企业商业模式研究芮明杰教授

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1、1企业商业模式研究复旦大学管理学院教授博士导师国家突出贡献专家芮明杰博士2芮明杰教授简介：复旦大学校学术委员会委员,学位委员会委员复旦大学管理学院学位委员会主席教育部跨世纪优秀人才国务院突出贡献特殊津贴获得者复旦大学管理学院产业经济系主任复旦大学国家重点学科产业经济学科带头人复旦大学企业管理学科带头人、教授、博士导师复旦大学工商管理博士后流动站站长大型企业与上市公司独立董事、顾问、首席经济学家中国工业经济学会常务副理事长，中国企业管理研究会常务理事、上海市管理科学学会副理事长等3主要论著：《再创业—企业再创业的理论与策略》（2004）《现代企业持续发展理论与策略》（2004）《

2、新经济、新企业、新管理》（2002）《国有企业战略性改组》（2002）《市场营销管理—定位、联盟、策略》（2001）《中国企业发展的战略选择》（2000）《管理学----现代的观点》（1999）《产业制胜---产业视角的企业战略》（1999）《再造流程》（1998）《现代公司理论与运行》（1998）《国有控股公司运行与管理》（1998）《管理创新》（1996）等。4目录一、认识商业模式（BusinessModel）二、确立商业模式三、再造商业模式四、基本商业模式5当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。——管理学大师彼得·德鲁克6一、认识商业模式（Bus

3、inessModel）1、商业模式究竟是什么？最原始的答案就是赚钱的方法；严谨的解释是：企业经营的环境、企业需要实现的财务目标，以及在给定环境中实现既定的财务目标所需要的内部活动和能力。商业模式是一种系统的设计，用于衡量和打造一个企业的健康状况和盈利方法。7因此，商业模式至少要满足两个必要条件：商业模式必须是一个整体，有一定结构，而不仅仅是一个单一的组成因素。商业模式的组成部分之间必须有内在联系，这个内在联系把各组成部分有机的关联起来，使它们互相支持，共同作用，形成一个良性的循环。82、两类基本的商业模式——运营性商业模式和策略性商业模式运营性商业模式指一个企业持续达到其主要目

4、标的最本质的内在联系。策略性商业模式则表现一个企业在动态的环境中怎样通过改变自身来达到持续盈利的目的。运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识；策略性商业模式对其加以扩展和利用。9注重产品性能的顾客OEM规范化生产利润对价格敏感的客户优良的轮胎由本地高水平服务的经销商安装国内大众的销售点低价销售低价销售性能优良的轮胎吸引吸引批量批量吸引市场营销R&D批量支付高价格购买收入来源向客户提供的价值案例：环球轮胎公司1990年的运营性商业模式标识：10环球公司运行性商业模式的结果是，通过把优质品牌的轮胎卖出高价和保持所有产品的成本优势。可见，运营性的商业模式不但要有内在联系，

5、而且这些内在联系还是互动的，一环扣一环，环环呼应。去掉任何一个环节或者对其作出改变，都会使整个结构发生大的变化。高利润的市场反应良好的轮胎业务通过收购、兼并进行地域扩张经营收入增加新客户市场价值提高成本状况改善运营整合行业领先的生产规模案例：环球轮胎公司2000年的策略性商业模式需加以利用的核心能力策略性商业模式的核心是把成本结构和公司作为供货商的强势地位加以发挥，最终成为行业整合后生存下来的两三家最大的轮胎制造厂商之一。12二、确立商业模式1、运营性商业模式的确立确认公司所有的收入来源，即分析公司的顾客。确认公司吸引和保留每一个收入来源的能力，列出制成这些能力的关键因素，即公

6、司向客户提供的价值。确认公司怎样能持续不断的向客户提供这些价值，列出保证做到这一点的关键因素，即向客户提供价值的方式和筹资方式。列出公司经营活动所产生的可以扩展和利用的优势、能力、关系和知识。用这些要素来构建一个能体现内在联系的“循环”，便可得到公司的运营性商业模式。132、策略性商业模式的确立确定一个最重要的优势，包括能力、关系、知识和有形资产等。列出你将要开发的其他辅助的优势。确认在扩展利用这些优势的时候所创造的新的收入来源、向客户提供的价值和成本结构。确认是你能够在盈利的情况下创造这一切的关键因素。运用这些要素便可构造出一个策略性的商业模式。任何一种商业模式都不是一劳永逸

7、的，为应对变化，企业需要适时再造商业模式。14三、再造商业模式1、商业模式的决定因素2、再造商业模式的途径3、成功的商业模式应具备的三个条件：151、商业模式的决定因素企业特别的价值链消费者需求变化技术进步与创新竞争对手的变化16企业特别的价值链1718行业价值链分析来判断是否可以有行业协同性的可能企业价值链分析来判断是否可以有职能协同性的可能运营作业链分析来判断是否可以有某项具体工作协同性的可能19发展特别的价值链，建立特别的商业模式在我们的价值链中，哪些活动最与众不同、最有成效？支持这些