大众传播中的人际交流

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1、大众传播中的人际交流［内容摘要］从传播学的角度来看，电视节目主持人和现场嘉宾之间的信息交流是人际传播，而电视将这一内容传递给成千上万非现场的观众，这又是大众传播。由于主持人的特殊身份，大众传播融合了人际传播，媒介和受众才有了更紧密的联系。　　［关键词］大众传播；人际交流；主持人　　随着受众对媒体的关注越来越多,主持人的位置越来越重要，他所起到的作用也越来越明显。主持人是大众传播的核心人物，他就像一座桥梁——架设在信源和信宿之间的桥梁，负责把信源拿来源源不断输送到没有信息的地方，就好像是把水库里的

2、水引到需要灌溉的农田里一样。　　从电视中我们看到，主持人的身份是复杂的，它既是一个有血有肉、会哭会笑的普通人又是一个担负大众传播任务的媒介工作者。他的工作“改变了以往大众传播符号化传播的格局，在大众传播中融入了许多人际传播的特性，使大众传播在某种意义上实现了对‘人际性的回归’，实现了大众传播和人际传播的优势互补”①。主持人对大众传播的重要影响就在于它在大众传播的过程当中加入了很多“人”的因素，使主持介于大众传播和人际传播之间，既超越了人际传播也超越了大众传播。　　　　一、主持人是媒介人　　　　主

3、持人，《辞海》中的解释：“主持”是“负责掌握或处理”。引申来看，主持人就是“负责掌握或处理的人”。但这只是对主持人在一般生活意义上的定义，对于在大众传播中主持人的定义，国内外到目前为止没有一个公认的版本。张亚方对主持人的概念作过这样的界定：“主持人是以真实的个人身份组织、串联节目内容，同时又能亲自参与节目并从头至尾的在节目中起主导作用的单个的人。他与所主持的节目是一对不可分割的联姻体。”赵玉明和王福顺在《广播电视词典》中是这样位节目主持人定义的：“在广播电视节目中，以个体行为出现，代表群体观念，

4、以有声语言为主干或主线驾驭节目进程，直接面对受众，平等的进行传播的人。”②俞虹在她的《节目主持人通论》一书中则这样说：“节目主持人是在电子媒体中，以个体行为出现，代表着媒介群体概念，用有声语言、形态能动地操作和把握着节目进程，直接、平等地进行大众传播活动的人。”③　　虽然以上这几种定义都有着不尽完美之处，但是从中我们还是可以看出，学者们对于主持人的定义中必要的因素看法还是一致的：无论这个概念有着怎样复杂的定语，最终强调的主持人是担负着大众传播任务的媒介人。　　在人际传播中，主持人的身份突出的是一

5、个“人”字，他扮演普通人的角色，起着普通人在人际交往中起的一切作用。在大众传播中，主持人的身份突出的是“媒介”两个字，事件通过主持人的传播到达受众那里，主持人在这一过程中是个“中间人”，他对大众传播的深度和广度起推波助澜的作用，其扮演的是媒介的角色。综合这两点，主持人的身份就是“媒介”和“人”的完美结合，就是媒介人。　　二、主持人“人际化”的形成　　　　人际化的主持风格并不是一开始就出现的，尤其在中国，走过了从播音员到主持人的很长的一段路。中央电视台主持人敬一丹在谈到主持人和播音员的区别时说：播

6、音员更像是一个转述者，失去独立思考和个性化的表达。而主持人是以一种近距离、活生生、个性化的方式和受众交流。主持人的出现就是为了让电视更接近人，尽量实现人和人的交流。　　“人际化”形成首先是因为受众的需要。大众传播是以传播者搜集、制作、传递信息开始，而以受众接触、接受信息并对信息做出反馈结束。所以受众是大众传播的“目的地”。因为传播者看到受众喜欢朱军、喜欢鲁豫，所以才会出现　　　　施拉姆说过：“传播是各种各样技能中最富有人性的。”④主持人的传播活动，无疑是所有的大众传播活动中最具人性的。所以有人把

7、主持传播称作为“大众传播人际化与人际传播大众化的产物”，也就是说，主持传播最大的优势就在于其丰富的人性或人际性。人际化的追求是未来主持传播、甚至一切大众传播的发展方向。下面以电视谈话节目主持人为例，来说明主持人的人际交往特征。　　1.传播双方的平等地位。广播电视属于大众传播媒介，但大众传播的落脚点却在人际传播。谈话节目作为一种人际传播形态，传播者和受众是独立平等的个体，他们在权利和义务以及地位和人格上完全平等，是一种“平视”关系。这种大众参与的谈话类的节目形式，强调平等交流，重视的不是权威性，而

8、是大众参与性。传媒与受众的关系，说到底不过是人际传播关系的一种扩大，主持人既不应该怠慢嘉宾、戏弄嘉宾，也没有必要迁就嘉宾，或在嘉宾面前低人一等。用凤凰卫视陈鲁豫的话来说：“我把一个嘉宾找来，不是一定要压过他，或者他压过我，我就想把一场谈话的真实状态呈现出来。”⑤　　在谈话节目中，主持人不是观众的指导者、教育者，而是以平民的视角关注生活，根据受众的喜好设置话题，并邀请观众或观众代表出场。主持人、嘉宾和观众畅所欲言，各抒己见，整个节目现场和谈话过程成为一个开放的空间。　　中央电视台的主持人白岩松曾经