数据中心机房管理制度(全)

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1、数据中心机房日常管理制度1.机房日常管理指定专人负责。2.机房钥匙要严格保管,不得随意转借,一旦丢失要及时报告并积极寻找,并采取有效措施予以补救。3.无关人员未经批准不得进入机房,更不得动用机房设备、物品和资料,确因工作需要,相关人员需要进入机房操作必须经过批准方可在管理人员的指导或协同下进行。4.机房应保持清洁、卫生,温度、湿度适可,机房内严禁吸烟,严禁携带无关物品尤其是易燃、易爆物品及其他危险品进入机房。5.消防物品要放在指定位置,任何人不得随意挪动;机房工作人员要掌握防火技能,定期检查消防设施是否正常。出现异常情况应立即采取切断电源、报警、使用灭火设备等正确方式予以处理。6.硬件设备

2、要注意维护和保养,做到设备物卡相符、设备使用状态记录完整。7.建立机房登记制度,对本地设备的运行情况建立档案。未发生故障或故障隐患时,管理人员不可对设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等要做好详细记录。5数据中心设备管理制度1.机房管理人员对各种设备的使用需按操作程序或使用说明书进行。2.经常对硬件设备进行检查、测试和修理,确保其运行完好。3.所有贵重设备均由专人保管,专人使用,不得外借或由非专业人员单独操作。4.中心机房的所有设备未经许可一律不得挪用和外借,特殊情况经批准后办理借用手续,借用期间如有损坏由借用单位或使用人员负责赔偿。5.硬件设备发生损坏、丢失等事故,应及时上报

3、,填写报告单并按有关规定处理。6.中心机房及其附属设备的管理(登记)与维修由管理人员负责。7.中心机房小型机、存储、服务器、交换机及其外围设备由管理人员每周进行一次例行检查和维护,尤其是设备供电、运行状态是否正常等要时常检查和维护。5数据中心系统软件应用软件管理1.软件要定期进行系统维护与备份,备份至少保持一式两套,并存放在温度湿度适宜的磁介质库存中。2.应用软件、应用数据应根据运行频率进行定期或不定期的备份工作,备份软件和数据亦应存放于的磁介质库存中。3.应用软件的源程序除了在磁介质上备份以外,网管员应自己进行备份,以防应用程序发生意外,难以恢复。4.为了便于对系统软件进行应用与管理,机

4、房中须备有与系统软件有关的使用手册和各种指南等资料,以便维护人员查阅。其资料未经许可,任何人不得拿出机房。5.应用软件人员应将项目的调研资料、各阶段的设计说明书、图表、源程序、应用系统运行流程图等进行分类归档,以便查阅。6.当应用软件修改时,具体的功能修改、逻辑修改、程序变动等,都应有相应的文档记录,以备查阅。7.为确保软件系统的安全,磁介质除了应有专人管理外,还应配备防火器具,确立防磁、防静电、防灰尘等有效措施(建筑上保证),磁介质保管要明确责任,遵守出入库制度。5数据中心数据备份和数据安全管理制度1.数据备份由系统管理员专门人员负责。2.系统管理员必须对服务器的操作系统进行完全备份,掌

5、握两个以上的备份副本,以备灾难恢复。系统软件经过较大改动后,须对系统进行重新的完全备份;系统软件经过部分改动,须进行增量备份。每周对数据进行异地备份。备份数据需要妥善保管,注意保密。3.各工作人员各自的重要数据须自觉进行备份。不定期对重要的文档、数据资料刻录到刻录光碟里面,并自行妥善保管。4.对备份介质的使用,应遵守相关的规程。定期检查磁性介质的可用性,若发现介质已经不能使用,应及时更换新介质并对重要数据进行转存处理。5.各类应用系统的使用必须实行用户身份验证,操作人员应注意自己用户名和口令的保密,并定期或不定期修改口令。6.对涉密数据传输、存储,严格按照相关规定进行加密处理。7.对各类数

6、据应严格执行保密制度,不得泄露。8.对数据的各项操作实行日志管理,严格监控操作过程,对发现的数据安全问题,要及时处理和上报。9.加强网络安全管理,采取严格措施,做好计算机病毒的预防、检测、清除工作,防止各类针对网络的攻击,保证数据传输和存储安全。5数据中心机房管理员岗位职责1.主要负责全校应用系统的安全性及正常运行。2.负责日常操作系统、数据库的安全补丁、漏洞检测及修补等工作。3.定期对机房内的小型机、存储、服务器、精密空调、UPS电源等设备进行巡检,确保机器的稳定正常运行。4.定期对各种业务数据和应用数据进行备份,确保数据安全。5.通过虚拟化软件管理数据中心设备,安装流程受理学校各二级学

7、院(单位)使用服务器存储的申请6.对机房进行管理,严格按照机房制度执行日常维护。7.每月管理人员应向主管领导提交当月值班及事件记录,并对系统记录文件保存收档,以备查阅。8.严格控制进入机房人员,不允许私自带他人入内。9.对机房各种设备均应建立技术档案,认真填写、妥善保管登记备案。10.负责对门、窗、灯、电源、机器的安全情况进行全面检查、管理,全面保证机房的安全无误。11.搞好机房卫生,保持一个良好的环境。5

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