促销人员组织管理培训

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1、促销人员组织管理培训角色和职责人员的聘用人员的管理培训和指导信息管理：统计表格难题个案讨论1第一章：角色和职责促销主管职责描述（JobDescription）促销人员职责描述（JobDescription）2促销主管的职责描述职位：促销主管直接上司：城市经理（或经营部主任）下属：促销人员工作职责招聘和培训促销人员与美晨客户经理共同招聘促销人员办理促销人员的入职手续；建立促销人员人事及工作档案对促销人员进行初步入职培训衡量促销人员的表现，对其工作及岗位作适当的安排促销人员工作奖金的核算及跟进发放工作根据促销人员出勤和销售成绩完成工资奖金报表跟进促销人员工资的发放销售管理工作参与实地销售对

2、促销人员进行现场培训，以提高销售质量带领和指导促销人员完成促销活动并达致销售目标（后续）3促销主管的职责描述工作职责专柜/陈列形象管理工作指导促销人员保持良好的专柜和陈列标准与直属经理/市场部同事协调促销设施的维护工作行政工作准确、按时完成各类报表组织促销人员每周例会管理专柜/促销用品和赠品协调残损产品的处理和消费者的投诉（续前页）4促销员的职责描述职位：促销员直接上司：促销主管（或客户主管）下属：（无）工作职责1、准确执行公司的每次促销方案，按时完成月度促销指标；2、按照先进先出的原则，作好库存检查，按规定报告每周的实际销量、库存和赠品的数量；3、保持良好的陈列位置和陈列面，保证货架

3、清洁；4、妥善保管及合理使用促销礼品和物料，按照《公司品牌零售标准》摆放店内宣传品；5、准确及时反馈市场及竞争品牌的信息；6、按时完成公司及商场要求填写的报表；7、准时参加公司组织的培训及促销员例会；8、保持良好个人及公司形象；5第二章：人员的招聘程序聘用标准人员聘用的几点考虑6促销人员招聘1、程序：l各区销售经理根据下一季度销售指标、促销活动计划的要求，制定各城市《经销商终端促销计划》，提交直属经理审核后报市场部经理审批l应聘人员需填写《促销人员求职申请表》，被录用者的《申请表》需交销售部（市场部）统一建档、备查l由促销主管进行候选人的初选，初次面试，区域经理负责复试l由促销主管负责

4、后续的聘用手续工作，并进行入职培训、岗位培训7促销人员招聘2、促销人员的基本条件：促销主管l女性，年龄35岁以下，五官端正，仪态良好l大专以上学历，有一定的电脑操作能力，熟悉Word,Excel等软件的操作L较好的销售技巧和沟通能力，具较强的亲和力L工作积极主动，具一年以上知名日用消费品终端促销经验L具促销主管经验者优先考虑促销人员L女性，年龄18-35岁；L身体健康、五官端正、身高156CM以上；L高中以上学历，接受能力强，工作积极主动L较好的销售技巧和沟通能力，具较强的亲和力L有一年以上日用消费品促销经验者优先考虑8人员聘用的几点考虑1.保持一个稳定的促销员队伍市场部各品牌间要有良

5、好的衔接制定季度促销计划，合理安排促销品牌、人员最好落实城市的年度促销预算2.财务上的考虑可考虑全日制和周末制促销形式，以充分利用资源节约费用对周末制促销，可考虑聘用在校学生3.人员培养和激励上的考虑设立优秀促销人员的职业发展道路促销人员促销主管分销员9第三章：人员管理工作制度、纪律工作监督工资奖金制度10（一）促销主管工作制度每个工作日早上9：00到办公室或商场，如先到办公室，一般情况下应在10：00前离开办公室到商店；每周在办公室做行政工作的总时间不超过一个工作日每天访问5家或以上的商店，每次逗留一小时以上，且其中至少有半小时参与销售和培训促销人员将服务与顾客，亲身参加店内销售活动

6、当作自己的最重要职责之一，并长时间贯彻及时，充分地了解每个专柜/促销场的销售情况、库存情况、促销人员的表现，并作并要的调整或跟进工作在维护品牌形象和公司利益的同时，与分销商人员、商场人员进行良好沟通，并保持良好的合作关系及时了解品类、市场动态、竞争对手情况，并向公司反馈和提出可行性建议努力保持良好的精神状态，并激励促销人员保持同样的工作热情11（二）促销人员工作纪律1、遵守公司各项管理制度，服从工作安排；2、准时上下班，不得无故迟到早退；2、准时、准确完成公司及上级布置的工作以及各种报表和计划3、所有请假需提前一天向上级主管申请，批准后方可休息；未经请假但缺勤者一律按矿工处理；4、病假

7、需出示医院证明方为有效；5、遵守公司员工工资、奖金等收入保密制度；6、严禁泄露公司商业机密；7、与商场工作人员保持良好的关系，发现无法解决问题及时与上级主管联系；8、促销人员如要离职，需提前30天通知公司，办理离职手续；12（三）监督1、工作检查：l促销人员日常考勤、工作检查由所属区域的促销主管负责2、报表的管理：l促销人员需每日填写《促销日报表》；l促销人员每周二上午（每周例会），需将上周《促销日报表》汇总，并报促销主管；促销主管审核、汇总后