社交礼仪讲义就业人士和成功人士必读

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1、社交礼仪讲义---就业人士和成功人士必读作品一、礼仪的起源和演变礼—“禮”礼仪起源于原始社会的祭神仪式礼仪的演变二、什么是礼仪？礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。礼仪分为礼貌、礼节、礼仪三部分礼貌指在交际过程中应具有相互致敬、友善和得体的气度和风范礼节指人们在交际过程中表现出的尊敬，祝颂、问候、致意等所惯用的规则和形式礼仪指在较大或隆重的场合，为了表示重视、尊重所举行的合乎礼貌、礼仪要求的仪式。三、礼仪的核心和原则礼仪的核

2、心是尊重为本。尊重二字，是礼仪之本，也是待人接物的根基。尊重分自尊、尊他和尊重社会自尊首先是自尊为本，自尊自爱，爱护自己的形象。其次要尊重自己的职业。第三要尊重自己所在的集体。尊重他人的原则接受对方，不要难为对方，不要让对方难堪。谈话中不要打断别人，不要轻易补充对方，不要随意更正对方。重视对方，欣赏对方，多看对方的优点，不当众指正缺点。赞美对方。懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己，是自信的表现。尊重社会讲究公德维护秩序保护环境爱国守法三、礼仪的核心和原则自律宽容适度四、学习礼仪的意义简言之：内强素质，外塑形象

3、展现大学生良好的个人素质、个人修养。个人素质包括学识、做人、职业道德1、丰富的学识是知礼、守礼的基础；2、做人就应正直、公平、坚持既定的政策和原则，诚实、实事求是、守信、不失约、不违约、不食言、不泄密。3、职业道德要有开放的头脑，敢于创新，不拘泥现状，有团队精神，坚持原则，不唯上，不唯权，要敬业爱岗，主动承担工作及工作责任，适应组织的文化，追求效率和效益，追求完美。四、学习礼仪的意义个人修养要做到心要谦虚，量要宏大，唯宽以容人，唯厚以载人。教养体现于细节，细节展示素质有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形

4、成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康促进大学生的社会化，提高社会心理承受力强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。五、学习礼仪要达到的目标懂得人际交往的一般礼节提升社会交往成熟度提高个人修养和礼仪水准，使之固化为习惯做一个知礼、守礼、讲礼，时时处处彬彬有礼，受欢迎的现代人，为自己今后的职业生涯发展打下基础第一编社交静态礼仪第一章认识自己—礼仪的前提一、认识自己和礼仪的关系二、认识自己的个性物质自我认知社会自我认知精神自我认知第一章认识自己—礼仪的前提三、大学生的素质与礼仪知识素质能力素

5、质品德素质吸引人的个性和迷人的风度第二章体形•风度一、体形与礼仪的关系体形：心理学类型：内胚层体形内脏强健型（脂肪型）中胚层体形身体紧张型（肌肉型）外胚层体形大脑强健型（骨架型）第二章体形•风度二、体型美的原则—比例恰当胖瘦适宜体系指数（BIM）＝体重（公斤）/身高²（米）高矮相宜肤色合适健康强壮线条优美第二章体形•风度三、风度美的原则风度是指一个人的精神、气质、举止、行为以及姿态等方面的外在表现，是一个人行为举止的综合反映。站立姿势：端正、庄重，具有稳定感第二章体形•风度坐姿正襟危坐式垂腿开膝式双腿叠放式

6、双脚交叉式前伸后曲式走姿第三章服饰礼仪社会交往与服饰服饰与形象服饰的含义服饰的审美－着装的TOP原则（以和谐为美）Time:着装与时间、季节相吻合Place:与所处的环境，与不同的国家、区域、民族的不同的习俗相吻合Object:根据不同的交往目的选择服饰第三章服饰礼仪服装的色彩搭配不同色彩的象征意义色彩搭配的基本原则－－调和色彩搭配的三个基本方法同色搭配法相似色搭配法主辅色搭配法饰物礼仪第三章服饰礼仪常见的男女礼服男士礼服中山服晨礼服燕尾服小礼服第三章服饰礼仪男女兼用礼服－西装西装的穿着礼仪1.衬衫2.领带

7、第三章服饰礼仪附：几种常见的领带打发第三章服饰礼仪3.西装上衣4.裤带、西裤与鞋袜着西装整体要求：三一定律皮鞋、腰带、皮包三件物品的颜色应是一致的。5.商务男性必备物品钢笔或签字笔名片夹纸巾男人的腰部第三章服饰礼仪女士礼服旗袍常礼服晚礼服第三章服饰礼仪附：几种女丝巾的系法仪容仪表（男士篇）1、发型发式要求干净整洁不宜过长，最短标准不得剔光头前部头发不遮住自己的眉毛侧部头发不盖住自己的耳朵不能留过长、过厚的鬓角后面的头发不超过衬衣领子的上部仪容仪表（男士篇）2、面部修饰剔须修面，保持清洁。商务活动中会接触烟、

8、酒等有刺激性气味的物品，要保持口气清新。3、着装要求仪容仪表（女士篇）1、发型发式“女人看头”时尚得体，美观大方、符合身份。发卡式样庄重大方，以少为宜，避免出现远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。仪容仪表（女士篇）2、面部修饰女士化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重。要求化淡妆，保持清新自然，化妆注意事项：化妆要自然，力求妆成有却无化妆要美化，不能化另类妆化妆应避人仪容仪表（女士篇）3、着装要求着职业套装（裙