《国际职业培训师》PPT课件

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1、国际职业培训师ProfessionalTrainerTrainingcopyrightbelongtoJoyXu本资料选自国内最具含金量，最全面的《人力资源顶级方法与实操大全--2011铂金版》资料每年升级，全国各地免费送货，货到付款，详情咨询qq：514457731（加qq无需验证）———————————————————————————————————————我们的约定1、保持教室宁静并按照座位牌就坐；2、开课音乐停止前请回到自己的位置上；3、请关闭移动电话或进入静音状态；4、课程全程不可录像

2、、录音；5、上课期间请勿任意走动、交谈、接电话；6、下课后请统一在休息室休息；7、上课与就餐时请佩戴学员证；8、请勿在教室内吸烟；9、注意休息以最佳状态投入到学习中谢谢您的合作！目录1、PTT的职业理念2、PTT的职业素养3、PTT的课程设计4、PTT的职业风范5、PTT的主流培训方法6、PTT专业技巧运用PTT的职业理念“假传万卷书，真传一句话”，培训师应该比学员率先领悟知识生命因追求而精彩追求因指引而成功个人因团队而强大培训与培训师Trainer培训活动的设计、表达和主导者。Training

3、以职业者为主体，以培训为主导，通过宣导理念、五星级培训师的标准五星级培训师具备的特质师德：职业师的职业操守，关系到培训师的职业生命；师艺：培训师的职业能力，须精通技艺；师恩：心情感恩，想帮助别人的心理，带着欣赏的心态看待学员；师威：引领者的威风，伟大的、成功的教训为严师师风：行为风范、个人风格培训师的职业操守忠于团队尊崇真知自我更新包容同业诚待学员守时重诺要言洁语回报社会超越传统教育的培训一般教育职业培训目标培养素质提升绩效内容基础性针对性方法教学法教练法时间阶段性终身性效果知识累加知识裂变PT

4、T的职业素养以育人为天职以学员为益友以他人为良师三位一体的角色认知导演编三位一体的重要性克服怯场五大技巧怯场表现：心跳加速□心神不安口干舌燥□不敢正视出虚汗□词不达意手发抖□盼望结束两腿发软□大脑空白克服怯场的五大技巧1、冥想法临场发挥须调动积极的因素，给自己以积极的暗示。2、解脱法摘掉帽子、放下架子、丢下面子，使自尊心减弱，下降到零，自信心就最强。3、舒缓法勿穿紧身衣服、讲课之前勿喝奶类制品，深呼吸。4、温场法课前先到现场巡视，用具及心理的准备充足，所有位置都走遍。5、转换法转移注意力，转换到

5、教具及授课对象自上，用提问法转换。克服怯场的最基本办法：准备充足（双倍准备，甚至1：10的准备）十大培训技法精要1、问答法2、讲授法3、讨论法4、演示法5、游戏法6、感染法7、启示法8、案例法9、扮演法10、训练法现场点评艺术指南总的看来遗憾的是概括价值点薄弱点示范小结最值得欣赏的是这样会好此希望如此课程设计原则主题正确顺序科学时间合理提炼精当非专业培训模式与专业培训模式之比较非专业模式关于培训的需求1、确定内容和师资2、确定需求3、培训实施4、评估与改进专业模式关于培训的流程1、确定需求阶段2

6、02、确定内容阶段153、选择师资阶段154、培训实施阶段355、评估改进阶段15标准课程结构模型导入主体收结引发兴趣宣导理念深化理解建立可信度传授知识强化印象预告主题训练技能引发行动一般开场白与结束语WHO、WHERE、WORTH、WHERE、WHAT、HOW开场：提出问题、数据、引言、事件、观点结束语：总结、呼应、感召、决定、选择常用内容结构模式六种卫星式各部分内容围绕主题且相对独立连环式各部分内容环环相扣题解式部分提出问题，部分提出对策因果式部分解析原因，部分阐述结果类比式各部分内容成类比

7、与反比关系递进式各部分内容层层递进PTT的职业风范培训师的标准形象专业性----specialty权威性----authority态度----attitude姿态运用标准站姿双脚分开，丁字步；腰部挺拔，略向前顷。站直，平均分配体重在两只脚上。双手放在口袋外，手掌张开，手心向上，高度与腰身齐平。坐姿头正身直，双脚平行着地，略分开不超过一只脚长，手放在桌面走姿踱步徐行，动作舒缓。保持丁字步，重心均衡。眼神运用规范仰视C—儿童平视A–成人俯视P–父母直视特别表达虚视一般表达环视表达对象或内容转换手势运

8、用训练交流伸出手，手心向上拒绝掌心向下，作横扫状区分两手竖放，作切分状警示掌心向外，指尖朝上指明用掌或手指号召手掌向上，挥向内侧激情拳头，向上决断拳头，向下培训师要自检要点服饰轻佻吗？怪异吗？拉塌？拘泥吗？仪容脏吗？乱吗？有异味吗？姿态正直吗？自然吗？手势呆板吗？大方得体吗？眼神游移不定吗？冷漠吗？情绪有精神吗？有信心吗？有微笑吗？培训师禁忌三不讲：1、不讲色情的东西2、不讲政治敏感问题；3、不讲宗教敏感问题。培训师禁忌1、能用手时不用指，能用臂时不用手；2、结尾要有提炼，以终为始，从结构上出了