有成长潜力的，他的最大股东是同济家世界自营店总经理，现此企业已有了一定的规模与一定的资产，虽然企业人员不多，但其收益还是非常可观的。我认为是有成长潜能的。我被部署在马可波罗瓷砖店做导购员，因为毕竟没什么我一来就能上手的，这都是需要过程的。平日工作也不是很忙，只有到休息日才会比较忙，因为这个时间顾客都有时间，剩余时间也就是星期一到星期五是比较闲的。在工作期间我对我所在店面的大体工作流程有了初步的

5、了解，从进货到出货大体过程了解的差不多了，就拿墙砖说吧，先是进货，需与厂家签订购销协议、授权委托书，然后我们给卖家汇款卖家给我们发货，货到后，经过检验等一些附加流程验收入库，等卖家的发票过来后，会计做账然后等月底再一起统计。对于往外卖，因为我们要根据市场的情况而赚取差价，所以要算好期间的成本再加上加工费以及别的水电费、工费等一些费用。然后再往外销售。销售的大体过程和我们进货基本是一样的,无非是我们做了卖家跟买家签订了协议后，他们汇给我们钱然后我们出小票给他们并发货。流程并不是很复杂，但作为工作人员必须要细心，每一笔账都错不得，因为会计跟现金还有保管三人手里每人一份数据，而到时

6、对账的时候其中任何一方错了就对不起帐来，查错误的过程会很麻烦，也有可能会耽误事。如果你在每月的15号之前交不上表去，你的经理就会扣你的钱。所以每一笔账都要好好核对半点马虎不得。在学校的东西到目前为止还没用上多少6，学开小票的时候，用到了汇款，知道发票是怎么回事。学计算机的时候知道怎么制表，再就是用到一些必要的数学知识，除此之外还有不少在工作中涉及到的我不太会的细节问题我也掌握不好，所以还是需要学习的。所以在这一反面还是有上升潜力的，所以我觉得如果我们的专业能够学好说不定会起很大作用。这次实践活动收获颇多，对于我来说收获最多的地方可能就是仔细了，我本就是一个比较粗心的人，但是这

7、次我所在的岗位对于一个粗心的人来说太有难度了，步骤不能错数字不能错，一旦错了就是件很麻烦的事。所以我以后要时刻注意这个问题改正这个问题，涉及到金钱的总是要仔细的。对于这样的规模不大的企业尚且如此，如果以后想进好点的企业细心更是不可或缺的。为积极投身社会实践活动充分发挥自身优势，深入了解社情、民情在实践中受教育、长才干、做贡献在度过一个祥和、文明、充实而有意义的实习阶段。我于2012年10月15日到2013年的3月26日在同济家世界公司的马可波罗瓷砖店进行了为期4个月的校外实习。15号是我上班实践的第一天