2019年物业管理处工作总结范文

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1、2019年物业管理处工作总结范文  今年X月份调入****物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将八月份个人工作总结如下:  一、自觉加强学习,努力适应工作  我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作

2、情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。  二、心系本职工作,认真履行职责,做好个人工作总结报告  (一)耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,地图分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二

3、是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20XX年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。  (二)积极主动地搞好文案管理。半

4、年来,我主要从事办公室的工作,  (三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是XX月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。  三、主要经验和收获  在20XX工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环

5、境中保持好的工作状态  (三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。  四、存在的不足  由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20XX年的工作存在以下不足:  (一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;  (二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;  (三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫  (四)做好下半年工作计划,争取将各项工作开展得更好。  

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