方物流发展研究与对策

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1、第一章电子商务物流-2-电子商务与物流1.1电子商务与物流1.2电子商务的呼唤—物流公司1.3电子商务下物流的特点1.4电子商务下的物流解决方案-3-电子商务与物流经过一段时间一哄而上的喧闹，大家发现，好象谁都做的不怎么样，总觉得有一堵无形的墙现状产品经过装卸、储存、运输等环节，价格上升50%，所以，降低物流费用是新的经点物流趋势物流系统化、物流信息化、物流社会化、仓储运输现代化、物流商流信息流资金流一体化-4-模式：B2C模式是目前电子商务亏损的主要因素，中关村近期的调查已证实此结论，B2B是最有希望的模式支付：手段落后、系统发展

2、滞后、结算方式陈旧售后：服务跟不上、有后顾之忧商品：网上物品不丰富，没有刺激网上消费欲望物流：商品配送系统不完善、速度、价格……….影响电子商务发展的因素物流市场已起硝烟亚马逊书店：沃尔玛成为竞争对手，因为沃尔马拥有遍部全球的的基于卫星通讯的商品配送体系核心竞争力：物流基础较好的地区具有抗御风险能力（亚太）深圳1600亿元开发以物流为核心的新型产业区海尔家电公司成立物流推进部科利华投资2个亿开通“中运网”国家信息中心开通“中国货运信息网”东方红叶集团开通“时空网”日本伊腾洋华堂已在中国扎根可口可乐、宝洁等自己的物流体系电子商务概念模

3、型EC实体交易事物电子市场信息流资金流物流物流是实现电子商务的保障寻找商品/服务信息，发现产品信息→各种信息比较→价格、交货时间等内容的谈判→订购→付款→发货、仓储、运输、加工、配送、收货→消费者服务和支持-8-春兰集团：1998年起投入10亿建设“三流”体系春兰集团光纤网络系统率先与工行建立网上银行结算系统遍布全国400个城市的春兰星威连锁店有限公司120家区域服务公司、15000个服务点海尔集团：99年4月开始“三个方向的转移”、建立“三流”推进部管理方向的转移（直线结构向市场链转移，垂直→扁平）上级负责转向对市场负责市场方向的

4、转移（国内向国外）产业模式的转移（制造业向服务业转移电子商务物流的发展注意本地化概念：购买任何商品必须付出成本，只有本地化，才能将运输费用降至最低，商品价格才能最低，电子商务才有其价值无绝对忠诚：网络无边，靠首先进入，跑马圈地只能是一种幻想，最终将被更好的网站超越、淘汰专业化趋势：理论上讲，网上商店的容量是无限的，但实际上，专业化使网站具有独特的魅力，他们的客户当需要是自然首先想到这些专业网站立体化趋势：电子商务不应是单一模式，而应该是B2B,B2C，C2C,C2B等多层结构的“金字塔”形结构，底层是B2B.1.2电子商务下的物流关

5、键问题：电子商务发展缓慢，分析了许多原因才突然发现，物流才是关键的关键，所以配送系统的瓶颈制约是电子商务发展必须解决的问题谁是好马：白马、黑马，送到了就是好马！8848依靠联邦连锁店拖底，令同行羡慕不已中国邮政推出“EMS”特快专递服务阳光迅捷的快递公司承担8848的部分业务实华开网站利用主营报刊的“小红帽”传递上海酶林依靠饮用水零售体系进行买卖无法克隆：建立一个全国性的配送网络，要花费几十亿，昂贵的成本对单个网站是天方夜谈，像8848，上海酶林那样的“天然”条件，难以克隆。物流技术：商品从供应者转给需要者的过程中所需材料、机械设施

6、等硬技术和计划、运用、评价、管理…物流中心的结构：商品批发配送中心、转口贸易中心、远洋与航空运输中心、商业信息中心物流中心的条件：地理条件、交通设施、商业条件、物流基础设施（港口、码头等）中国物流的特点：时间上的长期性—不能急于求成地区发展不平衡—沿海地区发达技术上的多元化—自动、半自动宏观上的调控性—政府协调发展物流需要具备的条件-12-包装：生产的终点，物流的起点运输：运输合理化装卸搬运：链接的桥梁仓储：现代化仓储配送：特殊、综合的活动形式流通加工：增值电子商务下的物流1.3电子商务下物流的特点分类：中央直属专业性物流公司

7、——钢铁、石油、军事、地方专业性公司——地方政府监管兼营性物流公司——物流和商流为一体的公司，比重大，数量逐渐增大规模：全国有700多家连锁公司，较大型的正在建配送中心，在1000多家配送中心中，上海和广东数量最国家96年颁布《加强商业物流批中心发展建设的通知》防止物流配送中心建设走弯路准则：从国情、地区情况、公司情况出发、发展有中国特色的新型物流中心比较：与传统物流不同，以服务电子商务为目标以下几大特点：信息化：物流信息商品化、物流信息收集数据库化和代码化、物流信息处理电子化和计算机化、物流息传递的标准化和实时化、数据存储的数据化

8、系统工具电子定货系统——EOS电子数据交换——EDI快速反应技术——QR智能搜索技术——EIF客户反映技术——ECR公司资源计划——ERP自动化：条码/语音/射频自动识别系统,自动分拣系统，自动存取系统，自动导向车，货物自动跟踪系统网