《产品创新与流程》PPT课件

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1、新产品创新与流程管理汪立耕2004年5月28-29日讲座宗旨及目的分享可以借鉴的新产品定义和开发的实例和最佳经验为新产品的市场研究，产品定义和开发过程介绍一套可供借鉴的并切实可行的流程，方法和工具探讨中国企业在新产品开发和营销所面临的问题和解决方法聆听，了解参与，练习行动，分享重复中国企业面临的产品创新挑战附加值高低上游下游现在60~70年代业务过程（工序）生产组装是整个价值链最低价值的环节，而且附加值在逐年下降试用品开发等零件生产组装销售售后服务伟大的企业必须有伟大的产品制造大国VS.制造强国产品创新是科学，不是

2、艺术；两手都要硬，市场和产品中国市场营销理念的困惑营销手段的丰富多彩造就了一大批成功企业，但也带来了一大堆问题技术同源、产品同质、渠道共享营销只关注价格战，渠道建设，推广宣传出路在于回归到产品创新新产品定义新产品定义是什么？科学的产品开发流程-构建企业“创新流水线”·一套可供借鉴的并切实可行的流程·帮助产品经理及管理人员了解流程各阶段的任务基于客户需求分析·“消费者的价值与满足”是衡量创新价值的惟一标准市场调研洞察–沙里淘金的方法和工具·及制定市场营销策略的工具与方法产品生命周期从产品研发，上市到衰退的各阶段销售收

3、入和利润（＄）新产品开发期产品上市成长期成熟期衰退期亏损/投资（＄）时间利润销售收入新产品开发流程机会识别产品创意市场调研产品概念产品定义产品开发样机测试试生产上市推广生命周期管理-成长，成熟，衰退概念调研定义开发软件测试上市市场接纳PLC管理退市销售业绩项目回顾硬件测试创意阶段定义阶段开发阶段推广阶段上市后生命周期管理标记必需的项目盘点项目评审里程碑流程产品开发的组织和流程小组核心新产品开发跨部门小组项目小组构成结构化，分阶段的开发流程产品创意产品创意未满足的需求新的市场机会市场调研完善客户需求产品概念测试初步市

4、场，财务分析主要功能指标产品定义市场分析，功能指标投资效益分析研发计划开发测试产品原形，客户测试产品平台规划上市计划上市推广整合市场传播产品商业化产品支持，生命周期管理客户，供应商，员工倾听客户产品开发指导委员会-PSC产品评审委员会-PAC决策工具和技术技术管理企业文化产品策略项目赞助发掘创意，市场机会PSCPACPACPAC产品创新的挑战–现状和要求0123456高效的产品开发高效的产品定义卓越的开发项目执行承诺项目，组织资源产品构架设计做好新产品定义了解客户需求和市场新产品开发的漏斗模型···········

5、······产品创新，产品概念市场调研，概念测试产品定义，商业计划产品开发，市场测试产品生命周期管理产品开发的阶段新产品开发管理三要素PLM基础设施，项目管理高质量的NPD管理人员技术流程新产品开发流程关注与企业目标一致客户需求驱动-聆听，思考市场环境-竞争，趋势跨部门团队-协作，共享企业文化-创新，员工规则用数据，事实说话基于流程-执行，决策文档化管理上市推广产品测试产品开发产品定义产品概念产品创意产品创意阶段–机会识别，产生创意问题和挑战：产品创意-“只要你想”未满足的需-客户，供应商，员工机会识别–市场，技术

6、，环境阶段任务：创意的结构化表述初步市场机会分析初步的客户需求评估交付：有关新产品机会的初步评估市场技术财务上市推广产品测试产品开发产品定义产品概念产品创意1产品调研阶段–了解客户需求，产品概念评估问题和挑战：倾听客户之声模糊的产品概念了解/预期客户的真正需求阶段任务：完善客户需求–产品概念产品必需具有的主要功能及指标产品定位交付：初步的产品定义和市场分析初步的新产品财务分析初步的研发计划上市推广产品测试产品开发产品定义产品概念产品创意2新产品定义–商业计划和关键评估问题和挑战：产品功能指标的取舍（trade-of

7、f)产品投资效益的评估销售预测，产品定价阶段任务：市场竞争分析，客户需求分析价值诉求，目标市场和产品定位冻结产品功能，性能及技术指标明细系统设计和框架，用户使用界面交付：最终产品定义–作战方案最终的新产品财务分析更新研发计划初步生产计划，新产品投放市场计划上市推广产品测试产品开发产品定义产品概念产品创意3新产品开发–从绝妙的想法变成绝妙的产品问题和挑战：决定并组织资源完成新产品产品平台的再利用阶段任务：工业设计–产品的”致命诱惑“样机开发–产品原型产品开发战略路线图·产品平台规划，产品族设计，产品构架和衍生产品交付

8、：产品原型样机产品测试计划–客户，样本市场初步生产计划上市推广产品测试产品开发产品定义产品概念产品创意4产品测试–满足预期需求，供应链优化问题和挑战：确认满足客户的需求供应链的优化阶段任务：分析经销商、消费者对新产品评价·VIP客户测试，使用性测试，产品在终端展示情况产品技术测试–功能，环境测试交付：实际产品的使用性测试报告详细批量生产计划最终的新产品投放市