IBS系统应急维护手册v1.2

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1、IBS系统应急维护手册v1.12011年5月79目录1系统概述31.1系统主机列表31.2系统拓扑图42应急预案的触发条件53应急预案启动的管理决策流程64故障场景74.1计费模块74.1.1主机硬件故障74.1.2数据库故障84.1.3中间件故障154.2帐务模块164.2.1主机硬件故障164.2.1数据库故障184.2.2中间件故障184.3收费模块184.3.1主机硬件故障184.3.2中间件故障194.4汇集模块19场景1IBSHJDB1主机故障19场景2IBSHJDB2主机故障194.5OD模块204.5.1主机硬件故障20

2、4.5.2数据库故障214.5.3中间件故障214.6集团接口模块214.7存储硬件故障22场景1数据保护DS8100存储故障22场景2网络智能DS8300存储故障225附录AIX操作系统日常维护225.1.1AIX日常检查225.1.2AIX日常维护245.1.3AIXHACMP维护255.1.4存储设备日常检查285.1.5存储设备日常维护29791系统概述1.1系统主机列表序号主机名主机型号IP地址业务功能1ncs2busiIBMpSeries/9117-MMA88.6.0.22营业、帐务前置机2ncs2bankIBMpSerie

3、s/9117-MMA88.6.0.23银行前置机3NCSZF1IBMpSeries/9131-52A132.77.106.86固网支付业务14NCSZF2IBMpSeries/9131-52A132.77.106.88固网支付业务25NCSweblogic1IBMpSeries/9131-52A132.77.125.30Weblogic服务器16ncsweblogic3IBMpSeries/9133-55A132.77.125.31Weblogic服务器37NCSweblogic2IBMpSeries/9131-52A132.77.12

4、5.32Weblogic服务器28IBSJFAPP1IBMpSeries/9133-55A132.77.116.160计费应用服务器19IBSJFAPP2IBMpSeries/9133-55A132.77.116.162计费应用服务器210IBSJFDB1IBMpSeries/9119-595132.77.116.52计费数据库111IBSJFDB2IBMpSeries/9119-595132.77.116.54计费数据库212IBSJFRAC1IBMpSeries/9119-595132.77.116.172计费RAC数据库113IB

5、SJFRAC2IBMpSeries/9119-595132.77.116.174计费RAC数据库214BCCJZ_BILLIBMpSeries/9119-595132.77.116.22帐务数据库115BCCJZ_ACCOUNTIBMpSeries/9119-595132.77.116.24帐务数据库216IBSweb1IBMpSeries/9133-55A132.77.125.56Weblogic应用服务器317IBSweb2IBMpSeries/9133-55A132.77.125.58Weblogic应用服务器418IBSweb3

6、IBMpSeries/7038-6M2132.77.125.60Weblogic应用服务器319IBSweb4IBMpSeries/7038-6M2132.77.125.62Weblogic应用服务器420IBStuxedo1IBMpSeries/9117-MMA132.77.116.33TUXEDO服务器121IBStuxedo2IBMpSeries/9117-MMA132.77.116.34TUXEDO服务器222IBSDSGD1IBMpSeries/7028-6C4132.77.116.43欠费、停复处理、定时工单123IBSDS

7、GD2IBMpSeries/7028-6C4132.77.116.44欠费、停复处理、定时工单224p630_1IBMpSeries/7028-6C4132.77.116.164接口服务器1备25p630_2IBMpSeries/7028-6C4132.77.116.166接口服务器1主26BCCJZ_HISTIBMpSeries/9117-570132.77.116.25备份服务器长话、市话、合一历史数据库27BCCJZ_STATISTICSIBMpSeries/9117-570132.77.116.26统计分析数据库28CSP-1I

8、BMpSeries/9133-55A132.77.116.152CSP计费模块129CSP-2IBMpSeries/9133-55A132.77.116.154CSP计费模块230IBSjtjk1IBMpS