1、单选题1.面试问题:请讲述一下在工作中遇到的棘手问题?当时是怎样解决这些问题的?这一问题是在考察候选人的()特质和情况√A 工作经历B 是否了解新工作C 弱点 D 灵活性正确答案: D2.成长和发展的机会属于双因素激励理论中的√ A 激励因素B 保健因素C 自我实现需要正确答案: A多选题3.如何选择“合适”的人这一问题,管理者需要考虑的方面有× A 你想要什么样的人?达到标准的会不会选择你? B 把你的选人标准排序,排在第一位的是哪个? C 如何甄别你想要的人选?D 找到一个完美的人正确答案: ABC4.面试时,可以考察被面试人的动
2、力情况的话术有√ A 为什么选择这一份工作? B 长期职业生涯目标是什么? C 您想怎样实现这一目标? D 从现在起五年内,您希望自己干到哪一岗位?正确答案: ABCD5.面试时,可以考察被面试人的稳定性情况的问题有√ A 离开目前工作岗位的原因是什么? B 为什么现在要找工作? C 您最初的职业生涯目标是什么?正确答案: ABC6.新人管理阶段,管理者需要特别关注以下哪些方面√ A 减压辅导 B 工作反馈 C 关怀谈话 D 入职介绍正确答案: ABCD7.日常管理阶段,管理者需要特别关注以下哪些方面× A 表扬与激励 B 班前会
3、 C 处理态度D 关怀谈话正确答案: ABC8.激励理论中的保健因素包括√ A 公司政策、管理措施、 B 人际关系 C 工作条件 D 工资、福利正确答案: ABCD判断题9.领导者个人必须超越控制者角色,进入旁观者境界。所以应当完善管理,让程序和规则去负责。该说法√ 正确 错误正确答案: 正确10.管理者受人欢迎会带来风险:削弱你做决策和解决问题的有效性。该说法× 正确 错误正确答案: 正确